Вопрос: |
Добрый вечер.
Не могу получить доступ к *.*.
Подскажите, в чем может быть проблема? |
Ответ: |
сейчас проверьте |
Вопрос: |
То же самое=( |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
Не идет ни пинг ни трасировка
"Не удаётся разрешить системное имя узла" |
Ответ: |
дождитесь обновления днс |
Вопрос: |
ок. огромное спасибо. |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Прошла ночь, а сайт так и не стал доступен=(
Есть какие-нибудь идеи почему? |
Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Вопрос: |
"Не удаётся разрешить системное имя узла".
Почти сутки недоступен сайт. Есть ли такая вероятность, что регистратор блокирует доступ? |
Ответ: |
проблема проверяется |
Ответ: |
проблема на стороне регистратора. сейчас решается. ожидайте ожалуйста |
Вопрос: |
Здравствуйте. Есть какая-нибудь информация о ходе решения проблемы? |
Ответ: |
проблемой занимаются, ожидайте пож. |
Вопрос: |
Прогресс есть? |
Ответ: |
да, регистратор в курсе проблемы . в ближайшее время будет решена |
Вопрос: |
Я прошу прощения, за назойливость, но сайт недоступен уже сутки.
Есть продвижения? |
Ответ: |
проблемой занимаются, ожидайте пожалуста. |
Вопрос: |
Регистратор не давал комментариев по данной проблеме? |
Ответ: |
да, давали. обещали течении дня наладить работу домена |
Вопрос: |
Огромное спасибо за работу. Сайт снова работает.
Еще раз огромное спасибо и простите, что докучал своими сообщениями. |
Ответ: |
спасибо за обращение в техподдержку |