Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Проблемы с СPanel

Вопрос: Здравствуйте! При попытке добавить FTP пользователя выдает: A fatal error or timeout occurred while processing this directive. И далее: Template::Exception: [TYPE]=[file] [INFO]=[branding_spritelist.tt: not found] [TEXT]=[
] at cpanel.pl line 1148. main::cptt_exectag("") called at cpanel.pl line 4300 main::dotag_finished_headers(0) called at cpanel.pl line 4113 main::cpanel_parseblock("\x{a}\x{a}"...) called at cpanel.pl line 4027 main::y(GLOB(0x5c73b58)) called at cpanel.pl line 5396 main::run_standard_mode() called at cpanel.pl line 831
Ответ:

Здравствуйте.

Ожидайте пожалуста, запрос передан администратору.

Ответ:

какого пользователя Вы добавляете?

Вопрос: До этого создал двух пользователей, но через FZ отказывалось подключаться на отрез. Удалил пользователей, сменил оформление кабинета и как-то куда-то все полетело
Ответ:

опишите пожалуйста пошагово Ваши действия

 

Вопрос: вошел в CPanel. Создал нового пользователя для FTP, скачал файл для импорта его в FZ. Ввел пароль - не подключилось. Выдало ошибку. Не удалось установить соединение с "EAI_NODATA - Адрес не ассоциирован с nodename" Создал нового пользователя, такая же ошибка. Далее, я решил сменить тему оформления и не помнил какой пользовался ранее, более удобной. Выбрал... видимо то, что сейчас встало и тогда и начались проблемы. Я не стал обращать уже внимания на оформление и решил зайти в раздел добавления ФТП пользователя. Фатал эррор.
Ответ:

какие реквизиты вы вводили?  что указывали в настройках ftp клиента?

адрес сервера??

логин??

порт??

Вопрос: ftp.triumphofthewill.ru EMAIL 21
Ответ:

вы меняли что либо в настройках домена в панели?

Вопрос: Вышло уведомление о том, что нужно ввести адрес эл.почты для контакта. На английском. Ввел. Меня оформление и добавлял пользователей ФТП. Все.
Ответ:

у вас еще не обовились днс. в качестве сервера укажите IP

 

Ответ:

одидайте обновления днс у вашего интернет провайдера

Вопрос: Спасибо большое за помощь и оперативность! Не зря вас посоветовали!
Ответ:

спасибо за обращение в техподдержку


<< Назад