Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Поддержка

Вопрос: Здравствуйте, когда хочу что-то загрузить на сайт (Картинка, видео), Пишет - missing a temporary folder. Что сделать?
Ответ:

Здравствуйте. Проблему создали Вы, удалив системные файлы и папки выше папки public_html/ скажите, зачем Вы это сделали?

Ответ:

что бы восстановить работоспособность вашего аккаунта после ваших действий, нам нужно пересоздать его. При пересоздании все данные будут безвозвратно утеряны. сохраните то, что вам требуется и сообщите когда мы можем пересоздать аккаунт

Вопрос: Сохранил уже, спасибо вам !!
Ответ:


ok

Вопрос: а когда все будет готово?
Вопрос: ?
Ответ:

аккаунт пересоздан.

Вопрос: Спасибо!!
Ответ:

Спасибо, что обратились в службу поддержки.

Ответ:

Спасибо, что обратились в службу поддержки.

Вопрос: Здравствуйте, на сайте www.videoboom.net ошибка 403. Forbidden You don't have permission to access / on this server. Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request. Что сделать?
Ответ:

Здравствуйте. на данный сайт сейчас или иджет атака или вы заказали большой рекламный траффик. очень много обращений к сайту. как Вы можете это объяснить?

Вопрос: никакой траффик я не заказал
Ответ:

сколько посещений на сайте?

 

Вопрос: 1000-5000 посетителей в день
Вопрос: вроде никаких атак нету
Вопрос: 1000-5000
Ответ:

у вас установлены модули кеширования? сколько посетителей было сегодня?

Вопрос: сегодня 170 был уже
Вопрос: да установлен
Ответ:

судя по количеству обращений к сайту было гораздо больше. какой плагин кеширования у Вас установлен?

Вопрос: WP Super Cache
Вопрос: сейчас у меня сайт работает нормально уже
Ответ:

он у вас активирован? плагин

Вопрос: да активорован
Ответ:

проверьте пожалуйста небыло ли попыток взлома сайта

Вопрос: Your server is configured to show files and directories which may expose sensitive data such as login cookies to attackers in the cache directories. That has been fixed by adding a file named index.html to each directory. If you use PHP or legacy caching consider moving the location of the cache directory on the Advanced Settings page.
Ответ:

что это?


<< Назад