Вопрос: |
не работает сайт *.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс *.domain.*IP]
* ** * * * * *IP
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** ***.*.*IP]
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** *** * *** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
Трассировка завершена. |
Ответ: |
Здравствуйте.
Вы можете выключить и включить модем/роутер и предоставить трассировку заново? |
Вопрос: |
также не открывается cpanel |
Ответ: |
Ваш сайт прекрасно работает - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/bazJXR/http://kinomino.net |
Ответ: |
Вы можете выключить и включить модем/роутер и предоставить трассировку заново? |
Вопрос: |
все сайты кроме моего не работал, после перезагрузки роутера пошло, почему это произошло? в чем была причина? |
Ответ: |
причина могла быть в вашем интернетр провайдере. что вы делалиперед тем как пропал доступ? |
Вопрос: |
если честно ничего, возможно ли из за частого посещения сайта так как я там много сижу? Большое спасибо что помогли решить проблему! |
Ответ: |
нет. от посещения такого быть не может. постарайтесь вспомнить подробности |
Вопрос: |
Добрый день! снова не работает сайт, обратился к провайдеру доменов, отписали что с доменом все в порядке что проблемы с хостингом, прошу вас помочь решить проблему, сайт у меня дома открывался вчера после перезагрузки модема, но у знакомых и на работе перезапуск модемов не помогло. |
Ответ: |
Сайт прекрасно работает - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/dZM*bL/http://kinomino.net
Вы можете предоставить результат трассировки от ваших знакомых? |
Вопрос: |
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * <* мс <* мс IP
* * * * * * *IP.*.*.*IP]
* *** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** **.*.*.*.*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*.*.*.*.*.*.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * *** *IP
** *** * *** * *** *IP
** ** * ** * ** *IP
Трассировка завершена. |
Вопрос: |
эти люди раньше заходили на этот сайт, у меня с перезагрузкой все пошло, но у них оптика, перезагрузка модема не помогает, главный модем * у провайдера, а попросить провайдера перезапуститься не вариант. |
Ответ: |
трасировка выше приведене а с какого адреса? это Ваша трассировка? |
Ответ: |
еще спросите у того. кому недоступен Ваш сайт, доступен ли им адрес http://chanel.hostven**.com/ |
Вопрос: |
это трассировка с офиса, у меня в офисе тоже самое, у друзей тоже, и у меня в офисе тоже не открывает сайт и ваш адрес который отправили http://*.hostven**.*/ |
Вопрос: |
да, это трассировка с офиса, тут тоже не открывает, и тот сайт http://*.hostven**.*/ тоже не отвечает, кэш почистил не помогло. |
Ответ: |
а вот этот сайт отвечает? http://chanel.hostven**.ru/ , из офиса он доступен? |
Вопрос: |
открывает http://*.hostven**.*/ |
Ответ: |
уточните пожалуйста еще раз
ip офиса из которого не открывается Ваш сайт
уточните пожалуйста доступны ли из этого офиса вот эти сайты (просьба отписать по каждому)
http://*.hostven**.*/
http://*.hostven**.*/
http://*.blogway.*/
http://*.*/ |
Вопрос: |
помню последний раз мне блокировали сайт за запрещенный материал, я удалил тот материал, вроде разблакировали, но начелись вот такие вот проблемы. |
Вопрос: |
http://*.hostven**.*/ не доступна
http://*.hostven**.*/ доступна
http://*.blogway.*/ не доступна
http://*.*/ не доступна |
Ответ: |
уточните пожалуйста еще раз
ip компьютера из которого не открывается Ваш сайт
уточните пожалуйста доступны ли из этого компьютера вот эти сайты (просьба отписать по каждому)
http://chanel.hostven**.com/
http://chanel.hostven**.ru/
http://chanel.blogway.ru/
http://dnsline.ru/ |
Вопрос: |
IP |
Вопрос: |
http://*.hostven**.*/ не доступна
http://*.hostven**.*/ доступна
http://*.blogway.*/ не доступна
http://*.*/ не доступна |
Вопрос: |
есть решения? |
Вопрос: |
??? |
Ответ: |
какой провайдер у Вашего офиса* |
Вопрос: |
казахтелеком |
Ответ: |
подождите, этоо же все меняет. Вы из Казахстана. у Казахстанских интернет провайдеров частенько бывает блокировка ip. У Вас есть возможность связатьяс с провайдером? |
Вопрос: |
но простите у меня на дому подключен тот же провайдер и он чудесным оброзом работает |
Ответ: |
в том то и загадка.. можеет еще раз проверить доступ из офиса? |
Вопрос: |
вот сейчас заработала в офисе, проверю и у друзей), честно я вам наверное надоел, но это вопрос жизни и смерти, доступ сайта это важно, спасибо за ранее! У вас лучшая тех поддержка, другой хост меня бы давно послал бы куда по дальше, и еще раз не поленюсь написать - Вы лучшая хостинг компания!!! Спасибо!!! |
Ответ: |
просьба сообщать о всех проблемах. для нас Важно что бы Ваши сайты работали нормально и были доступны |