| Вопрос: |
Посмотрите, на http://*.*.*/ начал выдавть *** ошибку.
Изменений не вносил. |
| Вопрос: |
Ни каких изменений не вносил.
Такая же ошибка **.**.**** была.
Решилась после обращения в службу поддержки. |
| Вопрос: |
Ничего абсолютно не делал.
Права не менял, все стояло по умолчанию |
| Ответ: |
Здравствуйте. Почему у Вас на папках стоят права ***? какие скрипыт вы запускаи? |
| Вопрос: |
Ничего не запускал |
| Вопрос: |
Такая проблема уже * раз за пол года |
| Вопрос: |
Сейчас заработало.
Спасибо |
| Ответ: |
Проверьет пожалуйста ваши сайты. у вас были найдены вирусы
*public_html*.*.*: PHP.*.**********-* *
&*; |
| Вопрос: |
Понятно - кто-то влез |
| Ответ: |
проверьте сайты и смените все пароли |
| Вопрос: |
Так, а как сменить основной пароль? |
| Ответ: |
Для смены пароля в cPanel, Вам нужно авторизоваться в ней и через раздел Изменить пароль. Для смены пароля биллинге, воспользуйтесь разделом Профайл.
Пожалуйста, устанавливайте сложные пароли с использование цифр и букв верхнего регистра.
|
| Вопрос: |
Просмотрел папки - больше вирусов не видно |
| Вопрос: |
Спасибо |
| Ответ: |
ok
|
| Вопрос: |
После смены пароля не пускает в си панель |
| Вопрос: |
После смены пароля не входит в панель |
| Вопрос: |
Менял пароль в профайле |
| Вопрос: |
Вообще зависла |
| Вопрос: |
IP - не соединяется.
Может до утра решится?
Заранее благодарен.
До связи |
| Ответ: |
пароль нужно менять и в панели и в профайле. это два разных пароля. если вы сменили пароль в профайле то вы не зайдете в панель через биллинг. только введя логин и пароль вручную. что бы входить в панель через биллинг, пароли должны быть одинаковы |
| Вопрос: |
Мудрено... |
| Вопрос: |
биллинг висит |
| Вопрос: |
А можете пароли мне поменять на ********** |
| Вопрос: |
А то вижу только http://IP:****/login/ и Время ожидания соединения истекло |
| Ответ: |
если биллинг висит то как Вы пишете этот тикет?
ничего мудреного. панель и биллинг это две разные системы, на совершенно разных физических серверах, в разных дата центрах
Пароль на сервере это пароль на сервере
пароль биллинга это пароль биллинга
кнопка биллинга - войти в панель срабоатет только в том случае , если пароли одинаковы. Они всегда одинаковы при активаии аккаунта пока вы не начнете их менять. если меняете то меняйте сразу в обоих местах. в биллинге и панели |
| Вопрос: |
Мудрено, но пишу |
| Вопрос: |
Сюда с измененным паролем вошел, а http://IP:****/login/- не пускает. |
| Вопрос: |
С утра разбираться буду.
Если сможете - помогите.
До завтра. |
| Ответ: |
вводите старый пароль сюда http://IP:****/login и поменяйте его потом |
WordPress)