Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       SSL

Вопрос: На бланке оформления заказа SSL ,есть такой вопрос: ---Введите запрос на подпись сертификата (CSR): --- что это и какой запрос, или какие данные здесь нужно указать? За ранее благодарю
Ответ:

Здравствуйте.

Вам нужно сгенерировать CSR, для этого можете воспользоваться к примеру генератором на сайте https://ssl.com.ua/online-CSR-generator/

где нужно ввести нужные данные которые потом будут сгенерированы.

Вопрос: спасибо... еще вопросы: 1.после перехода на 1С -Битрикс , мои сайты часто не работают, это связано с ДДОС атаками на сервер? 2.Я хочу заказать SSl ,предотвратить ли это от подобных атак мой сайт? 3.Я планирую перейти на VPS ,как лучше это делать - после получения SSL или сначала перейти на VPS и потом приобретать SSl ? 4. Будет ли такие перебои (с 12.00 до 17.00) на работе сайта после перехода VPS ?
Ответ:

уточните какие сайты у Вас не работали

Вопрос: www.semavi.ws www.g5-lines.com
Ответ:

эти сайты работают со старого сервера. вы проверяли их на новом? мы можем менять днс?

Вопрос: да ,можно проверять днс , и просьба отправить их мне тоже.. вопрос: я только,что заказал SSL и получил ответ,что в течении нескольких дне настроится,смена сервера не помещает всему этому?
Вопрос: да ,можно менять днс , и просьба отправить их мне тоже.. вопрос: я только,что заказал SSL и получил ответ,что в течении нескольких дне настроится,смена сервера не помещает всему этому?
Ответ:

чтоб два раза не устанавливать, конечно если SSL не срочен, то лучгше его установить то где он будет работать дальше. Т.е. как только с сервером все будет готово, мы можем установку сертификата отложить до этого момент

или это можно сделать сейчас, установить сертификать на текущий Ваш аккаунт.

Как Вам удобнее?

Вопрос: Тогда давайте поменять днс и перейдем на новый сервер,там и установим SSL
Ответ:

там нельзя установить ssl  т.к. для  ssl требуется выделенный ip

Вопрос: и как это решить? мне нужно купить выделенный ip ?
Ответ:

на этом сервере к сожалению нельзя. на текущем можно

Вопрос: а если я перейду на VPS ?
Ответ:

на vps можно

Вопрос: переход на VPS долгая процедура ? и где находятся впс сервера территориально?
Ответ:

наши VPS там , куда мы переносили Ваши сайты, в ДЦ в Германии. там так же один ip на сервер. Вы сможете установить только один сертификат на один сайт

Вопрос: ок, ответьте пожалуйста,если я сейчас закажу впс, через сколько времени мой сайт www.semavi.ws туда перенесется и сколько по времени сайт не будет работать? или же лучше это сделать сегодня ночью?
Ответ:

почему сайт не будет работать? мы же не выключаем сайты. сколько времени у вас не работал смайт когда мы переностили Ваши сайты на другой сервер? вы их там проверили?

Вопрос: ок)))))))) я сейчас закажу переход на впс ,сколько это времени займет после оплаты?
Ответ:

уточните пожалуйста, вы проверяли сайты на перенесенном сервере? от этого зависит скорость переноса, т.к. там такая же панель и перенос значительно ускорится

Вопрос: Аккаунт заблокирован Ваш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие: 1. Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически. 2. У Вас закончился тестовый хостинг. 3. Материалы Вашего хостинг-аккаунта нарушают действующее законодательство или правила нашего хостинга. Все вопросы Вы можете решить в Вашем биллинг-аккаунте, а также открыть тикет в разделе Тех.поддержка, если не нашли ответа. Если на данный момент у Вас нет возможности оплатить, Вы можете взять отсрочку на оплату хостинга сроком до 14 дней. Для оформления отсрочки воспользуйтесь разделом в Вашем биллинг-аккаунте "Отсрочка на хостинг".
Ответ:

очистите кеш броузера

уточните пожалуйста ответы на заданые ранее вопросы.

Вопрос: только,что заблокировали меня ,за что, у меня же все оплачено, включите пожалуйста, а то люди подумают черт знает что
Вопрос: не только у меня, у других людей тоже самое,мне уже звонят по этому поводу
Ответ:

ваши сайты работают

Вопрос: да, исправили ошибку быстро,тогда я заказываю VPS ? и потом SSL там установим.Кстати ,как я узнаю,что сайт перенесли на ВПС ?
Ответ:

мы вам дадим реквизиты. вы провериет и мы сменим днс

Вопрос: ок,спасибо ребята,приятно с Вами работать!
Ответ:

уточните пожалуйста, вы проверяли сайты на перенесенном сервере? от этого зависит скорость переноса, т.к. там такая же панель и перенос значительно ускорится

Вопрос: Я из своего аккаунта пытаюсь оформить заказ на VPS 5 , спрашивает логин ,эмайл,пароль, ввожу, выбираю впс5 , мне выдает ,что этот логин уже зарегистрирован... как оформить мне заказ? здесь зарегистрировать новый аккаунт? и потом указать какой домен хочу перенести на Впс 5 ?
Ответ:

давайте мы данный аккаунт переведм на VPS-5, после чего осущетвим его полный перенос и установим SSL там

делать?

Вопрос: да, я согласен, а как оплатить? я только из Perfect Money могу данный момент оплатить
Ответ:

перевели на VPS-5, счет выписали...думаю можно PM, только выбенрите для этого оплату через ROBOX или Интеркассу.

после оплаты тарифа, мы начнем настройку, перенос и установку SSL

Вопрос: ок
Вопрос: Home Войти в панель управления сайтом (cPanel) Ошибка Выйти Счета Дата № счета Тариф Домен Стоимость Сумма Статус Основные Дополнительные 18.08.2015 185151 VPS-5 [1 мес] g5-lines.com [без продления] Хостинг 63$ 63$ оплачен 18.08.2015 17.08.2015 185124 [www.semavi.ws] Comodo Positive SSL [новый - 12 мес.] 12$ 12$ оплачен 18.08.2015 счет оплачен, SSL нужно установить на www.semavi.ws За ранее благодарю!
Ответ:

мы видим, работы начаты, мы Вам сообщим как закончим

Вопрос: ок , удачи Вам.Буду ждать
Ответ:

сайты перенесены

проверьте

найдиет на диске С файл hosts

и укажиет в нем

IP g5-lines.com
IP www.g5-lines.com
IP semavi.ws
IP www.semavi.ws

Вопрос: Вы имеете ввиду ,диск С на компе ? там вот эти папки: 1. Intel 2.PerfLogs 3.Program Files 4.Program Files (x86) 5.Windows 6.Пользователи , Где именно искать и найти файл hosts ?
Ответ:

выполните поиск по диску С

Вопрос: 1. amd64 .../Backup 2. hosts ... system32/ drivers/etc 3.hosts.../vinsxs/amd 64_microsoft -windows... в какой из этих файлов надо вписать ? и еще через какую программу эти файлы открывать рекомендуете?
Ответ:

2. hosts ... system32/ drivers/etc

Вопрос: # Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. # # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each # entry should be kept on an individual line. The IP address should # be placed in the first column followed by the corresponding host name. # The IP address and the host name should be separated by at least one # space. # # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. # # For example: # # IP rhino.acme.com # source server # IP x.acme.com # x client host # localhost name resolution is handled within DNS itself. # IP localhost # ::1 localhost на ворде открыл, куда вписать, не могли бы Вы здесь написать,чтобы потом я переписал..?
Ответ:

В самом конце файла добавте эти строки:

IP g5-lines.com
IP www.g5-lines.com
IP semavi.ws
IP www.semavi.ws

Вопрос: # localhost name resolution is handled within DNS itself. # IP localhost # ::1 localhost # IP g5-lines.com IP www.g5-lines.com IP semavi.ws IP www.semavi.ws так правильно?
Ответ:

Нет, вы закоментировали первый адресс. Вот так укажите:

# localhost name resolution is handled within DNS itself.
# IP localhost
# ::1 localhost
IP g5-lines.com
IP www.g5-lines.com
IP semavi.ws
IP www.semavi.ws

 

Вопрос: ok
Вопрос: теперь закрываю файл и нажимаю да,при вопросе сохранить ,да ?
Ответ:

конечно Вы должны сохранить файл

Вопрос: выдает такое : У Вас нет разрешения сохранить в этом месте.... Вместе этого сохранить в Мои документы ? нажимаю нет, крутит и крутит...))) что дальше делать? Я наверное Вам надоел,извините, я новичок в этом деле.
Вопрос: Я файл сохранил в Мои документы
Ответ:

вы должны редактировать его от именеи администратора . файл должен быть там где Вы его нашли. иначе он не имеет смысла

Эти строки в этом файле сделают так, что только для вашего компьютера сайты будут открываться с Вашего сервера, что бы вы проверили


<< Назад