Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       сайт не работает

Вопрос: Скажите почему уже вторые сутки нету доступа к сайту? Не грузиться как будто сервер находиться не в сети. Адрес сайта karelin.pro
Ответ:

здравствуйте. у вас стоят неверные днс, укажите наши днс

ns1.host27.info:IP
ns2.host27.info:IP

Вопрос: вы сменили сервера? я просто не менял настроек.
Ответ:

мы не меняли сервера. сервер тот же. изменился ip, т.к на старый ip была атака

Вопрос: вот я и смотрю что сайт то взломали... сайт заработал а там реклама
Ответ:

Какай взлом? На сервер был ДДОС. Приведите ссылку где вы видите рекламу.

Вопрос: вот захожу на karelin.pro и у меня написано "ОБУЧЕНИЕ НАСТРОЙКЕ ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЫ ВКОНТАКТЕ Индивидуальное 3х дневное обучение, во время которого я полностью передам вам свой трехлетний опыт и четкие схемы по настройке самой эффективной рекламы" и.т.д. хотя должен быть закрытый сайт joomla 3
Ответ:

Когда вы видели свою версию сайта в последний раз?

Вопрос: до смены вами апи адресов
Ответ:

Сменились только IP, содержимое аккаунта не менялось. Вам восстановить сайт из бэкапа?

Вопрос: и все файлы на фтп впорядке. там нет замен. такое чувство что на этом йпи IP есть другая копия сайта karelin.pro и на нем уже все эти файлы.
Вопрос: востановите.
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Все еще эта страница с рекламой на в контакте. И нет доступа в админку. Дело в том что этих фалов нет на фтп. Те которые показывает сейчас на главной. Домен karelin.pro обращается сейчас не к тому фтп где находиться мой сайт. Даже если все удалить с моего фтп, эта страница будет по прежнему видна.
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Microsoft Windows [Version 6.3.9600] (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены. C:\Users\Илья>tracert karelin.pro Трассировка маршрута к karelin.pro [IP] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс home-IP.mits.lv [IP] 2 <1 мс <1 мс 1 ms home-IP.mits.lv [IP] 3 2 ms 1 ms 1 ms mits-int-p1.telia.lv [IP] 4 1 ms 1 ms 1 ms riga-b2-link.telia.net [IP] 5 15 ms 15 ms 15 ms s-bb3-link.telia.net [IP] 6 32 ms 32 ms 32 ms hbg-bb1-link.telia.net [IP] 7 45 ms 45 ms 45 ms prag-bb1-link.telia.net [IP] 8 53 ms 53 ms 54 ms bpt-b4-link.telia.net [IP] 9 51 ms 52 ms 51 ms pantel-ic-151985-bpt-b4.c.telia.net [213.248.73. 214] 10 57 ms 57 ms 57 ms IP 11 56 ms 56 ms 56 ms IP 12 54 ms 54 ms 54 ms IP Трассировка завершена.
Вопрос: не знаю зачем вам это. так как сайт такой с любого устройства и с любого интернета! ошибка точно не в компе.
Ответ:

В настройках домена у Вас прописаны не наши ns:

ns1.getdomen.ru

IP

ns2.getdomen.ru

IP

нужно прописать: 

ns1.host27.info:IP 

ns2.host27.info:IP

Вопрос: изменил на ваши. хотя до того как вы сменили апи адреса все работало. и еще 2 года до вашего хостинга. что мы теперь делаем? а то эта фигня уже 3 дня на моем домене висит!
Ответ:

теперь новые настройки должны вступить в силу, в среднем для этого требуется 12 часов :(

Вопрос: так у меня на сайте показано что они уже изменены! запрос был в очереди теперь они изменились.
Ответ:

Ожидайте пож., Вашим вопросом занимаются

Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Microsoft Windows [Version 6.3.9600] (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены. C:\Users\Илья>tracert karelin.pro Трассировка маршрута к karelin.pro [IP] с максимальным числом прыжков 30: 1 <1 мс <1 мс <1 мс home-IP.mits.lv [IP] 2 <1 мс 1 ms 2 ms home-IP.mits.lv [IP] 3 133 ms 201 ms 1 ms mits-int-p1.telia.lv [IP] 4 1 ms 1 ms 3 ms riga-b2-link.telia.net [IP] 5 15 ms 15 ms 16 ms s-bb3-link.telia.net [IP] 6 33 ms 32 ms 32 ms hbg-bb1-link.telia.net [IP] 7 46 ms 45 ms 44 ms prag-bb1-link.telia.net [IP] 8 54 ms 53 ms 53 ms bpt-b4-link.telia.net [IP] 9 51 ms 51 ms 51 ms pantel-ic-151985-bpt-b4.c.telia.net [213.248.73. 214] 10 58 ms 58 ms 57 ms IP 11 58 ms 57 ms 56 ms IP 12 54 ms 54 ms 54 ms IP Трассировка завершена. C:\Users\Илья>
Ответ:

ip у сайта должен быть IP

Вопрос: и как мне изменить ip на вашем сервере?
Ответ:

на нашем сервер ничего менять не надо. сайт и так работает с правильного ip/ дождитесь обновления кеша днс у вашего интернет провайдера. или устновите в настройках сети вашего компьютера, вместо днс сервера вашего провыайдера, нормальный днс сервер от google IP

Вопрос: а как мне тогда изменить настройки в телефоне, планшете, и у компа моего друга? Причем же тут мои устройства если заходишь на сайт а там совсем другой сайт?
Ответ:

какой другой сайт? по адресу karelin.pro сообщение что сайт закрыт на обслуживание. http://tools.pingdom.com/fpt/#!/lYu4a/karelin.pro

Вопрос: хотя сейчас зашел с планшета и он открыл мой сайт. только на нем. все остальное показывает этот вк.
Ответ:

 

Вам сказали в чем прична проблемы, в кеше днс. как только днс обновятся у вашего провайдера у Вас все будет корректно отображаться

 

Вопрос: http://s020.radikal.ru/i700/1508/88/5ae609a3a50c.png вот это я уже 3 дня. заходя не только с домашнего компа. хорошо буду ждать. хоть на планшете уже показывает.
Ответ:

дождитесь обновления кеша днс


<< Назад