| Вопрос: |
Скажите почему уже вторые сутки нету доступа к сайту? Не грузиться как будто сервер находиться не в сети.
Адрес сайта *.* |
| Ответ: |
здравствуйте. у вас стоят неверные днс, укажите наши днс
**.host**.*:IP
**.host**.*:IP |
| Вопрос: |
вы сменили сервера? я просто не менял настроек. |
| Ответ: |
мы не меняли сервера. сервер тот же. изменился ip, т.к на старый ip была атака |
| Вопрос: |
вот я и смотрю что сайт то взломали... сайт заработал а там реклама |
| Ответ: |
Какай взлом? На сервер был ДДОС. Приведите ссылку где вы видите рекламу. |
| Вопрос: |
вот захожу на *.* и у меня написано "ОБУЧЕНИЕ НАСТРОЙКЕ ТАРГЕТИРОВАННОЙ РЕКЛАМЫ ВКОНТАКТЕ
Индивидуальное *х дневное обучение, во время которого я полностью передам вам свой трехлетний опыт и четкие схемы по настройке самой эффективной рекламы" и.т.д. хотя должен быть закрытый сайт joomla * |
| Ответ: |
Когда вы видели свою версию сайта в последний раз? |
| Вопрос: |
до смены вами апи адресов |
| Ответ: |
Сменились только IP, содержимое аккаунта не менялось. Вам восстановить сайт из бэкапа? |
| Вопрос: |
и все файлы на фтп впорядке. там нет замен. такое чувство что на этом йпи IP есть другая копия сайта *.* и на нем уже все эти файлы. |
| Вопрос: |
востановите. |
| Ответ: |
Ожидайте пожалуйста. |
| Ответ: |
Проверьте пожалуйста сейчас.
|
| Вопрос: |
Все еще эта страница с рекламой на в контакте. И нет доступа в админку. Дело в том что этих фалов нет на фтп. Те которые показывает сейчас на главной. Домен *.* обращается сейчас не к тому фтп где находиться мой сайт. Даже если все удалить с моего фтп, эта страница будет по прежнему видна. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены.
C:\Users\Илья>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс *IP.*.*IP]
* <* мс <* мс * *IP.*.*IP]
* * * * * * **.*.*IP]
* * * * * * **-*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*.*.*IP]
* ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [***.***.**.
***]
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
Трассировка завершена. |
| Вопрос: |
не знаю зачем вам это. так как сайт такой с любого устройства и с любого интернета! ошибка точно не в компе. |
| Ответ: |
В настройках домена у Вас прописаны не наши ns:
****
****
****
******.*.*
****
****IP
****
****
****
****
******.*.*
****
IP
нужно прописать:
**.host**.*:IP*;
**.host**.*:IP |
| Вопрос: |
изменил на ваши. хотя до того как вы сменили апи адреса все работало. и еще * года до вашего хостинга. что мы теперь делаем? а то эта фигня уже * дня на моем домене висит! |
| Ответ: |
теперь новые настройки должны вступить в силу, в среднем для этого требуется ** часов :( |
| Вопрос: |
так у меня на сайте показано что они уже изменены! запрос был в очереди теперь они изменились. |
| Ответ: |
Ожидайте пож., Вашим вопросом занимаются |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*), ****. Все права защищены.
C:\Users\Илья>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс *IP.*.*IP]
* <* мс * * * *IP.*.*IP]
* *** * *** * * **.*.*IP]
* * * * * * **-*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*.*.*IP]
* ** * ** * ** **-*.*.*IP]
* ** * ** * ** *-******-**.*.*.* [***.***.**.
***]
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
** ** * ** * ** *IP
Трассировка завершена.
C:\Users\Илья> |
| Ответ: |
ip у сайта должен быть IP |
| Вопрос: |
и как мне изменить ip на вашем сервере? |
| Ответ: |
на нашем сервер ничего менять не надо. сайт и так работает с правильного ip/ дождитесь обновления кеша днс у вашего интернет провайдера. или устновите в настройках сети вашего компьютера, вместо днс сервера вашего провыайдера, нормальный днс сервер от google IP |
| Вопрос: |
а как мне тогда изменить настройки в телефоне, планшете, и у компа моего друга? Причем же тут мои устройства если заходишь на сайт а там совсем другой сайт? |
| Ответ: |
какой другой сайт? по адресу karelin.pro сообщение что сайт закрыт на обслуживание. http://tools.pingdom.com/fpt/#!/lYu*a/karelin.pro |
| Вопрос: |
хотя сейчас зашел с планшета и он открыл мой сайт. только на нем. все остальное показывает этот вк. |
| Ответ: |
&*;
Вам сказали в чем прична проблемы, в кеше днс. как только днс обновятся у вашего провайдера у Вас все будет корректно отображаться
&*; |
| Вопрос: |
http://****.*.****/****/**/***********.*
вот это я уже * дня. заходя не только с домашнего компа.
хорошо буду ждать. хоть на планшете уже показывает. |
| Ответ: |
дождитесь обновления кеша днс |
WordPress)