Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не удается попасть в панель Cpanel

Вопрос: 1. Не удается попасть в панель Cpanel из биллинг панели. 2. Не работают сайты. Аккаунт tshost
Ответ:

Здравствуйте.

На сервер идет мощная ддос атака, более 10 GB инженеры решают проблему

Мы сменили IP серврера с

IP

на 

IP

ftp и cPanel доступны по этому IP, после обновления dns Ваш сайт будет работать

Вопрос: Для тех у кого ДНС резолвятся не у вас было бы не плохо перед сменой IP писать письмо с новым IP адресом. Не в каменном веке живем.
Ответ:

Сообщение будет разослано, после устранения текущей проблемы.

Вопрос: 1. Мне сообщение не пришло. 2. На IP IP, IP сайт открывается заглушкой Ваш хостинг-аккаунт активирован и готов к работе!
Ответ:

вот по этому IP попробуйте зайти в Cpanel IP

Вопрос: Cpanel у меня открывается. У меня не открываются мои сайты На всякий случай прописал для сайтов IP IP Открываю сайты - там заглушка Ваш хостинг-аккаунт активирован и готов к работе!
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: А что за чужие сайты при заходе с мобильного устройства??? Я не могу сейчас это сделать. Пишу с телефона
Вопрос: И еще раз. Какой ip должен быть у моего сайта?
Ответ:

IP

Вопрос: Замечательнл. Прописал в зоне указанный ИП. Сейчас вмсето сайта вижу заглушку TMK express - Express Parcel Delivery & Mail Forwarding
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600] (С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001. C:\Documents and Settings\1> C:\Documents and Settings\1>tracert www.realtykorolev.ru Трассировка маршрута к www.realtykorolev.ru [IP] с максимальным числом прыжков 30: 1 184 ms 71 ms 81 ms IP 2 8 ms 24 ms 64 ms straphael-paytv-r.eth0.thfast.lim.thunderworx.ne t [IP] 3 44 ms 52 ms 32 ms r-bbone.lim.thunderworx.net [IP] 4 4 ms 2 ms 4 ms primetel.j1.lim.nsp-transit.net [IP] 5 52 ms 53 ms 72 ms as1.j1.lon.nsp-transit.net [IP] 6 146 ms 105 ms 140 ms linx.as6663.net [IP] 7 77 ms 76 ms 91 ms IP 8 82 ms 71 ms 72 ms IP 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 17 * ^C C:\Documents and Settings\1>
Вопрос: Какой сейчас IP адрес? У меня опять заглушка Ваш хостинг-аккаунт активирован и готов к работе!
Ответ:

у вас ен еможет быть заглушки т.к сеть не досупна.

сейчас опять идет атака

Вопрос: Да все верно, теперь я и заглушки не вижу. А какой IP в настоящее время?
Вопрос: И собственно вопрос - от этой проблемы есть какое то решение или после каждой как вы говорите "атаки" сайты будут нее доступны?
Ответ:

Мы можем перенести Ваш акаунт в другой ДЦ: России, Германии, Словакии, Украины.

Вопрос: А можете прислать IP адреса серверов в России и Словакии других ДЦ.
Ответ:

IP сервера в России - IP

IP сервреа в Германии - IP

Вопрос: В словакии я так понимаю текущий ДЦ?
Ответ:

да. сейчасм Вы в Словакии

Вопрос: Ок, давайте перенесем тогда в Россию.
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: У меня только krasnoyarsk-karkas.ru - синоним не открывается. IP тот же остался получается?
Ответ:

мы еще не переносили аккаунт

Вопрос: Это конечно анекдотическая скорость. В настоящий момент все работает. Кроме домена krasnoyarsk-karkas.ru исправьте пожалуйста побыстрее.
Ответ:

почему вы решили что он не работает ?

он работает

http://tools.pingdom.com/fpt/#!/bHQgct/krasnoyarsk-karkas.ru

 

Вопрос: потому что у меня появляется заглушка Cpanel http://www.krasnoyarsk-karkas.ru/cgi-sys/defaultwebpage.cgi
Вопрос: видимо DNS у провайдера не обновился. Сейчас все ок. Пока НЕ переносите в РФ. А то как бы чего не сломалось в очередной раз. Закройте этот тикет
Ответ:

очистите кеш броузера


<< Назад