Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       ТОРМОЗА по загрузке сайта

Вопрос: Здравствуйте, что-то в последнее время сайт тормозит. Думал, только у меня, нет, люди также говорят.... Иногда вообще, отсылаю пост на публикацию, а в итоге ошибка сервера, или слишком длинное время ожидание сервера, или внутренняя ошибка сервера... Хотелось бы понять, в чем проблема!!!
Ответ:

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - 

ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - 

нажить enter - скорпировать сюда в тикет 

 

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Microsoft Windows [Version 6.1.7601] Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved. C:\Users\alex>tracert totali3atop.ru Tracing route to totali3atop.ru [IP] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms IP 2 3654 ms 3441 ms 3524 ms IP 3 11 ms 11 ms 11 ms 82-135-182-1.static.zebra.lt [IP] 4 33 ms 33 ms 33 ms dtel-ix.as6663.net [IP] 5 49 ms 52 ms 49 ms IP 6 59 ms 52 ms 52 ms IP 7 49 ms 49 ms 49 ms coil.dnsline.ru [IP] Trace complete. C:\Users\alex> C:\Users\alex>
Вопрос: даже яндекс метрика периодически пишет о проблемах с дсступностью
Ответ:

не могли бы Вы дать нам данные метрики, когда она сигнализировала?

Вопрос: последний раз в 23.43, а до этого не помню, я удаляю такие сообщения обычно... Вроде обратно метрика отыграла, и сайт, стал побыстрее работать...
Ответ:

у нас по серверу нет никаких проблем...у Вас есть внешнии подключения? счетчики, ссылки, баннеры на сайте?

Вопрос: ну, это да, конечно, есть и счетчики, и ссылки, и баннеры, все есть...
Ответ:

как правило они и создают подобные проблемы...попробуйте на день-два их отключить и поизучайте картину.

Принцип следующий - проблемы на внешнем сайте передаются через баннер Вашему и т.д.

Вопрос: понятно... Я смотрю, проблема с рамблеровским счетчиком, вроде как имеется, его не видно
Ответ:

уберите его и проверьте ситуацию

Вопрос: ок
Ответ:

потом сообщите сюда, пожалуйста

Вопрос: ну, не понимаю, вроде не сильно исправилась ситуация
Ответ:

посмотрите здесь http://tools.pingdom.com/fpt/#!/d1sshC/http://totali3atop.ru

все что мжет нагружать сайт

Вопрос: здравствуйте, а вот сейчас у меня вообще открывается чисто белая страница... не могу пост выставить, 2 часа назад все хорошо работало,
Ответ:

здравствуйте. уточните о каком сайте идет речь

Вопрос: totali3atop.ru все тот же сайт, который один на этом аккаунте Вот результаты трасировки Microsoft Windows [Version 6.1.7601] Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved. C:\Users\alex>tracert totali3atop.ru Tracing route to totali3atop.ru [IP] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms IP 2 * 13 ms 11 ms IP 3 11 ms 11 ms 11 ms 82-135-182-1.static.zebra.lt [IP] 4 33 ms 33 ms 33 ms dtel-ix.as6663.net [IP] 5 49 ms 49 ms 48 ms IP 6 52 ms 52 ms 52 ms IP 7 50 ms 49 ms 49 ms coil.dnsline.ru [IP] Trace complete. C:\Users\alex>tracert totali3atop.ru Tracing route to totali3atop.ru [IP] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms IP 2 * * 17 ms IP 3 11 ms 11 ms 12 ms 82-135-182-1.static.zebra.lt [IP] 4 33 ms 33 ms 33 ms dtel-ix.as6663.net [IP] 5 48 ms 49 ms 48 ms IP 6 52 ms 56 ms 52 ms IP 7 49 ms 49 ms 49 ms coil.dnsline.ru [IP] Trace complete. C:\Users\alex>tracert totali3atop.ru Tracing route to totali3atop.ru [IP] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms <1 ms <1 ms IP 2 * 17 ms 36 ms IP 3 11 ms 11 ms 13 ms 82-135-182-1.static.zebra.lt [IP] 4 33 ms 33 ms 33 ms dtel-ix.as6663.net [IP] 5 52 ms 52 ms 50 ms IP 6 53 ms 52 ms 52 ms IP 7 49 ms 49 ms 49 ms coil.dnsline.ru [IP] Trace complete. C:\Users\alex>
Вопрос: очень часто выдает внутреннюю ошибку сервера Internal server error сейчас показывает, нет подключения
Ответ:

сейчас сайт рабоатет. у вас был всплеск посещений вы заказывали массовый траффик на сайт? у вас сейчас был полностью исчерпан лимит по памяти

Вопрос: из той же области: The connection has timed out The server at totali3atop.ru is taking too long to respond. The site could be temporarily unavailable or too busy. Try again in a few moments. If you are unable to load any pages, check your computer's network connection. If your computer or network is protected by a firewall or proxy, make sure that Firefox is permitted to access the Web.
Вопрос: нет, я ничего не заказывал, никаких массовых трафиков на сайт...
Вопрос: блин, что-то неладное творится вторую неделю... К концу Августа, у меня реально, должен увеличиться трафик, НО, если так дело будет, я боюсь, что сайт провалится нафиг по всем показателям... А мне бы сего крайне не хотелось
Ответ:

проверьте статистику посещений. возможно это была атака

Вопрос: я же говорю, нет никаких изменений статистики, ни по одной метрике не вижу... у меня стоит 5 или 6 счетчиков, нигде нет никаких изменений... Я лично, пытался зайти на сайт, подряд раз 10-15, это было... но не мог... кроме того, как на компе, так и на смартфоне... проверить хотел, может, браузер глючит
Ответ:

это у вас первый раз?

Вопрос: ну вот, практически год к вам с тормозами не обращался... и вообще с проблемами, именно такого характера, но в последние пару недель началась какая то фигня, сайт притормаживает, и вчера сегодня, прямо вообще жопа какая то была...
Ответ:

у вас довольно часто наблюдается повышенное число процессов и лимит памяти полностью исчерпывается, это уже довольно давно. у вас установлено кеширование на сайте? сколько посетителей на вашемсайте?

Вопрос: количество посетителей сейчас порядка 600 в день, но с конца Августа, полагаю, будет от 1300, до 1600, с Октября от 1600 до 2000, с Ноября от 1600 до 2500 - примерно так будет, я надеюсь... Как можно бороться с лимитом памяти? и про какую память конкретно мы сейчас говорим?
Ответ:

речь об оперативной памяти. бороться можно оптимизацией сайта или сменой тарифа

Вопрос: сейчас попробовал зайти в http://totali3atop.ru:2082 и в http://IP:2082, не смог, хотел посмотреть и проверить там все
Вопрос: раньше вроде заходил
Ответ:

адрес http://IP:1500

Вопрос: чего то мне там пишет про ваше подключение не защищено и так далее
Ответ:

сертификат выдан сервером самому себе, естественно сертификат будет не довереным. вы не доверяете собственному серверу?

Вопрос: :), там нужно было еще на несколько маленьких линков нажать, оказывается, я их сразу даже не заметил, если честно. После ваших слов понял, что где-то что-то должно быть... посмотрим
Ответ:

ok

Вопрос: блин, вот помню, были какие то у меня проблемы года 2-3 назад, тогда я перешел на VPS... как то другое меню, на сколько помню, было. Сейчас не могу найти ни нагрузку на сайте, ни загрузку, ни (помню такое было), оптимизация...
Ответ:

вы имеете ввиду оптимизация базы? это в phpmyadmin? авторизация в phpmyadmin с логином и паролем пользователя базы. если не помните. создайте нового

Вопрос: ну вот я в панели все просмотрел и не смог найти о превышении лимитов, про которые вы говорили. Как мне это посмотреть? https://IP:1500/ispmgr - вот тут сейчас нахожусь... На счет оптимизации сайта, понятно, там нужно на самом сайте в шаблоне поработать, что-то удалить, кэширование вроде как у меня стоит WP Super Cache - вот этот плагин... установлено на каждый час
Ответ:

попробуйте очистить кеш и уменьшить время кеширования

Вопрос: ну посмотрим, почти вдвое время уменьшил, до 2000 сек, пару галочек еще поставил...
Ответ:

ок

Вопрос: кажется продолжается, опять пробую выставить пост, а мне пустая страница, придется переписывать
Вопрос: тут же внутренняя ошибка сервера
Вопрос: и я так и не могу понять, где мне посмотреть загрузку, в панели не нашел, может не там искал?
Ответ:

ожидайте пож., Вашим вопросом занимаются.

Ответ:

к сожалению панель этогопоказывать не умеет, мы смотрели на самой виртуальной машине

Вопрос: Здравствуйте, снова!! Могу понять еще как то, когда тормозит из-за плохой загрузки каких то баннеров, и так далее... НО, у меня сегодня утром сайт не может приконнектиться... часто теряется соединение с сервером. А это, явно, не в сайте дело... Или я что-то не так понимаю? Ведь с моей стороны уже много делается для оптимизации. И вчера сайт уже начал работать быстрее, и сегодня утром он летал почти... Страницы стали быстро загружаться... Сейчас в чем дело - я не понимаю... Но, если так будет продолжаться, то я могу клиентов потерять, причем много... У меня сезон скоро начинается... И мне важно, чтобы сайт всегда был в рабочем состоянии
Ответ:


Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
В дата центре проблемы с сетью

Вопрос: C:\Users\alex>tracert totali3atop.ru Tracing route to totali3atop.ru [IP] over a maximum of 30 hops: 1 <1 ms 1 ms 2 ms IP 2 9 ms 9 ms 10 ms IP 3 11 ms 11 ms 11 ms 82-135-182-1.static.zebra.lt [IP] 4 33 ms 33 ms 33 ms dtel-ix.as6663.net [IP] 5 49 ms 49 ms 49 ms IP 6 * * * Request timed out. 7 151 ms * * coil.dnsline.ru [IP] 8 * * * Request timed out. 9 153 ms * * coil.dnsline.ru [IP] 10 * * * Request timed out. 11 * * * Request timed out. 12 * *
Вопрос: спасибо, понятно
Ответ:

сейчас на сервер идет ДДОС, мы разбираемся.

Ответ:

спасибо за понимание

Вопрос: Здравствуйте, ВАС опять бомбят? В течение всего дня то работает сайт, то не работает. Когда работает, то все хорошо и довольно быстро... НО, поисковики то все ЭТО видят... Вы же понимаете. как это плохо на ранжирование сайта влияет... :( И клиенты теряются... :(
Ответ:

Здравствуйте.

Да, атака уже прошла, работа сервера восстановленна, сейчас будет производится перенаправление атаки ДДОС.

Вопрос: надеюсь, что не сильно долго?
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Вопрос: просто вопрос... СЕГОДня наладится все или когда? а то, уже 6 часов прошло
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, EMAIL and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log.
Вопрос: страницу обновлял
Ответ:

вы что либо меняли на сайте?

Вопрос: КОГДА? И что имеется в виду под изменениями? Ставились пара плагинов на сайт и всё!!!
Вопрос: кардинальных изменений точно никаких не было
Ответ:

вы можете зайти в админку и отменить изменения?

Вопрос: Первое, я не могу войти в админку... а второе, каким боком мог тот плагин навредить, который я установил
Вопрос: Я поставил данный плагин на 23 своих сайтах, и нигде проблем нет никаких...
Ответ:

вы сегодня редактировали .htaccess / что вы в нем меняли? время редактирования как раз совпадает с Вашей ошибкой

Вопрос: хтацес редактировал только из админки сайта (плагин кэширования обновлял)
Вопрос: а сайт с самого утра глючило и колбасило, внутренняя ошибка постоянно появлялась
Ответ:

проблема в файле, если убрать его то сайт рабоатает. ваш плагин испорти этот файл. мы видим в нем кучу дублирующих директив

Вопрос: вы сейчас про какой файл говорите? Можно поконкретнее?
Вопрос: .htaccess?
Ответ:

да про файл .htaccess в котором у вас ошибки . файл .htaccess который в корне сайта totali3atop.ru

Вопрос: Спасибо
Ответ:

пожалуйста

Вопрос: Простите за беспокойство. В общем, такая ситуация. Был удален тот самый файл .htaccess Далее, ВСЕ ОК, но через короткое время сайт снова вырубается. Плагин, который был установлен вчера, сейчас удален с сайта.. НО, эта штука продолжается... Может быть, вы сможете чем то помочь? С чем еще могут быть проблемы? Вроде как более ничего такого не происходило на сайте за эти дни... ЛИШЬ пара плагинов установлена была, НО, их удалили оба
Вопрос: ну вот, прошло 10 минут, и снова сайт упал... что ЭТО может быть? Но явно дело не в плагине, я на других сайтах поставил сий плагин - все в порядке пока.. уже более суток стоит
Вопрос: через 20 минут снова упало...
Вопрос: упало через 1.50
Ответ:

уточните как упало

Вопрос: Ну так, просто, сайт стал снова ошибку выдавать и все... Сейчас смотрю, вроде как сайт работает... НО, на мой взгляд, плагин то не причем.... Раз сайт падал без него...
Ответ:

ошибку500? на момент обращения ошибку вызывал именно .htaccess

Вопрос: вот, прямо сейчас сайт снова упал, внутренняя ошибка сервера!!!
Вопрос: Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, EMAIL and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log.
Вопрос: вот только что написаЛО
Ответ:

 

и только мы переименовали .htaccess в htaccess как сайт заработал

файл вы редактировали сегодня в Modify: 2015-08-18 09:58:21.351516818 +0300

 

Вопрос: НУ ТАк, я у вас помощи спрашиваю, в чем возможна проблема то? ДА, когда удаляешь ЭТОт файл, становится все ОК. НО, плагина нет сейчас того, который был установлен 2 дня назад!!! Значит, в чем то другом проблема... Правильно ведь?Думал, может, вы подскажете... Где искать и в чем искать проблему. Ведь внутренняя ошибка началась недели две назад, как и тормоза с сайтом, а на тот момент я ничего не менял, вроде как, на сайте
Ответ:

о каком плагине Вы говорите? supercashe?

Вопрос: нет, я позавчера добавлял плагин для мобильников... WordPress Mobile Pack. Это было единственным изменением на сайте... НО, сейчас его нет на сайте...
Ответ:

а что меняли сегодня в файле?

Вопрос: ничего не менял, вообще, я его удалил просто, потом, когда смог войти на сайт в админку, нажал на кнопку mod_rewrite Rules в плагине кэширования
Ответ:

ну сам файл менялся сегодня. его может менять какой то плагин

Вопрос: так после нажатия кнопки mod_rewrite Rules он новый и образовался... оттуда и получилось, типа изменения
Ответ:

где эта кнопка ? в каком плагине?

Вопрос: WP Super Cache
Вопрос: там есть 3 режима, в смысле кэширования, 1. Use mod_rewrite to serve cache files 2. Use PHP to serve cache files 3. Legacy page caching.
Ответ:

удалите пока этот плагин, верните стандартный .htaccess

Вопрос: какой плагин удалить? не понял WP Super Cache? а что мне вместо него поставить порекомендуете? Где мне взять стандартный .htaccess? ТАК не было никаких ведь проблем почти год... плагин стоял никого не трогал... Неужели в нем причина
Ответ:

в стандартном .htaccess только это

# BEGIN WordPress
<IfModule mod_rewrite.c>
RewriteEngine On
RewriteBase /
RewriteRule ^index\.php$ - [L]
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
RewriteRule . /index.php [L]
</IfModule>

# END WordPress

 

и у вас эти строки почему то два раза

Ответ:

а начала директив от super cashe почему то нет, это вероятно и ест причитна ошибки.

Ответ:

Стандартный .htaccess находится в архиве дистрибутива.. Закачайте его.


<< Назад