Вопрос: |
Здравствуйте. Скажите, почему на всех моих сайтах появилась сообщение "Аккаунт заблокирован". Час назад все работало. Ничего противоправного не делал.
И еще не могу "Войти в панель управления сайтом (cPanel)" - пишет "Неверные учетные данные". Подскажите в чем проблема. Заранее спасибо. |
Ответ: |
Здравствуйте. с вашего аккаунта слался спам
на аккаунте обнаружены вирусы
|
Вопрос: |
Я вирусы ни какие не рассылал. Что нужно сделать чтобы блокировка снялась? |
Ответ: |
Вам нужно проверить и очистить сайт. мы можем открыть вам ftp доступ
вы рассылалаи не вирусы а спам. сайт был взломан |
Вопрос: |
Хорошо. Откройте ftp доступ. Попробую почистить сайт. |
Ответ: |
доступ открыт |
Ответ: |
на вас жалоба пришла
|
Вопрос: |
Вы можете ограничить доступ или пока отключить, до выяснения, только *.* (я так понимаю с него шел спам). А что бы все остальные сайты заработали, просто на них очень много коммерческих ссылок и уже пошли жалобы по их недоступности. |
Ответ: |
все остальные сайты на вашем аккаунте так же могут быть заражены. вам нужно все проверить |
Вопрос: |
Проверяю, но вроде бы все чисто. Как доппроверю отпишусь. |
Ответ: |
ok
|
Вопрос: |
На остальных сайтах все чисто. Часть сайтов *.* и *.* моего друга. Он сейчас на работе и посмотрит их вечером. Все остальные мои, их можно включать. |
Вопрос: |
Отключите только этот сайт *.*, с остальными все нормально!!!
Вечером на *.* смогу плагины почистить. |
Ответ: |
ok
|