Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Заблокирован хостинг

Вопрос: Здравствуйте! У меня заблокирован хостинг, скажите по какой причине??
Ответ:

Здравствуйте.

С вашего аккаунта опять проводилась рассылка спама.

Вопрос: А можете как то указать где это находиться? Или помочь в удалении этой программы или чего там скрипта вредоносного?..
Ответ:

откройте пожалуйста ваш прошлый тикет по почте. там указан лог и место расположения скрипта

Вопрос: По этому адресу Path: '/home/ikar33/public_html/fotoholst/image/data/Reprod/istor' удалил полностью папку "istor", проблем не должно быть больше.
Ответ:

но доступ к mail мы вам открыть не можем. вам на один день ее открыли и вы тут же начали слать спам

Вопрос: Я удалил эту папку сейчас, можете проверить, а до этого мне никто не присылал таких логов откуда и что рассылается, поэтому и не было сделано. Спам рассылкой я не занимаюсь, а если еще посодействуете в предотвращении подобных случаев, без отключения mail, я буду очень благодарен.
Ответ:

пока не найден ответ на вопрос откуда появился вирус и не закрыта уязвимость сайта, мы не можем открыть вам mail / вы можете обратиться в http://www.revisium.com/ для поиска уязвимости сайта

Вопрос: Давайте я просто удалю этот тестовый магазин и всё, и вы подключите mail, просто 3000р я не готов отдавать за проверку, мне легче где нибудь в другом месте хостинг купить новый на год за эти деньги.. Ок?
Ответ:

да, эхто тоже может быть решением. установить сайт с нуля. при установке используйте плагины и темы только из официальных и надежных источников. не используйте бесплатные темы взятые с сомнительных источников . используйте самую последню версию сайта. если на аккаунте несколько сайтов, обязательно проверьте все сайты и везде смените пароли. для профилактики проведите обновления сайтов. перед обновлением сделайте полный бекап аккаунта


<< Назад