Вопрос: |
Здравствуйте! У меня заблокирован хостинг, скажите по какой причине?? |
Ответ: |
Здравствуйте.
С вашего аккаунта опять проводилась рассылка спама. |
Вопрос: |
А можете как то указать где это находиться? Или помочь в удалении этой программы или чего там скрипта вредоносного?.. |
Ответ: |
откройте пожалуйста ваш прошлый тикет по почте. там указан лог и место расположения скрипта |
Вопрос: |
По этому адресу *: '/***/public_html*image*' удалил полностью папку "*", проблем не должно быть больше. |
Ответ: |
но доступ к mail мы вам открыть не можем. вам на один день ее открыли и вы тут же начали слать спам |
Вопрос: |
Я удалил эту папку сейчас, можете проверить, а до этого мне никто не присылал таких логов откуда и что рассылается, поэтому и не было сделано. Спам рассылкой я не занимаюсь, а если еще посодействуете в предотвращении подобных случаев, без отключения mail, я буду очень благодарен. |
Ответ: |
пока не найден ответ на вопрос откуда появился вирус и не закрыта уязвимость сайта, мы не можем открыть вам mail / вы можете обратиться в http://www.revisium.com/ для поиска уязвимости сайта |
Вопрос: |
Давайте я просто удалю этот тестовый магазин и всё, и вы подключите mail, просто ****р я не готов отдавать за проверку, мне легче где нибудь в другом месте хостинг купить новый на год за эти деньги.. Ок? |
Ответ: |
да, эхто тоже может быть решением. установить сайт с нуля. при установке используйте плагины и темы только из официальных и надежных источников. не используйте бесплатные темы взятые с сомнительных источников . используйте самую последню версию сайта. если на аккаунте несколько сайтов, обязательно проверьте все сайты и везде смените пароли. для профилактики проведите обновления сайтов. перед обновлением сделайте полный бекап аккаунта |