Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Импорт

Вопрос: Здравствуйте, вопрос такой - не могу сделать импорт товара в магазин, импорт производится через модуль. Формат файла csv, его размер составляет 14.2 мб. Кол-во товара ~15 000. Есть ли какие либо ограничения по загрузке данных со стороны сервера?
Ответ:

Здравствуйте.

А какую выдает ошибку при загрузке?

Вопрос: никакой, страница просто перезагружается и ничего не происходит, в логах сайта ошибки самого модуля
Вопрос: 2015-07-02 20:37:58 - PHP Notice: Undefined index: csv_delimiter in /home/derik/public_html/pogadl0g/model/csvprice_pro/app_category.php on line 0 2015-07-02 20:37:58 - PHP Notice: Undefined index: file_name in /home/derik/public_html/pogadl0g/model/csvprice_pro/app_category.php on line 0 2015-07-02 20:37:58 - PHP Warning: fopen() [function.fopen]: Filename cannot be empty in /home/derik/public_html/pogadl0g/model/csvprice_pro/app_category.php on line 0 2015-07-02 20:37:58 - PHP Notice: Undefined index: file_name in /home/derik/public_html/pogadl0g/controller/csvprice_pro/app_category.php on line 0 2015-07-02 20:37:58 - PHP Warning: unlink() [function.unlink]: No such file or directory in /home/derik/public_html/pogadl0g/controller/csvprice_pro/app_category.php on line 0 2015-07-02 20:37:58 - PHP Notice: Undefined index: total in /home/derik/public_html/pogadl0g/controller/csvprice_pro/app_category.php on line 0 2015-07-02 20:37:58 - PHP Notice: Undefined index: update in /home/derik/public_html/pogadl0g/controller/csvprice_pro/app_category.php on line 0 2015-07-02 20:37:58 - PHP Notice: Undefined index: insert in /home/derik/public_html/pogadl0g/controller/csvprice_pro/app_category.php on line 0 2015-07-02 20:37:58 - PHP Notice: Undefined index: error in /home/derik/public_html/pogadl0g/controller/csvprice_pro/app_category.php on line 0
Ответ:

вы обращались к разработчику модуля? какие могут быть варианты проблемы?

Вопрос: лимит хостинга на загрузку, пока такая версия
Ответ:

лимита на загрузку как такогвого нет. есть лимит на исполнение скрипта, не более 90 сек. сколько времени происходил импорт?

 

Вопрос: "А у Вас размер файла укладывается в лимиты Вашего хостинга?" Вопрос от разработчика
Вопрос: На таймаут не сбрасывает, до перезагрузки страницы проходит всего секунд 10-15
Ответ:

а какой размер файла?

Ответ:

у нас лимиты загрузки файлов 50 мб

 

Вопрос: размер файла прайс листа 14.8 мб
Ответ:

это меньше лимита

Вопрос: Спасибо, будем разбираться дальше
Ответ:

сообщиет если мы сможем чем то помочь

Вопрос: а где можно узнать post_max_size? В настройках php нашел только upload_max_filesize. Он кстати составляет 2 мб.
Ответ:

50 мб

Ответ:

upload_max_filesize и post_max_size 50 мб

Вопрос: на в панели я только что посмотрел upload_max_filesize 2 мб
Вопрос: post_max_size 8M 8M upload_max_filesize 999M 999M это статистика из файла info.php для проверки
Ответ:

в панели вы ничего не  увидите. вы можете увидеть через функцию phpinfo()

 

Ответ:

это потаму что вы загрузили локальный php.ini этого делать ен стоит. проверьте сейчас

 

 

Вопрос: сейчас по 50 мб
Ответ:

да, потаму что мы убрали ваш файл

Вопрос: какие то ограничения все таки есть, я сократил файл прайс листа и импорт прошел успешно, а при обчном объеме прайса происходит вышеописанное
Ответ:

ограничение на загрузку файлов 50 мб

Вопрос: но файл прайса всего 14.8, что может его ограничивать?
Ответ:

загрузка точно быстрее 90 сек?

Вопрос: 10-15 секунд не больше
Ответ:

а на каком размере остановились? , размере файла

Вопрос: просто рандомно порезал его, получилось 12кб
Ответ:

т.е больше 12 кб у вас возникает проблема?

Вопрос: не проверял, но суть в том, что ограничение точно есть, загрузить надо разово и полностью, 14мб не загружает а какой то из меньших размеров без проблем
Ответ:

а какой максимальный размер загружали?

Вопрос: 10 мб все загрузилось
Ответ:

т.е  больще 10 не идет?

Вопрос: нет
Ответ:

странно, у нас нет нигде таких лимитов.

Вопрос: больше 10 лимит, и это было указано в логах сайта
Вопрос: а если увеличить лимит на локальном php.ini, стоит пробовать?
Ответ:

лимит чего?

Вопрос: post_max_size upload_max_filesize
Вопрос: сейчас 50 и 50 мб для этих параметров, возможно этого не хватает
Ответ:

так у вас меньше 50, что именно не хватает?

Вопрос: вот как раз этого не могу понять, уже все что можно перепробовал и передумал, до 10 все нормально, свыше 10 какая то мистика, с разработчиком модуля тоже весь день разбирали эту проблему, сошлись на том, что есть лимит, да и ошибки в логах об этом говорят, был локальный php.ini, его удалили, не помогло
Ответ:

а какой именно лимит мешает? все имеющиеся лимиты гораздо выше

Вопрос: post_max_size upload_max_filesize об этих лимитах шла речь, у меня в php.ini стояло 8мб на первое и 999мб на второе
Вопрос: есть еще одна мысль, по тарифному плану у меня размер диска 10 гб, сейчас заполнено 7.3, есть кэш, который кэширует все (в особенности изображения), это может как то учитываться? Ведь размер кэша плюс уже имеющиеся файлы в любом случае будут превышать объем диска
Ответ:

это у вас стояло в вашем php.ini, на сервере совсем другие лимиты, 50 мб

дисковое пространство общее для файлов и баз данных. кеширования на сервере нет. весь кеш у вас на сайте. кеш следует периодически очищать

Вопрос: Это понятно, но потенциальный размер кэша (даже если его нет) не пропускает загрузку, которая может превысить размер диска, просто мысль, но если нет лимитов, то вполне вероятно
Ответ:

нет размера кеша, т.к кеш это файлы на вашем аккаунте. а место у вас еще есть

Вопрос: оценка потенциального размера кэша + файлы, которые уже есть, уже есть 7.3гб, размер потенциального кэша будет на примерно 5% меньше уже имеющихся файлов, то есть при этих расчетах разщмез всех файлов на аакаунте будет минимум 13гб, что привысит допустимый размер
Вопрос: мы изменили тариф, но он вступит в силу в течении суток ускорьте пожалуйста процесс для проверки!
Вопрос: не помогло
Вопрос: рost_max_size upload_max_filesize есть возможность увеличить до 1 гб временно для проверки ?
Ответ:

Параметры на такое большое значение не изменяться.


<< Назад