Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Права

Вопрос: Здравствуйте, могли бы вы установить на все папки права 755 и на файлы 644? или мне нужно в ручную все делать? там очень много. А то сайт не запускается. Я часть сделал в ручную...но могу ведь где то пропустить
Ответ:

Здравствйте.

Передели администратору, сделает, ожидайте.

Вопрос: Вы сообщите как сделает? И как долго это происходит? Волнуюсь. КУпил CMS а он не работает из за прав. Вам даже пытался дозвониться продавец.
Ответ:

в течении часа сделаю, как будет готово отпишут.

Ответ:

права  установлены

Вопрос: Спасибо!
Ответ:

ok

Вопрос: у меня почему то не работает сайт
Ответ:

Здравствуйте.

На сервер идет мощная ддос атака, более 10 GB инженеры решают проблему

Мы сменили IP серврера с

 

IP

 

на 

 

IP

 

ftp и cPanel доступны по этому IP, после обновления dns Ваш сайт будет работать

Вопрос: понял, спасибо
Ответ:

Спасибо за Ваше понимание.

Вопрос: опять сайт не работает....
Ответ:

На сервер сейчас идет ддос атака, мы занимаемся данной проблемой.

Вопрос: опять ДДос атаки? И как часто они происходят? Я уже боюсь делать рекламу на свой магазин, так как боюсь что он будет не работоспособен...может есть у вас такой IP где не нападают хакеры?
Ответ:

Мы можем предложить вам перенос на другой наш сервер, но он будет возможен только после возобновления доступа к серверу. Переносить?

Вопрос: да.Лишь бы работал мой магазин
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Ответ:

Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Да, все работает
Ответ:


ok

Ответ:


ok

Вопрос: Добрый вечер! Объясните мне пожалуйста, почему при входе на сайт http://wertus.com/ у меня появляется старица ошибки? Вот эта: http://wertus.com/cgi-sys/defaultwebpage.cgi
Ответ:


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Microsoft Windows [Version 6.3.9600] (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены. C:\Users\тбщшо>tracert wertus.com Трассировка маршрута к wertus.com [IP] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 4 ms IP 2 2 ms 12 ms 7 ms IP 3 1 ms 1 ms 1 ms lag-2-435.bgw01.ryazan.ertelecom.ru [109.195.168 .18] 4 4 ms 5 ms 4 ms GW-ERTelecom.retn.net [IP] 5 10 ms 9 ms 9 ms ae15-153.RT.M9.MSK.RU.retn.net [IP] 6 43 ms 43 ms 43 ms ae2-9.RT.IRX.VIE.AT.retn.net [IP] 7 43 ms 44 ms 43 ms vix.invitel.net [IP] 8 59 ms 59 ms 62 ms IP 9 62 ms 68 ms 61 ms IP 10 57 ms 57 ms 57 ms IP Трассировка завершена.
Ответ:

проблема проверяется

Вопрос: сообщите тогда, потому что это ни есть хорошо. Уже какой день у меня в магазине косяки...у покупателей так может вызывать недоверие к нашему магазину, то работаем то не работаем.
Ответ:

на сервер был амощщная ддос атака. в ближайшее время все исправим

Ответ:

http://tools.pingdom.com/fpt/#!/cTeFt/http://wertus.com/

Вопрос: что это?
Вопрос: сегодня днем все работало, решил зайти на сайт и все...проблема. Если заходить в админку сайта, заходит, в карточку товара - заходит, но на главную ... Ошибка.
Ответ:

очистите кеш броузера

Вопрос: дык я с телефона захожу и тоже не работает
Вопрос: да, вроде заработало
Ответ:


ok


<< Назад