Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не работает сайт

Вопрос: Добрый день, не работает сайт, посмотрите пожалуйста в чем причина. Спасибо
Ответ:

Здравствуйте. Причину высылали Вам на почту

FYI

*lacoste-shop.ru. 14363 IN A IP*



-------- Forwarded Message --------
Subject: case 1506171I / http://lacoste-shop.ru
Date: Thu, 14 May 2015 12:53:31 +0200
From: CEMAIL
To: MEMAIL, AEMAIL, LEMAIL



Dear Registrant/Registrar/ISP,

I am writing on behalf of LACOSTE (T), which is a member of REACT (also known as
the Anti-Counterfeiting Network ). REACT actively fights the trade in counterfeiting
products on behalf of its members. Additional information about our organization can
be found on www.react.org.
It came to our attention that the undermentioned website is offering for sale
counterfeit items. This is a trademark infringement causing damage to our client.

Date: 03-04-2015
Page: http://lacoste-shop.ru/
Homepage: http://lacoste-shop.ru
Domain: lacoste-shop.ru
IP nr: IP
Registrant:
Registrar: REGRU-RU
ISP: LERTAS-NET
Brand: LACOSTE (T)

I hereby summon you to take sufficient action: to remove the website and/or disable
access to the infringing information immediately, but in any case no later than five
days as of today. Furthermore, I request you to provide the personal data of the
holder of the website so we can take appropriate actions. If you fail to comply
fully and in timely manner with these requests we will advise our client to initiate
legal proceedings based on trademark infringement, without further
notice.Unnecessary, I emphasize that an ISP/Registrar can be held liable forÂ
infringing information on websites for which it is responsible.

In accordance with Article 14 of the European Directive on Electronic Commerce
(2000/31/EC) , the Digital Millennium Copyright Act (Article 512 US Copyright Act)
and Article 36 of the new Tort Law of the People's Republic of China (Decree of the
President of the People's Republic of China No. 21), an ISP/Registrar is obliged, as
soon as the ISP/Registrar obtains actual knowledge of the illegal activity or
information and, as regards claims for damages, is aware of facts or circumstances
from which the illegal activity or information is apparent, to act expeditiously to
remove the information or to disable access to the information.

I have a good faith that the use of trademarks and/or copyrighted materials
described above as allegedly infringing is not authorized by the right owner, its
agent, or the law.

I swear, under penalty of perjury, that the information contained in the
notification is accurate and that I am the right owner or I am authorized to act on
behalf of the owner of an exclusive right that is allegedly infringed.

Please contact me if you have any additional questions regarding this matter.

I thank you in advance for your cooperation.

With kind regards,

Pance Prosev
Dushica Jovanovska
Ivona Antic
Ilija Cvetkovski
EMAIL
REACT Anti Counterfeiting Network
Internet Monitoring Department
www.react.org
+389 2 3228 244

Amstelveenseweg 864
1081 JM Amsterdam
Netherlands
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

This email is from c.v. SNB-REACT U.A.
The contents of this email and any attachments are confidential to the intended
recipient .
They may not be disclosed to or used by or copied in any way by anyone other than
the intended recipient.

 

 так же Вам сообщили что перенесли Ваш акаунт в другой дата центр и выслали реквизиты для смены днс на

EMAIL

смените днс

Вопрос: Спасибо. ДНС поменяла, теперь показывает только главная страница сайта и панель администратора. Все остальное не работает, я совершенно не понимаю что делать и почему все это произошло (изменения)?
Ответ:

уточниет что именно не работает. приведите ссылку

Вопрос: Не работают все страницы сайта кроме первой (главной). Посмотрите пожалуйста, а то я ничего не понимаю. Вот ссылки на не рабочие страницы: http://lacoste-shop.ru/category_10.html http://lacoste-shop.ru/category_11.html http://lacoste-shop.ru/category_2.html
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Спасибо Вам огромное!!! Работает!
Ответ:


ok

Вопрос: Добрый день! Я в прошлый раз обращалась, не работал сайт, вы мне что то сделали и заработали страницы. А теперь я спустя много времени (сразу не проверила) обнаружила нет возможности что то положить в корзину, на любом товаре пишет "Невозможно отобразить страницу" http://lacoste-shop.ru/index.php?productID=179 также пропало к примеру "Контакты" хочу отредактировать, а там пустое окошко, т.е. заново я могу набить, отображается, а при открытии пусто. Посмотрите пожалуйста, ведь я ничего не понимаю. Думала лето - клиентов нет, а тут вот что в корзину не кинуть. Спасибо.
Ответ:

по адресу http://lacoste-shop.ru/index.php?productID=179 отображаются синие кеды . у каком броузере вы рабоатете?

Вопрос: Internet Explorer. А вот в корзину их положить нет возможности. Следующая страница пропала, и так на всех товарах.
Ответ:

вы меняли что то на сайте? когда возникла проблема? после каких изменений?

Вопрос: нет, я там долго ничего не меняла, сегодня занялась этим, только заказы смотрела. Я так поняла это произошло по той же причине, что сайт не работал (начало тикета).
Ответ:

Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Ой, спасибо, все работает. И редактирование контактов заработало. Спасибо большое!!!
Ответ:


ok


<< Назад