Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Проблемы с доступностью сайта

Вопрос: Проблемы с доступностью сайта http://helpstud.net. На сайте ничего не менялось
Ответ:

Здравствуйте. на ваш сайт снова сегодня была атака. доступ временно был ограничен для ботов

Вопрос: и долго будет ограничение?
Ответ:

 

его уже нет. доступ ограничивался лишь для ботов дополнительной авторизацией.

 

Вопрос: Здравствуйте. Опять недоступен сайт http://helpstud.net. Не знаю, что делать, убрал с главной страницы этот код, может все-таки из-за него:

<!-- catalog.tut.by code begin --> Каталог TUT.BY <!-- catalog.tut.by code end --> Снимите, плж, ограничение

Ответ:

ну это то что мы Вам говорили, если не защищать сайт от ботов то будет примерно такое

victut 749875 0.0 0.0 303764 8680 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754333 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754539 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754607 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754612 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754630 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754637 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754766 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754777 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754785 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754838 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754848 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754879 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754890 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754903 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754908 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754940 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754947 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754968 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php
victut 754976 0.0 0.0 303372 8552 ? S May15 0:00 /usr/bin/php /home/victut/public_html/order.php

это ограничение не снимается. вы таким образом превысите любое ограничение. у вас превышен лимит процессов. разберитесь пожалуйста почему так много обращений к этому скрипту

что это за скрипт?

Ответ:

если Вам поможет, в логе такие ошибки


[13-May-2015 00:50:22 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[13-May-2015 00:50:25 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[13-May-2015 00:50:25 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[13-May-2015 00:50:25 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[13-May-2015 00:50:28 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[13-May-2015 00:50:28 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[13-May-2015 00:50:28 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[13-May-2015 00:50:31 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[13-May-2015 00:50:31 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[13-May-2015 00:50:31 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[13-May-2015 00:50:34 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[13-May-2015 00:50:37 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[13-May-2015 00:50:37 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[13-May-2015 00:50:37 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[13-May-2015 00:50:39 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[13-May-2015 00:50:39 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[13-May-2015 00:50:39 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[13-May-2015 00:50:41 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[13-May-2015 00:50:41 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[13-May-2015 00:50:41 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[13-May-2015 00:50:44 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[13-May-2015 00:50:44 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[13-May-2015 00:50:44 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[13-May-2015 00:50:47 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[13-May-2015 00:50:47 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[13-May-2015 00:50:47 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[13-May-2015 00:50:49 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23
[13-May-2015 00:50:49 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 21
[13-May-2015 00:50:49 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined variable: AuthKey in /home/victut/public_html/content/orderinfo.content on line 66
[13-May-2015 00:50:52 Europe/Moscow] PHP Notice: Undefined index: HTTP_REFERER in /home/victut/public_html/utils/mycounter.php on line 23

Вопрос: к сожалению, я не программист, не писал этот сайт и эти ошибки мне ничего не говорят.
Ответ:

кто разработчик Вашего сайта? на каком движке он построен? есть ли информация о том кто заходил на эту страницу и запрашивал скрипт?

Вопрос: с разработчиком связывался, он говорит, что сайт у него проработал несколько лет, проблем не было, в принципе и у меня с 2012 работал, только в последнее время появились проблемы. в код сайта, кроме изменения контента, я не лазил, добавлял на главную страницу только ссылку на catalog.tut.by. Движок, как таковой, здесь не используется, разработчик писал с нуля. Я не знаю как просмотреть информацию о том кто заходил на эту страницу и запрашивал скрипт
Вопрос: order.php - это форма заказа, к ней идет обращение, когда клиент делает заказ. поэтому так много обращений к этому скрипту, как я думаю. вы пишите: " у вас превышен лимит процессов", что это означает?
Ответ:

мы говорили вам что на сайт много подключений, возможно Вас атакуют. сколько у вас посещений?

Вопрос: если одновременно несколько человек будут обращаться к этому скрипту, это будет превышением?
Ответ:

оджновременно это сколько? 10 , 100,  1000?

лимит не на обращения а на количество процессов. каждый процесс как бы он ни быстро выполнялся выполняется за определнное время. если таких скриптов много , да еще которые работают с ошибками то возникнет роблема ка у вас. прежде всего выясните что делает скрипт  /home/victut/public_html/order.php и почему их было так много

Вопрос: смотрел на яндекс-метрике: сегодня 6 посещений, вчера 34 визита, 48 просмотров
Ответ:

метрика совсем не показатель, это внешняя статистика и она не считает заходы на order.php. зайдите в статистику в самой панели упраления

Вопрос: скриптом /home/victut/public_html/order.php оформляется заказ от клиента: клиент вводит свои данные, выбирает предмет, тип работы и т.д. в соответствии с формой заказа, форма заказа: order.php. этот скрипт обрабатывает данные, введенные клиентом
Ответ:

почему тогда было запущено множество таких скриптов одновременно? проверьте кто делал заказы, были ли это боты

Вопрос: посмотрел в AWStats, к order.php 379 просмотров, средний размер 45,42 кБ. по ботам: Unknown robot (identified by 'bot' followed by a space or one of the following characters _+:,.;/\-) 270,389+300 2.92 ГБ 15 Май 2015 - 22:27
Ответ:

Ожидайте, Вашим вопросом занимаются

Вопрос: Что слышно по моему вопросу? Два месяца все было хорошо, недавно опять проблемы
Ответ:

Здравствуйте. Вам описывали в чем заключается Ваша проблема, приводили выписку из лога работающих скриптов. если на ваш сайта атка ботов, ограничьте им доступ капчей


<< Назад