| Вопрос: |
Опять не работает сайт - http://*.*/
Только вчера писал, испоравили, сейчас опять. Через личный кабинет не открывает панель управления сайтом. |
| Вопрос: |
Так же не заливайт файлы через FTP |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.erahost.ru/*ip.php
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Ваш IP адрес: IP
Хватит мне писать одно и тоже. Исправте проблему! |
| Вопрос: |
Ребят, я ваш хост отрекомендовал десятку своих клиентов, все всегда было отлично. А тут косяки второй день вподряд.
Сайт периодически начинает работать, но я по прежнему не могу залить обновления через FTP. Загрузка идет с кучей ошибок и не продвигается далее **%
Вот код ошибки - http://***.*/** |
| Ответ: |
Ваш сайт прекрасно работает - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/cK**mk/http://volgatransgruz.ru/
Указанный вами IP не блокируется. Опишите проблему детальнее.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Описываю проблему детальнее еще раз:
Сайт периодически начинает работать, но я по прежнему не могу залить обновления через FTP. Загрузка идет с кучей ошибок и не продвигается далее **%
Вот код ошибки - http://***.*/** |
| Вопрос: |
Теперь вообще не пускает на FTP.
Ввожу все данные корректно (вчера они работали)
Выдает ошибку доступа - http://***.*/****
Сайт опять загружается через одно место - http://***.*/****** |
| Ответ: |
Вы используете пассивное подключение по FTP? |
| Вопрос: |
Тросировку пробовал два раза. Она идет, и потом экран исчезает, я не успеваю ничего скопировать. Как мне вам дать её результаты? |
| Ответ: |
Ваше FTP соединение действительно, мы его проверили. Попробуйте подключиться по FTP через TotalCommander. |
| Вопрос: |
Вот словил результаты тросировки - http://***.*/**** |
| Вопрос: |
Я выливаю сайт через FTP клиент * |
| Ответ: |
Нам не известны тонкости настроек данного FTP клиента. Вы можете попробывать закачать через TotalCommander или FileZilla? |
| Вопрос: |
Тотал пускает нормально. В * абсолютно тоже самое, сервер, логин и пароль. Но по прежнему ругается на сервер и не пускает. Странно...
Скажите, почему сайт был несколько раз недоступен?
Ситуация повторяется второй день вподряд. Проблемы с FTP есть. В админку не пустил меня несколько раз.
Плюс сейчас начало вылазить на сайте вот такое окно - http://***.*/**** |
| Ответ: |
По поводу окна сообщения - попробуйте очистить кэш в админке. Настройки FTP - передача данных в Пассивном режиме и отключите режим TLS, если такое возможно в Muse, проверте его ещё раз. |
| Вопрос: |
В админке хостинга кэш почистить? |
| Ответ: |
на сервере нет кеширования, если оно есть у вас на сайте то чистится кеш в админ панели самого сайта |
| Вопрос: |
Опять сайт недоступен
http://***.*/**** |
| Вопрос: |
ОПЯТЬ САЙТ НЕДОСТУПЕН!!!!!
http://***.*/**** |
| Вопрос: |
Ребята имейте совесть, или возвращайте деньги за хостинг, я с радостью перейду на нормальный |
| Ответ: |
Ваш сайт прекрасно работает
http://tools.pingdom.com/fpt/#!/b*wVyP/http://volgatransgruz.ru/при проблемах с доступом
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Ну как же работает???
Вот сейчас набираю http://*.*/
http://***.*/****
Что за ерунда творится с сайтом ТРЕТИЙ ДЕНЬ ВПОДРЯД???
Там у вас есть нормальные специалисты? Я делал вашу тросировку уже много раз. И вам скидывал результаты. |
| Вопрос: |
http://*.*/
Этотоже мой сайт на вашем хостинге и он прекрасно работает |
| Ответ: |
нас интересует трассировка в данный конкретный моментр недоступности т.к. Ваш сайт нормально работает во всем мире ,
доказательство
http://host*.*/********-*/
почему сайт недоступен сейчас конкретно Вам , может показать трассировка. специалистам нужны данные для анализа. и пожалуйста приводите трассировку не скриншотом а текстом в тикете
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm
&*; |
| Вопрос: |
Окно тросировки открывется и сразу закрывается через секунду. Ранее оно работало хорошо, но по заверщении так же само закрывалось. Кроме как словить конец трасировки скриншотом я не могу вам показать результаты. Там ничего не копируется. Сейчас тросировка не начинается. |
| Ответ: |
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm
внимательно смотрите видео, особенно самое начал, как запустить это самое окно. все там копируется. внимательно пожалуйста смотрите видео, там специально вставлены подсказки |
WordPress)