Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Проблемы

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, почему не доступен сайт: http://miriada-inc.net/
Ответ:

Здравствуйте. сайт http://miriada-inc.net/ работает нормально

http://tools.pingdom.com/fpt/#!/c2xIiJ/http://miriada-inc.net/


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к miriada-inc.net [IP] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms <1 мс IP 2 20 ms 2 ms 2 ms IP 3 24 ms 22 ms 36 ms IP 4 2 ms 2 ms 5 ms IP 5 24 ms 24 ms 26 ms clk06.transtelecom.net [IP] 6 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 8 127 ms 124 ms 121 ms IP 9 97 ms 97 ms 114 ms matra.hostven03.com [IP] Трассировка завершена.
Ответ:

доступ у Вас есть, уточните в чем выражается недоступность?

Вопрос: Сайт не открывается, как и сайты на поддоменах. Гуглхром выдает: "Веб-страница недоступна"
Ответ:

а панель управления Вам доступна?

Вопрос: нет
Ответ:

а по адресу IP:2082 панель Вам доступна?

Вопрос: О, теперь да. До этого не была доступна.
Ответ:

но IP:2082 Вам недоступна по прежднему?

Вопрос: да
Ответ:

ясно. Ваш интернет провайдер почему то блокирует доступ к ip IP мы изменим Вам ip на IP. скоро сайт Вам будет доступен

Вопрос: Значит мне нужно будет изменить айпишники в DNS зоне домена?
Ответ:

днс у Вас как были

ns1.hostven03.com 
 ns2.hostven03.com

так ими и останутся. если у Вас другие днс то измените на эти

Вопрос: А можно ли к вам перенести домен?
Ответ:

конечно можно. создайте пожалуйста тикет в департамент - финаннсы и Вам объяснят что нужно сделать


<< Назад