Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Перенос сайтов

Вопрос: Доброго времени суток. Вопрос такой. Я создал тестовый аккаунт. На него нужно перенести 6 сайтов с сервера hetzner. На сервере они лежат в виде папок.ru\su. Так же там лежит и phpmyadmin со всеми базами данных. При создании аккаунта требовалось указать уже зарегистрированный домен, основные файлы которого будут лежать в public_html. Задача такова - перенести все сайты в таком виде, в котором они есть сейчас на hetzner. От нас потребуются доступы ftp и к базам данных, которые я готов предоставить. Мне хотелось бы узнать потребуется что то еще и подробности переноса. Спасибо
Ответ:

Здравствуйте.

Добавте остальные домены как дополнительный в сПанели, чтобы мы знали куда копировать файлы и предоставте реквизиты доступа.

Вопрос: Я создал дополнительные домены. Только в панели они отображаются как поддомены (да из них действительно являются поддоменами). Переход по ним должен осуществляться непосредственно domen.ru а не subdomen.domen.ru. Может быть это потому, что я создал их в корневом каталоге основного домена public_html? Как правильнее создать дополнительные домены, чтобы они являлись самостоятельными, не привязывались к основному домену и имели вид domen.ru? (кроме двух реальных поддоменов)
Вопрос: *(Два из них)
Ответ:

если вы добавляли домены в разделе - дополнительные домены - то они не могут отображатьяс как поддомены. Указывать директорию для дополнительного домена вы можете любую в пределах аккаунта. Это независимые домены.  Панель всегда создает служебный поддомен с именем пользователя дополнительного домена. эти поддомены нужны для работы статистики.

Вопрос: я создал дополнительные домены и корень у них был - public_html. Если перейти в панели в раздел дополнительные домены, то там они отображаются как domen.ru, а если перейти в раздел поддомены, так они уже имею вид subdomen.dome.ru. Это нормально, по факту они являются domen.ru?
Ответ:

для чего переходить в рахздел поддомены если Вы добавляли домен?

дополнительный домен является независимым и самостоятельным доменом и никаким не поддоменом

Вопрос: В раздел поддомены я перешел, так как требовалось создать два реальных поддомена, там я как раз и заметил, что дополнительные домены в этом разделе тоже есть и имеют вид поддоменов, вот что интересно
Ответ:

 Панель всегда создает служебный поддомен с именем пользователя дополнительного домена. эти поддомены нужны для работы статистики.

Вопрос: Хорошо, это понятно. теперь я могу выслать реквизиты? Вам нужны доступы только к ftp и к базам данных для каждого сайта?
Ответ:

если у вас разные реквизиты для каждого сайта то давайте разные.

Вопрос: Разные доступы только для баз данных, ftp аккаунт один на все сайты
Вопрос: Вам отправлять реквизиты прямо сюда в текстовом формате?
Ответ:

Да, и пожалуйста указывайте адрес сайта, логи и пароль.

Вопрос: Доступ на ftp: IP ehg zh7WMdmQ0119GF0aAkD6 Базы данных сайтов: ehg.su Имя бд - ehg Пароль бд - rSumEU59DAq4AH72 nebosvod.su Имя бд - nebosvod Пароль бд - 47umNBRZjcYafhsw parket-ideal.ru Имя бд - parket Пароль бд - KCjPSSyKqAZE8m5f parkett-service.ru Имя бд - parkettservice Пароль бд - s4BR4MVb9PnC83T4 prompol.ehg.su Имя бд - prompol Пароль бд - h9tJGNSXBqxLVaQ8 shop.ehg.su Имя бд - shop Пароль бд - KGL3GKYZjUq9PAYB Путь до phpmyadmin http://ehg.su/myadmin/
Вопрос: этого хватит?
Ответ:

Ожидайте пожалуйста.

Вопрос: еще один очень важный вопрос. Вы сможете начать перенос с 21:00? Дело в том, что сейчас сайты активны, работа над ними прекратится с 21 часа
Ответ:

Хорошо. Перенос начнём когда вы скажите.

Вопрос: Спасибо, вам этой информации достаточно?
Ответ:

Да, FTP доступ есть, доступ к БД также есть. Вы добавили домены в сПанели?

Вопрос: да, все домены есть. 4 основных (один из которых public_html - ehg.su) и два поддомена
Ответ:

файлы перенесены, переносим базы

Вопрос: Сколько примерно по времени займет перенос?
Ответ:

базы перенесены.

Вопрос: напишите пожалуйста как все будет готово, когда можно будет приступать к делегированию доменов
Ответ:

осталось только изменить данные в файлах конфигураций.

до того ка каменять днс рекомендуем все проверить

как? - найдите на компьютере файл - hosts и пропишите в нем

ip domain

где ip - ip сервера

domain - ваш домен

Вопрос: Где этот файл находится? Поиск результатов не дал
Ответ:

на диске С Вашего компьютера

c: \ WINDOWS \ system32\ drivers \ etc \

 

Вопрос: Найден. А после того. как я пропишу, что дальше с ним делать?
Ответ:

после проверки нужно будет удалить записи

Вопрос: какой запрос в cmd прописать после внесения изменений в hosts ?
Ответ:

просто откройте сайты в броузере. но они еще не настроены

Вопрос: Сначала выдал ошибку internal server error, потом после обновления страницы просто открылся сайт.
Вопрос: снова ошибка 500 internal server error
Вопрос: появляется, если прописывать в hosts домен без http
Вопрос: Это если прописывать пинг в cmd ping ehg.su Обмен пакетами с ehg.su [IP] с 32 байтами данных: Ответ от IP: число байт=32 время=50мс TTL=55 Ответ от IP: число байт=32 время=51мс TTL=55 Ответ от IP: число байт=32 время=51мс TTL=55 Ответ от IP: число байт=32 время=53мс TTL=55 Статистика Ping для IP: Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь) Приблизительное время приема-передачи в мс: Минимальное = 50мсек, Максимальное = 53 мсек, Среднее = 51 мсек
Ответ:

Указывать нужно запись:

IP ehg.su

Без протокола и www

Вопрос: Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Ошибка установки соединения с базой данных
Ответ:

Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Ошибка установки соединения с базой данных
Ответ:

обновите страницу, у нас сайт работает 

http://screencast.com/t/ZN1kFFXMPa9D

 

Вопрос: Почистил кэш, обновил через ctrl+f5, не помогло, та же ошибка
Вопрос: Содержимое файла hosts: IP ehg.su IP www.parket-ideal.ru IP nebosvod.su IP parkett-service.ru IP shop.ehg.su IP prompol.ehg.su
Ответ:

ожидайте, Вашим вопросом занимаются.

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: http://shop.ehg.su/ - Internal Server Error http://prompol.ehg.su/ - Ошибка установки соединения с базой данных
Вопрос: остальные работают ноормально
Ответ:

http://shop.ehg.su/

работает

Вопрос: да, остался только промпол
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: все сайты работают хорошо. На этом перенос можно считать завершенным и приступать к делегированию доменов?
Ответ:

да, как только все провериет можете менять днс

Вопрос: Все проверил, работает хорошо. Большое вам спасибо за помощь в переезде
Ответ: Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом.
Вопрос: Единственный вопрос, забыл как настроить отправку почты с сайта. Сейчас не отправляется
Ответ:

не отправляется откуда?

Вопрос: С только что перенесенных сайтов
Ответ:

вы их еще не перенесли. дождитесь обновления днс

Вопрос: Домен небосвод делегировался, вот только отправка писем с сайта по прежнему не работает
Ответ:

Уточните пожалуйста как у вас настроенна отправка, приведите е-маилы откуда и куда вы отправляете.

Вопрос: Допустим со страницы - http://nebosvod.su/natyzhnye-potolki-dileram-optom/ Отправляется через php обработчик на доменную яндекс почту. Когда доходит до обработки самого php обработчика, загрузка страницы останавливается и далее ничего не происходит
Ответ:

Приведите пожалуйста путь к файлу-скрипту.

Вопрос: У нас перестали работать: http://www.parket-ideal.ru/ http://www.parkett-service.ru/ Internal Server Error
Ответ:

Здравствуйте. Вы вносили изменения на сайте?

Вопрос: нет
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Все нормально работает, спасибо
Ответ:


ok

Вопрос: На счет почты. На том примере, который я приводил, путь до обработчика такой - /public_html/nebosvod.su/dialersend.php /public_html/nebosvod.su/send.php. Это подходит только для небосвода. Остальные сайты используют другие обработчики, а некоторые отправляют письма за счет модулей и плагинов, но политика у них по сути та же.
Вопрос: Еще есть плагин, который оптимизирует бд. В нем возникли следующие ошибки : Checking MYSQL Dump Path ... MYSQL dump path does NOT exist. Please check your mysqldump path under DB Options. If uncertain, contact your server administrator. Checking MYSQL Path ... MYSQL path does NOT exist. Please check your mysql path under DB Options. If uncertain, contact your server administrator. Checking PHP Functions (passthru(), system() and exec()) ... passthru() disabled. system() disabled. exec() disabled.
Ответ:

этот плагин не будет работать. функции system() exec() отключены в целях безопсностию и включение их на общем хостинге не предусмотрено. только vps

Вопрос: Хорошо, остался вроде только вопрос с отправкой писем
Ответ:

на какой ящик отправлялась почта, когда и с какого сайта?

Вопрос: EMAIL С сайтов: http://nebosvod.su/ http://ehg.su/ http://www.parket-ideal.ru/ http://www.parkett-service.ru/ http://prompol.ehg.su/ Письма отправлялись до переезда с hetzner
Ответ:

то что отправлялось до пеезда значения не имеет, нас инересуют только отправленые с нашего сервера

вы ящик  EMAIL создали у нас на сервере?

Вопрос: нет, ящик не создавал
Ответ:

тогда куда будет приходить почта? создайте ящик в панели управления

Вопрос: Учетную запись создал, только почтовые адреса всеже прописаны в обработчиках форм отправки писем, непосредственно в коде. Но сами обработчики не хотят работать, одни просто не загружаются (те которые перезагружают страницы после отправки), другие пишут что письмо отправлено, но по факту его нет
Вопрос: на прежнем сервере было тоже самое, пока не включили функцию отправки почты
Ответ:

у нас все ключено по умолчанию. работате и mail и smtp

Вопрос: prepare("INSERT INTO send (username,email,phone,lid,url,referer,datesend) VALUES (:username,:email,:phone,:lid,:url,:referer,:datesend)"); $st->bindParam(":username", $username); $st->bindParam(":email", $email); $st->bindParam(":phone", $phone); $st->bindParam(":lid", $lid); $st->bindParam(":url", $formurl); $st->bindParam(":referer", $refer); $st->bindParam(":datesend", $datesend); $st->execute(); # Формирование письма администратору $adminmail = "EMAIL"; //ваш e-mail $m_email = "Небосвод "; $theme = '=?UTF-8?B?'.base64_encode($m_theme).'?='; $headers = "From: ".$m_email."\r\n"; $headers = $headers."Return-path: <".$m_email.">\r\n"; $headers = $headers."Content-type: text/html; charset=\"utf-8\"\r\n"; mail($adminmail,$theme,'

Телефон: '.$phone.'
Email: '.$email.'
Страница: '.$formurl.'
Рефер: '.$refer.'

Дата отправки: '.date('d.m.Y H:i'),$headers); # формирование письма дилеру $theme1 = '=?UTF-8?B?'.base64_encode($themeuser).'?='; mail($email,$theme1,'

Полотно и комплектующие для натяжных потолков
оптом по самым низким ценам в Москве!

Здравствуйте, меня зовут Александр Таёкин. Я руководитель оптового отдела продаж фабрики "Небосвод" и рад предложить Вам ознакомиться с нашим предложением для дилеров.

"Небосвод" предлагет:

  • Полный ассортимент всего, что Вам требуется для монтажа натяжных потолков. От заглушки, до тепловой пушки, полотна китайского и европейского производства обладают сертификатами качества.
  • Гибкая и удобная система ценообразования, позволяющая Вам хорошо заработать на перепродаже и установке.
  • Сбор и отгрузка заказов в срок от 1 дня. Минимальный заказ от 100 р.!
  • Доставка по Москве и Московской области собственными круьерами, по России транспортной компанией на Ваш выбор.
  • Безналичная и наличная формы оплаты.

Больше информации об условиях работы с оптовыми покупателями на сайте компании. Хотите задать вопрос лично мне? Позвоните по многоканальному телефону 8 (495) 215-54-66 или напишите на EMAIL.

С уважением,

Александр Таёкин




http://nebosvod.su/

Адрес: Москва ул. Автозаводская, д. 16, кор. 2, стр. 12
Время работы оптового отдела: Пн-Пт: с 10.00 до 17.00

',$headers); echo('

ЗАЯВКА УСПЕШНО ОБРАБОТАНА!

Спасибо за проявленный интерес. Ссылка на скачивание оптового прайс листа для дилеров натяжных потолков отправлена на указанный Вами e-mail.

... а пока вы можете:

'); } else { echo ('

К сожалению, Ваша заявка не была отправлена!

Попробуйте отправить заявку позже или позвонить.

'); } ?>
Вопрос: отправил код обработчика с небосвода
Ответ:

убедительная просьба никогда больше не вставлять код в тикеты. приводите только путь к файлу. где вы видите ошибку?

Вопрос: /public_html/nebosvod.su/dialersend.php
Ответ:

Вы уверенны что это корректный код?

(:username,:email,:phone,:lid,:url,:referer,:datesend)");

Попробуйте исправить на:

($username,$email,$phone,$lid,$url,$referer,$datesend)");

Ответ:

Для чего эта часть кода?


$st->bindParam(":username", $username);
$st->bindParam(":email", $email);
$st->bindParam(":phone", $phone);
$st->bindParam(":lid", $lid);
$st->bindParam(":url", $formurl);
$st->bindParam(":referer", $refer);
$st->bindParam(":datesend", $datesend);

Вопрос: Код корректный, и он работал. Дело не только в этом обработчике, а во всех, в том числе и тех , которые встроены в модули и плагины для сайтов
Вопрос: При загрузке этой страницы, как только доходит до строки
Вопрос: до строки php, с которой начинается обработчик, загрузка страницы прекращается
Ответ:

С сайта http://prompol.ehg.su/kontakty/ было отправленно тестовое сообщение:

Ваше сообщение было отправлено успешно. Спасибо.

Проверте почтовый ящик.

Вопрос: Да. тоже только что перепроверил, со всех сайтов сообщения приходят, кроме почему то небосвода. Обработчик отказывается работать, но в его коде никаких изменений не вносилось
Ответ:

Вы можете продублировать код рассылки с другого сайта на сайт небосвод и подправить текст сообщения? Уточните путь к файлу скрипта, мы его проверим.

Вопрос: /public_html/nebosvod.su/dialersend.php /public_html/nebosvod.su/send.php
Ответ:

Уточните пожалуйста с какой страницы можно отправить данную форму, приведите ссылку.

Вопрос: http://nebosvod.su/uslugi/zamer/ http://nebosvod.su/natyzhnye-potolki-dileram-optom/
Ответ:

В данном скрипте при отпраке используются реквизиты подключения к БД с пользователем form - у вас нет такого пользователя.

http://nebosvod.su/uslugi/zamer/

Проверте пожалуйста теперь.

Вопрос: Все заработало, спасибо, тикет можно закрывать
Ответ:

ok


<< Назад