Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Странности с DNS

Вопрос: Здравствуйте. Купил у вас тарифный план БОЛЬШОЙ. Два сайта перенес без проблем, оба работают. С третьим не могу понять что происходит. ДНС сервера прописал http://joxi.ru/DmBxM9QF5OEwAP однако при переходе на сайт http://femilyschool.ru/ выпадает надпись, что сайт dnsline.ru скоро будет создан и тп. Можете сами посмотреть. Заходил как на залитый сайт с созданной БД так и в пустой каталог - результат один и тот же. Это проблема на вашей стороне? Или мне к регистратору нужно обращаться?
Ответ:

Здравствуйте
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Ответ:

Проверте пож. сейчас.

Ответ:

Мы закачали тестовую страницу.

Вопрос: Есть страница.
Вопрос: Я загружал Друпал. Может в этом проблема? И мне нужно поискать ответы на установку друпала на вашем хостинге?
Ответ:

отлично, тогда можете удалить файл index.html и закачивать туда файлы сайта.

Вопрос: А в чем была проблема? Я что-то накосячил?
Ответ:

в разделе www домене, мы просто поставили другой IP, доступный из списка, и закачали тестовый файл.

Вопрос: Я планирую загрузить к вам еще пару сайтов. Я сам смогу справиться с такой проблемой, если возникнет или же создавать тикет надо будет?
Ответ:

разумеется, если у Вас возникнут какие-то вопросы или проблемы, пишите, поможем :)

Вопрос: Ясно. Спасибо за помощь. ) Приятно удивила скорость решения проблемы.
Ответ:

Спасибо, стараемся.

Хорошего Вам дня.


<< Назад