Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Тех. Проблемы. Ошибка 404

Вопрос: Добрый вечер! Сегодня, зайдя на сайт по адресу wordlmodding.ru - обнаружил ошибку 404. Проверил правильность имен всех нужных файлов. Проверил разрешения (атрибуты) на всех ключевых файлах: все в порядке. Скажите, это связанно с вашей деятельностью )например после переносок всяких не сразу обновляется кэш DNS), или же мне искать проблемы у себя? Спасибо!!
Вопрос: Простите, worldmodding.ru*
Ответ:

Здравствуйте. мы видим страницу 403 и отчет о заражении высылавшийся Вам 02-01-2015

/home/sailar/public_html/public/wchcdn55.php: Trojan.PHP-43 FOUND
/home/sailar/public_html/public/wchcdn55.php: Trojan.PHP-43 FOUND
/home/sailar/public_html/cache/skin_cache/cacheid_1/skin_emails.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/sailar/public_html/cache/lang_cache/1/core_admin_ajax.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/sailar/public_html/public/style_images/mafiaboard__1_/loginmethods/system.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/sailar/public_html/public/style_images/summerstyle/gallery/cache.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/sailar/public_html/public/style_images/engraved/editor/option.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/sailar/public_html/public/style_images/prorock/eco_images/themes.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/sailar/public_html/public/style_images/prorock/likes/db.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/sailar/public_html/public/js/3rd_party/calendar_date_select/help.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/sailar/public_html/public/js/3rd_party/ckeditor/plugins/specialchar/dialogs/sql.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/sailar/public_html/public/js/3rd_party/ckeditor/plugins/colordialog/sql.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/sailar/public_html/public/js/3rd_party/ckeditor/plugins/showblocks/images/info.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/sailar/public_html/Tools/rebuildFromXml.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/sailar/public_html/ips_kernel/sabre/Sabre/DAV/FS/Directory.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/sailar/public_html/ips_kernel/sabre/Sabre/DAV/Locks/global.php: Php.Trojan.StopPost FOUND
/home/sailar/public_html/ips_kernel/facebook-client/jsonwrapper/stats.php: Php.Trojan.StopPost FOUND

 

Вопрос: Прошу прощенье ща свою не внимательность.. Ошибка 403*
Ответ:

вы решили проблему с вирусами?

Вопрос: Нет, видимо я просто не увидел вашего отчета.. Спасибо! буду исправлять незамедлительно
Ответ:

Сообщите свой IP, вы можете узнать его на странице http://www.erahost.ru/2ip.php

Ответ:

уточните с какого ip Вы будете работать мы откроем Вам доступ. крайне не желательно открывать доступ для всех при зараженом сайте т.к. эта информация может попасть в поисковик и сайт будет высвечиваться как опасный

Вопрос: Мой Ip - IP. Вы открываете доступ на какой то конкретное время? И еще. У вас есть какие то FAQ работы с вашим хостингом для подобных случаев?
Ответ:

Доступ вам открыт. Вам высылалось сообщение на е-маил, вам нужно было на него отреагировать и обратиться в службу тех.поддержуки сразу.

Вопрос: Проблема в том, что у меня динамичный ip. И роутер, периодически меняет ip, переподключаясь. Могу лия написать, для открытия доступа в случая смены ip?
Вопрос: Спасибо за быструю полезную помощь! Исправил проблемы!
Ответ:

Опишите пожалуйста что именно вы сделали, чтобы мы открыли общий доступ.

Вопрос: Просканировал Весь корень сайта Средством поиска вирусов "ClamAV" и удалил их. Сайт заработал. на данный момент проблема повторилась, однако вирусов уже не обнаруживается
Ответ:

сообщите какая проблема у Вас повторилась

Вопрос: Аналогично, ошибка 403 Forbidden. Запрещено. Не пускает на сайт. По своим причинам я не смог прочесть последнее ваше сообщения мне. Где вы вы писали"Опишите пожалуйста что именно вы сделали, чтобы мы открыли общий доступ" - т.е вы закрыли общий доступ для файлов, верно? Извиняюсь если понимаю ситуацию не верно.
Ответ:

доступ открыт

Вопрос: Спасибо! Сам виноват:) Благодарю за поддержку!
Ответ:


ok


<< Назад