| Вопрос: |
Почему заблокирован аккаунт? Не работает сайт. |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Вот трассировка.
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * * * * *IP
* ** * ** * ** *IP
* *** * *** * *** *-*-*-*.**.*.ip.*.* [**.***.
***.**]
* *** * *** * *** **-*.***.***.*.*.* [***.**.***
.*]
* *** * *** * *** **-*-*-*.***.***.*.*.* [***.**
.**.***]
* *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.**.**
.**]
* *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.**.**
.**]
** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.***.*
*.***]
** *** * *** * *** *****.***.***.*.*.* [***.***.*
.**]
** *** * *** * *** **-*.***.***.*.*.* [***.***.*.
***]
** *** * *** * *** **-*-*-*.***.***.*.*.* [***.**
.**.**]
** *** * *** * *** *.blogway.*IP]
** *** * *** * *** *.blogway.*IP]
Трассировка завершена.
При входе на сайт появляется страница с таким текстом:
Аккаунт заблокирован
Ваш хостинг-аккаунт заблокирован, причины могут быть следующие:
*. Вы просрочили оплату за хостинг, после продления хостинга, аккаунт будет разблокирован автоматически.
*. У Вас закончился тестовый хостинг.
*. Материалы Вашего хостинг-аккаунта нарушают действующее законодательство или правила нашего хостинга.
Все вопросы Вы можете решить в Вашем биллинг-аккаунте, а также открыть тикет в разделе Тех.поддержка, если не нашли ответа.
Если на данный момент у Вас нет возможности оплатить, Вы можете взять отсрочку на оплату хостинга сроком до ** дней. Для оформления отсрочки воспользуйтесь разделом в Вашем биллинг-аккаунте "Отсрочка на хостинг". |
| Ответ: |
Попробуйте очистить кэш ДНС. |
| Вопрос: |
Спасибо, сайт заработал. Но интересно в чем же была причина подобного сообщения, оплаты еще месяц оставался. |
| Ответ: |
Сменился IP сервера. |
| Вопрос: |
Спасибо. Тикет можно закрывать. |
| Ответ: |
ok |
| Ответ: |
вы не сменили ip
смените ip или укажиет наши днс
если вы не смените ip ваш сайт перестанет работать вместе с серверомю укажите ip IP прямо сейчас |
| Вопрос: |
Сменил адрес. Спасибо |
| Ответ: |
ok |
WordPress)