Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Проблемы с доступностью сайта

Вопрос: ремонт-компьютеров-петрозаводск.рф В последнее время сайт очень часто стал недоступен! К примеру сейчас недоступен! Это у вас какие-то работы проводятся?
Ответ:

Здравствуйте.

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Трассировка маршрута к xn-----8kcgcmbbcu2aipcmpdcddlejkf6ahfh50a8b.xn--p1ai [46. 29.2.63] с максимальным числом прыжков 30: 1 4 ms <1 мс 1 ms host [IP] 2 211 ms 46 ms 1 ms ip10-10-205-254.sampo.ru [IP] 3 * 4 ms 1 ms IP 4 42 ms 2 ms 1 ms c6509.sampo.ru [IP] 5 * * 6 ms ip94-143-247-9.sampo.ru [IP] 6 * 11 ms 9 ms spb01.transtelecom.net [IP] 7 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 9 * 65 ms 62 ms IP 10 170 ms * 999 ms IP Трассировка завершена. Сейчас сайт доступен! Но только за сегодня он 3 раза был недоступен. Вчера 3 раза. Это информация от яндекс метрики! Примите пожалуйста меры или мне придется сменить хостинг провайдера!
Ответ:

Здравствуйте, мы приняли меры и именно в результае этих мер он доступен. ни один хостинг провайдер не сможет Вам гарантировать доступность сайта при сильной ддос атаке

Вопрос: На мой сайт производится DDoS атака? Или атака производится на сайт который находится на том же сервере?
Ответ:

это невозможно определить. атака "мусорная", 5 Гбитный траффик мусорных пакетов.

Вопрос: Есть возможность перенести мой домен на сервер в данный момент не подверженный атаке?
Ответ:

Да, мы можем перенести Ваш аккаунт, на другой сервер.

Переносить?

Вопрос: Да перенесите пожалуйста. Заодно узнаем на мой сайт атака идет или нет
Ответ:

сейчас атаки нет

Вопрос: Не факт, что она не повторится. Давайте все таки перенесем...
Ответ:

во время переноса сайт может быть недоступен

Вопрос: прошло больше суток. подскажите пожалуйста как обстоят дела с переносом сайта?
Ответ:

сообщите когда мы мождем начать. мы предупредили Вас о возможной недоступности но вы не ответили о времени начала переноса

Вопрос: сейчас
Ответ:


Реквизиты высланы на EMAIL

можете менять днс

Ответ:

сайт перенесен


<< Назад