| Вопрос: |
*
В последнее время сайт очень часто стал недоступен! К примеру сейчас недоступен! Это у вас какие-то работы проводятся? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
Трассировка маршрута к *-----***aipcmpdcddlejkf*******.*** [**.
**.*.**]
с максимальным числом прыжков **:
* * * <* мс * *host*IP]
* *** * ** * * *ip**-**-***-***.*.*IP]
* * * * * *IP
* ** * * * * *****.*.*IP]
* * * * *ip**-***-***-*.*.*IP]
* * ** * * ***.*.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * ** * ** *IP
** *** * * *** *IP
Трассировка завершена.
Сейчас сайт доступен! Но только за сегодня он * раза был недоступен. Вчера * раза.
Это информация от яндекс метрики!
Примите пожалуйста меры или мне придется сменить хостинг провайдера! |
| Ответ: |
Здравствуйте, мы приняли меры и именно в результае этих мер он доступен. ни один хостинг провайдер не сможет Вам гарантировать доступность сайта при сильной ддос атаке |
| Вопрос: |
На мой сайт производится * атака? Или атака производится на сайт который находится на том же сервере? |
| Ответ: |
это невозможно определить. атака "мусорная", * Гбитный траффик мусорных пакетов. |
| Вопрос: |
Есть возможность перенести мой домен на сервер в данный момент не подверженный атаке? |
| Ответ: |
Да, мы можем перенести Ваш аккаунт, на другой сервер.
Переносить? |
| Вопрос: |
Да перенесите пожалуйста. Заодно узнаем на мой сайт атака идет или нет |
| Ответ: |
сейчас атаки нет |
| Вопрос: |
Не факт, что она не повторится.
Давайте все таки перенесем... |
| Ответ: |
во время переноса сайт может быть недоступен |
| Вопрос: |
прошло больше суток. подскажите пожалуйста как обстоят дела с переносом сайта? |
| Ответ: |
сообщите когда мы мождем начать. мы предупредили Вас о возможной недоступности но вы не ответили о времени начала переноса |
| Вопрос: |
сейчас |
| Ответ: |
Реквизиты высланы на EMAIL
можете менять днс |
| Ответ: |
сайт перенесен |
WordPress)