| Вопрос: |
Добрый день.
На аккаунте не работают все сайты с *.** по Москве. подскажите в чем проблема? |
| Ответ: |
Здравствуйте.
На сервер идет ДДОС принимаем меры по его устранению. Делаем все возможное для быстрого решения проблемы. |
| Вопрос: |
Ок. Спасибо, я уж думал опять у меня проблемы с сайтами. |
| Ответ: |
ok |
| Вопрос: |
Добрый день. Опять сайты не работают - проблемы с серверами? |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ваш сайт будет Вам доступен в ближайшее время. Приносим извинения за временные неудобства.
В дата центре проблемы с сетью |
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите - как сейчас обстоят дела с работой серверов. Несколько сайтов с аккаунта грузятся нормально, некоторые с проблемами, а остальные совсем не доступны. |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm
Сайты работают с другого IP - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/pmGf*/tver-postavka.ru |
| Вопрос: |
Вот трасировка рабочего домена *.*:
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Anry>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс <* мс <* мс IP
* <* мс * * * * **-**-***-*.*.*.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** *.*****.*IP]
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
Трассировка завершена.
C:\Users\Anry>
Вот не рабочий вариант - домен *.*:
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Anry>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс * * <* мс IP
* <* мс * * * * **-**-***-*.*.*.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* ** * ** * * *IP
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * |
| Ответ: |
У вас не обновились ДНС, дождитесь обновления. |
| Вопрос: |
Т.е. вы перенесли сайты на другой сервер? Данные добавленные на сайты вчера будут потеряны? |
| Ответ: |
нет, ничего потеряно не будет |
| Ответ: |
не будут |
| Вопрос: |
Ок - спасибо. Жду обновления * |
| Ответ: |
все будет хорошо....сайт везде доступен, видимо у Вас закешировалась недоступность |
| Ответ: |
Спасибо, за Ваше понимание. |
| Вопрос: |
Ребят - сейчас потухли все сайты опять. И это не у меня кэшируется - мне с Яндекса приходят по ** писем в час - то сайт доступен, то сайт не доступен:
Здравствуйте, Бочарников Андрей!
Согласно данным мониторинга, обнаружены проблемы с доступностью сайта http://*.* (****-**-** **:**:**, счетчики: ********)
Описание проблемы: Истекло время подключения к серверу
Возможные причины проблемы: Сервер, на котором размещен сайт, перегружен, или на нем неверно сконфигурирован файрвол
Увидеть все уведомления можно в отчете "Мониторинг. Результаты проверки":
https://*.yandex.*log*=********.
Такая беда уже длится третий день - работать не возможно, я уже статьи боюсь размещать из-за потери данных. Вы мне скажите - когда ждать прогресс? В обновление ДНС уже не верится... |
| Ответ: |
Здравствуйте.
Над проблемой работают. Идёт мощный ДДОС на сервер в *Гбит. |
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите, а почему после всех этих ДДОС атак, сайт на моем аккаунте http://*.*/ не отвечает уже второй день? |
| Ответ: |
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
| Вопрос: |
*Windows* *.*.****]
(*) Корпорация Майкрософт (*.), ****. Все права защищены.
C:\Users\Anry>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* <* мс * * <* мс IP
* * * * * * * **-**-***-*.*.*.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * * * *IP
* ** * ** * ** *.*****.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
** * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
Трассировка завершена.
C:\Users\Anry> |
| Ответ: |
у домена стоят неверные днс , укажите днс
**.hostven**.*
&**.hostven**.* |
| Вопрос: |
Понятно. К сожалению указать не могу - у меня доступ только на хостинг, поэтому в прошлый раз когда менялись сервера я хотел чтобы сайт остался на ДНС **.HOST**.*. А можно как-то вернуть только этот домен на старые ДНС? |
| Ответ: |
это не ваш домен? |
| Вопрос: |
Домен мой, но я подарил сайт - мне оставили только хостинг на обслуживание, а теперь сайт и не работает. Т.е сейчас все - не вернуть старые ДНС? |
| Ответ: |
не совсем понимаем как это, домен Ва и Вы не можете сменить днс. у вас нет дсотупа к панели регистратора? |
| Вопрос: |
Что тут не понятного? * дня назад сайт работал со старых ДНС - вопрос о смене не возникал. Я передал домен на Украину - знакомому. Связь я с ним не поддерживаю сейчас. Чтобы деньги его и свои не тратить, я оставил сайт на своем хостинге - благо места позволяет.
После атаки ДДОС вы сменили ДНС - вопросов при этом вы не задавали. В результате сайт перестал работать. Вопрос у меня один - можно мне вернуть сайт на старые ДНС - как * дня назад? |
| Ответ: |
на старые ДНС нельщзя, ввиду опасности возобновления ДДОС, свяжитесь с Вашим другом, пусть Вам даст доступ к домену. |
| Вопрос: |
Понятно. Попробую конечно, но сейчас там и интернета то нет... Ладно - спасибо за информацию. |
| Ответ: |
ok
|
WordPress)