Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       И снова пропали счетчики!

Вопрос: В очередной раз пропали счетчики на сайте http://www.1snabport.org которые были установлены в самом низу. Что делать?!
Ответ:

Здравствуйте.

Ожидайте пожалуйста, вашим вопросом занимаются.

Ответ:

Уточните пожалуйста название темы которую вы используете. В каком файле вы добавляли счётчики и когда они пропали? Вы проводили обновление темы, устаовленно ли у вас автоматическое обновление темы?

Вопрос: Название темы!? Не совсем понятен вопрос. Счетчики я добавлял непосредственно в шаблон сайта. Пропали счетчики сегодня! Уже это не первый случай, такое бывает у Вас 1-2 раза в год, что случилось и сейчас! Автоматическое обновление темы у меня не установлено!
Ответ:

Название шаблона уточните и в каком файле вы их вставляли.

Ответ:

пропал код или их просто не видно? какова дата изменения файлов?

Ответ:

убедительная просьба , никогда не приводить код в тикетах

Вопрос: Да простите пожалуйста!
Ответ:

пропал код или их просто не видно? какова дата изменения файлов?

Вопрос: Пропали все коды!
Вопрос: Шаблон не изменял! Добавил сегодня лишь статью!
Ответ:

проверьте дату изменения файлов.

Вопрос: Где ее проверить и что это за дата!?
Ответ:

в свойствах файла вы можете увидеть дату. или приведите путь к файлу мы покажем Вам статистику о нем

 

Вопрос: скажите я правильно понимаю, что коды счетчиков испарились с шаблона?
Ответ:

нам это не известно. в любом случае проблема с хостингом не связана. возможно ваш сайт обновлялся, возможно он был взломан. со стороны хостинга никакие изменения в файлах клиентов никогда не делаются

Вопрос: Дело в том, что такая проблема была уже точь в точь... и тогда решалась Вами... Возможно Вы новый человек на этой фирме, но раньше поверьте мне не я решал. Буду тогда сам ковыряться...
Ответ:

если у вас нет кода то проблема решается только вставкой кода или восстановлением файла из бекапа

Вопрос: ок спасибо за совет
Ответ:

ok


<< Назад