Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Заблокирован хостинг почему?

Вопрос: Почему заблокирован мой хостинг аккаунт?
Ответ:

Здравствуйте. за рассылку спама

спам рассылалался из папки /home/vgosti/public_html/wp-content/themes/wpresidence-child

сообщите ip с котрого вы будет еработать, мы откроем вам доступ что бы вы почистили сайт и сменили все пароли

 

Вопрос: Скажите а два IP можно?Если нет то тогда вот этот IP если можно два то тогда еще и этот IP
Ответ:

Доступ для указанных IP открыт.

Вопрос: Спасибо!
Ответ:

ok

Вопрос: Владимир проблема решена, разблокируйте плиз
Ответ:

как Вы ее решили?

Вопрос: програмист говорит что в шаблоне в коде была ошибка
Ответ:

проблема не в ошибке а в том что у ва св теме был вирус. Вам нужно проверить сайт на наличие посторонних файлов  сменить все пароли

Вопрос: Евгений, мы полностью сменили дочернюю тему /wpresidence-child, проверили плагином основную тему, сменили все пароли, посоветуйте может лучше ее полностью удалить,а новую поставить?
Ответ:

если тема была заражена то лучше поставить новую . так же проверьте плагины

Вопрос: мы отключили эту тему поставили стандартную,разблокируйте
Ответ:


ok

Вопрос: Добрый день! Скажите а вордпресс не нужно на всякий случай поменять или дело было только в теме?
Ответ:

Сделайте бэкап аккаунта, проверте совместимость текущей темы с новой версией WordPress и обновите движок до последней версии.


<< Назад