Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Периодически сайт не доступен

Вопрос: Периодически сайт inilol.com не доступен из Белоруси. Пробовал через прокси в других странах он доступен. Вы можете помочь решить проблему?
Ответ:

Здравствуйте

При проблеме с доступом
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

 Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm и сообщите ip с которого вы делаете трассировку

Ответ:

сколько раз он бывал недоступен?

когда недоступен сразу же сделайте нам трасерт и вышите в данный тикет.

Также в ов время недоступности, наш сайт доступен?

Ответ:

так же прросим Вас в момент недоступности сделать трассировку к ip IP

Вопрос: ваш сайт доступен
Вопрос: Мой сайт недоступен очень часто. Я вчера заметил эту проблему. Сейчас пришлю трасировку
Вопрос: C:\Documents and Settings\Alex>tracert inilol.com Трассировка маршрута к inilol.com [IP] с максимальным числом прыжков 30: 1 24 ms <1 мс <1 мс IP 2 11 ms 1 ms 1 ms IP 3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 4 * 16 ms 20 ms 100ge.core.belpak.by [IP] 5 23 ms 20 ms 19 ms IP 6 25 ms 24 ms 27 ms mgts.10g.net.belpak.by [IP] 7 34 ms 27 ms * ie1.net.belpak.by [IP] 8 * * 21 ms asbr1.net.belpak.by [IP] 9 37 ms 54 ms 42 ms IP 10 82 ms 81 ms 83 ms IP 11 89 ms 82 ms 81 ms amsix.as6663.net [IP] 12 80 ms 80 ms 79 ms IP 13 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 14 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 15 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 16 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 17 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 18 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 19 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 20 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 21 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 22 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 23 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 24 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 25 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 26 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 27 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 28 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 29 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 30 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. Трассировка завершена.
Вопрос: мой ip IP динамический
Вопрос: C:\Documents and Settings\Alex>tracert IP Трассировка маршрута к german.blogway.ru [IP] с максимальным числом прыжков 30: 1 10 ms <1 мс <1 мс IP 2 1 ms 1 ms 1 ms IP 3 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 4 * * 20 ms 100ge.core.belpak.by [IP] 5 21 ms 20 ms 19 ms IP 6 23 ms 23 ms 24 ms mgts.10g.net.belpak.by [IP] 7 * 34 ms 26 ms ie1.net.belpak.by [IP] 8 22 ms 22 ms 22 ms asbr3.net.belpak.by [IP] 9 32 ms 30 ms 31 ms be4116.rcr11.b016833-0.waw01.atlas.cogentco.com [IP] 10 37 ms 30 ms 34 ms be2418.ccr21.waw01.atlas.cogentco.com [130.117.4 9.153] 11 43 ms 43 ms 43 ms be2251.ccr22.bts01.atlas.cogentco.com [154.54.60 .249] 12 52 ms 51 ms 52 ms be2197.ccr21.bud01.atlas.cogentco.com [130.117.1 .98] 13 67 ms 66 ms 66 ms be2195.ccr21.buh01.atlas.cogentco.com [130.117.0 .198] 14 * 74 ms 76 ms te0-0-1-2.rcr11.hkv01.atlas.cogentco.com [130.11 7.2.22] 15 87 ms 74 ms 74 ms german.blogway.ru [IP] 16 76 ms 74 ms 74 ms german.blogway.ru [IP] Трассировка завершена.
Ответ:

 

если проблема с этим ip? то вы сильно превеличили по поводу всей Белоруси!

конкретно этот ip находится во временном блоке по причине сканирования портов сервера



Temporary Blocks: IP:IP Port: Dir:in TTL:3600 (lfd - *Port Scan* detected from IP (BY/Belarus/mm-146-78-214-37.dynamic.pppoe.mgts.by). 11 hits in the last 267 seconds)

 

вспомните до мельчайших подробностей и сообщите, что конкретно вы делали перед тем как пропал доступ. какую программу с какими настройками использовали? работали ли вы в панели, по каким ссылкам панели заходили?

 

 

 

вспомните до мельчайших подробностей и сообщите, что конкретно вы делали перед тем как пропал доступ. какую программу с какими настройками использовали? работали ли вы в панели, по каким ссылкам панели заходили?

 

К доступу из Белоруси проблема ни малейшего отношения вообще не имеет, это блок конкретного ip за конкретную. вредоносную операцию- сканирование портов  сервера

 

Вопрос: по ftp .htaccess закачивал и добавлял новый материал
Ответ:

как настроен ftp? на какой порт? активный или пассиный режим?

порт нужен только 21 , режим пассивный, проверьте

Вопрос: ftp на виртуальной машине
Вопрос: пару дней назад переместил этот сайт с new.inilol.com. Пока был на new.inilol.com такой проблемы небыло
Вопрос: через Total Commander - режим пасивный
Вопрос: порт не указан
Ответ:

проблеме не в  new.inilol.com а в том, что с вашего ip производилось сканирование портов. это делают хакеры для поиска уязвимостей, поэтому файрвол блокирует такие попытки. чем точнее вы вспомните что делали тем скорее мы вам поможем. мы сняли блок, работайте ка кобычно и запоминайте что делали

Вопрос: порт не указан
Вопрос: Я нарочно вас не сканирую. Работаю на Ubuntu так что наврядли это вирус.
Ответ:

укажите порт - 21 для ftp

у вас на ubuntu антивирус стоит? только не говорите что на linux нет вирусов, на linux почти все сервера в интернете и тысячи хакеров занимаются тем чо пытаются их взламывать

Вопрос: Судя по всему я опять в бане. Чем я занимался. Поставил плагин на сайт и другим плагином пытался сделать бекап.
Вопрос: последним была установка плагина
Ответ:

сообщите ваш ip и приведите трассировку

Вопрос: на первой странице не пойдет?
Вопрос: IP
Ответ:

этот ip никогда не блокировался

приведите трассировку

Вопрос: 504 Gateway Time-out был пару мин, сейчас доступен
Вопрос: Трассировка маршрута к inilol.com [IP] с максимальным числом прыжков 30: 1 10 ms <1 мс <1 мс IP 2 1 ms 1 ms 1 ms IP 3 18 ms 18 ms * IP 4 * 21 ms 19 ms 100ge.core.belpak.by [93.85 5 * 18 ms 20 ms IP 6 26 ms 24 ms 23 ms mgts.10g.net.belpak.by [93. 7 27 ms * * ie1.net.belpak.by [93.85.80 8 * 22 ms 23 ms asbr1.net.belpak.by [93.85. 9 35 ms 35 ms 35 ms IP 10 80 ms 82 ms 81 ms IP 11 135 ms 82 ms 83 ms amsix.as6663.net [80.249.20 12 78 ms 80 ms 80 ms IP 13 77 ms 77 ms 77 ms hostven03.com [IP]
Ответ:

подоэжддите, вы путаете недоступность сайта с ошибкой на сайте. ошибка 504 означает что ваш скрипт превысил время выполнения скрипта. а в прошлый раз у вас был блок ip. это свосем разные и между собой не связаные вещи.

Вопрос: Проверьте ip IP не виден сайт
Ответ:

что вы делали сейчас ?


Temporary Blocks: IP:IP Port: Dir:in TTL:3600 (lfd - *Port Scan* detected from IP (BY/Belarus/mm-24-64-214-37.dynamic.pppoe.mgts.by). 11 hits in the last 70 seconds)

Вопрос: Проблема после доступа по фтп. Мне нужно менять файл .htaccess поскольку изменились пути к страницам.
Вопрос: в панель управления сайтом не пускает
Ответ:

проверьте настройки вашей программы, почему она сканирует порты? проверьет что бы подключение было только на порт 21

Вопрос: IP:21 так подключался последний раз
Ответ:

значит еще какая то программа у выас пытается подключиться к запрещенному порту. к сожалени. нам не вижно к какому, файрвол это не логирует. поэтому и просим информацию о ваших действиях

Ответ:

а еще у вас какая то проблема с сетью, от вас идут битые пакеты


Dec 26 10:13:12 matra pure-ftpd: (?@IP) [INFO] New connection from IP
Dec 26 10:13:12 matra pure-ftpd: (?@IP) [INFO] allwow is now logged in
Dec 26 10:13:13 matra kernel: [16457268.374806] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=22993 DF PROTO=TCP SPT=63338 DPT=43492 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:13:14 matra kernel: [16457269.372837] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=22994 DF PROTO=TCP SPT=63338 DPT=43492 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:13:15 matra kernel: [16457270.463414] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=10055 DF PROTO=TCP SPT=51750 DPT=49869 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:13:16 matra kernel: [16457271.377545] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=22995 DF PROTO=TCP SPT=63338 DPT=43492 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:13:16 matra kernel: [16457271.437489] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=10056 DF PROTO=TCP SPT=51750 DPT=49869 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:13:17 matra kernel: [16457273.061745] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=27241 DF PROTO=TCP SPT=62812 DPT=26301 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:13:18 matra kernel: [16457273.442459] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=10057 DF PROTO=TCP SPT=51750 DPT=49869 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:13:20 matra kernel: [16457275.387373] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=22996 DF PROTO=TCP SPT=63338 DPT=43492 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:13:22 matra kernel: [16457277.452230] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=10058 DF PROTO=TCP SPT=51750 DPT=49869 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:13:23 matra pure-ftpd: (allwow@IP) [NOTICE] /home/allwow//public_html/inilol.com/.htaccess uploaded (26555 bytes, 45.41KB/sec)
Dec 26 10:13:23 matra kernel: [16457278.949882] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=42931 DF PROTO=TCP SPT=11089 DPT=38089 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:13:25 matra kernel: [16457280.978002] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=12977 DF PROTO=TCP SPT=23133 DPT=1956 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:13:28 matra kernel: [16457283.398309] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=22997 DF PROTO=TCP SPT=63338 DPT=43492 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:13:29 matra kernel: [16457284.983466] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=12978 DF PROTO=TCP SPT=23133 DPT=1956 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:28:24 matra pure-ftpd: (allwow@IP) [INFO] Timeout - try typing a little faster next time
Dec 26 10:29:04 matra pure-ftpd: (?@IP) [INFO] New connection from IP
Dec 26 10:29:04 matra pure-ftpd: (?@IP) [INFO] allwow is now logged in
Dec 26 10:29:05 matra kernel: [16458220.587345] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=30 DF PROTO=TCP SPT=53529 DPT=49402 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:29:06 matra kernel: [16458221.646538] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=31 DF PROTO=TCP SPT=53529 DPT=49402 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:29:08 matra kernel: [16458223.587453] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=32 DF PROTO=TCP SPT=53529 DPT=49402 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:29:08 matra kernel: [16458224.374907] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=39061 DF PROTO=TCP SPT=52626 DPT=34937 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:29:09 matra kernel: [16458225.372894] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=39062 DF PROTO=TCP SPT=52626 DPT=34937 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:29:11 matra kernel: [16458227.377824] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=39063 DF PROTO=TCP SPT=52626 DPT=34937 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:29:12 matra kernel: [16458227.597293] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=33 DF PROTO=TCP SPT=53529 DPT=49402 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:29:13 matra kernel: [16458228.567127] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=17826 DF PROTO=TCP SPT=62738 DPT=45092 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:29:15 matra kernel: [16458231.383433] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=39064 DF PROTO=TCP SPT=52626 DPT=34937 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:29:16 matra kernel: [16458231.571358] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=17828 DF PROTO=TCP SPT=62738 DPT=45092 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:29:19 matra kernel: [16458234.571517] Firewall: *TCP_IN Blocked* IN=eth1 OUT= MAC=00:13:3b:0e:89:c7:1c:1d:86:a9:ce:77:08:00 SRC=IP DST=IP LEN=60 TOS=0x00 PREC=0x00 TTL=53 ID=12278 DF PROTO=TCP SPT=21825 DPT=32528 WINDOW=29200 RES=0x00 SYN URGP=0
Dec 26 10:41:06 matra pure-ftpd: (allwow@IP) [NOTICE] /home/allwow//public_html/inilol.com/.htaccess uploaded (26556 bytes, 0.04KB/sec)

Вопрос: если бы другая программа, то сканирование было бы и сейчас, поскольку виртуалка работает, тотал командер загружен и доступ к интернету есть. Но проблема появляется только когда я делаю конект по фтп через тотал командер.
Ответ:

в каком смысле виртуалка? вы на системе подняли виртуалку и загружаете через нее в тотал командере? возможно это объясняет порчу пакетов

Вопрос: вы правильно поняли. а порча наверно происходит из-за блокировки во время закачки.
Ответ:

нет, не может ничего происходить при блокировке вообще. блокировка это все, финиш, стена, это следствие а не причина. а прична в порченых пакетах и сканировании портов. подключитесь не через виртуалку

Вопрос: вы понимаете что ваше условие мне не нравится? мне нравится таким образом редактировать файлы. Если вы предлагаете использовать другой софт, я буду недоволен вашим сервисом. К слову на рег.ру при таком подключении проблем нет. Да и у вас раньше небыло.
Ответ:

у нас нет никаких особых  условий, но ваша виртуалка портит сетевые пакеты, при чем тут нравится или нет, проблема в данный момент на вашей стороне.

Вопрос: я не согласен. поскольку у меня 3 сайта на рег.ру и там проблем нет. 1 сайт на хостер.бу и там тоже проблем нет. А вы говорите проблема у меня. Больше похоже на неверно настроенный софт у вас.
Ответ:

вы пробовали подключаться не через виртуалку? проблемы были?

Вопрос: сейчас подключен через вашу панель управления.
Ответ:

нет, реч не о панели управления а о ftp НЕ через виртуалку

Ответ:

попробуйте еще сетевой плате вашей виртуалки указать тот же MAC адрес что и сетевой физической карты, вероятно конфликт из аз несовпадения MAC адресов пакетов


<< Назад