Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Восстановление пароля

Вопрос: Добрый вечер. Возникла проблемка. Забыли пароль входа в панель управления. Каким образом можно его восстановить? Спасибо.
Ответ:

Вы имеете ввиду Cpanel, так у Вас истек срок хостинга, Вам нужно его продлить и тогда доступ будет востсановлен

данные биллинга высланы на мейл указанный в акаунте  EMAIL

Вопрос: Спасибо. В скором времени оплатим хостинговый период.
Ответ:


ok

Вопрос: Все данные,содержащиеся в панели управления не удалены, после оплаты сайт вновь заработает?
Вопрос: Еще вопрос по оплате. У нас тариф - Профи. При оплате за год, необходимо внести 2448 руб?
Ответ:

уас есть только файлы вашего сайта в бекапе

Ответ:

пжалуйста все финансовые вопросы отдельным тикетом в департамент "финансы"

Вопрос: сайт возможно будет восстановить вместе со всеми файлами или нет?
Ответ:

у нас нет базы сайта

Вопрос: Дело в том, что все файлы сайта на компьютере удалились по ошибке, больше копий нет. Поэтому и обращаемся к Вам с такой просьбой. Вы базой сайта подразумевается база данных, которая содержится при сайте или сами изначальные файлы сайта?
Вопрос: Под базой сайта**
Ответ:

под базой сайта подразумевается именно база сайта. mysql база.  файлы сайта у нас в бекапе присуствуют и их можно восстановить. а базы нет.

Вопрос: хорошо, спасибо за консультацию
Ответ:

если у вас есть база то сайт можно будет восстановить


<< Назад