Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Переезд с другого хостинга. Ошибка SQL

Вопрос: Здравствуйте. Решил стать вашим клиентом. Но для начала попросил тест на 7 дней. Переместил каталог с сайтом на ваш хостинг по FTP, создал, настроил базу данных mysql, прописал настройки в конфигурации. В принципе, все должно работать. Но сайт выдает ошибку. Проверье: (http://tsember.testv2.erahost.ru) Пока мой домен voentotg11.ru не делегировали на ваш ip, то решил попробовать через этот бесплатный домен. Пробовал менять настройки в конфиге джумлы, специально вводил неверный пасс. Ошибка меняется на "невозможно установить связь с mysql" Тоесть коннект с базой данных есть. Я понимаю, что то сделал неверно. Может какие то хитрости есть для настройки? Заранее спасибо. С Уважением, Петр
Ответ:

Здравствуйте. какие параметры подключения к базе вы указали?

Ответ:

В вашей БД таблица vt_session пустая, а к ней выполняются запрос. Импортируйте БД повторно.

Ответ:

http://tsember.testv2.erahost.ru/ - вы импортировали БД?

Вопрос: Странно. но ничего не менял. уезжал ненадолго. счас все заработало
Ответ:


ok

Вопрос: Можно еще один вопрос: Имеется сайт на джумле. Имеется старый хостинг (HOSTINGER) и новый (Ваш). Обновил компонент ZOO (от yootheme). На хостингере без проблем все обновилось. Попробовал у вас загрузить обновление компонента. При заходе в управление этим компонентом нужно завершить обновление, нажав UPDATE. На хостингере с этим проблем не возникло, тут же, при попытке зайти в админке на страницу administrator/index.php?option=com_zoo&controller=update Браузер выдает ошибку: Эта страница содержит бесконечное перенаправление Страница http://tsember.testv2.erahost.ru/administrator/index.php?option=com_zoo&controller=update содержит слишком много перенаправлений. Очистка файлов cookie этого сайта или разрешение сторонних файлов cookie, возможно, решит проблему. В противном случае проблема может крыться в настройках сервера, а не в вашем компьютере. У вас стоит какая то зашита на подобного рода вещи или в чем может крыться проблема? Сайт абсолютно идентичен (загрузил на ваш сервер по фтп резервную копию с хостингера)
Вопрос: А так же, имеется ли у Вас внешний доступ к mysql серверу?
Ответ:

проблема может быть связана с тем что вы работаете не через домен на который был изначально настроен сайт

Ответ:

Какая версия РНР нужна для работы плагина? В вашем конфигурационном файле была указана БД tsember_vt111, я исправли на tsember_vt11, в сПанели вы не связали пользователя с БД, я это исправил.

Вопрос: Спасибо большое. В конфиге 111 - это я эксперементировал с связью с базой данных. Исправить видимо забыл. А вот то что не привязал пользователя к базе - видимо изза этого первоначально cms к базе и не коннектился
Вопрос: Буду ждать, пока делегируют домен на ваш хост
Ответ:

ок

Вопрос: Версия PHP, что у вас, что на хостингере была: 5.3.29
Ответ:

Для обновления FTP-реквизиты верные?

    public $ftp_user = 'tsember';
    public $ftp_pass = 'petertsember';

Ответ:

на нашем хостинге есть любая версия php? выбирается версия php в панели управления - выбор версии php

Ответ:

У вас неверно указаны пути к пакам logs и tmp:

    public $log_path = '/logs';
    public $tmp_path = '/tmp';

Допишите в них путь: /home/tsember/public_html

Вопрос: это параметры самой джумлы. В этом движке есть собственный FTP клиент. Эти данные ни на что не влияют. В конфиге настраивается только связь с БД. Остальные параметры - не критичны.
Вопрос: временные папки изменил через админ панель. счас попробую зайти в неработающий модуль
Ответ:

Пути должны быть абсолютными а не относительными. Прочтите пост: http://forum.joomla.org/viewtopic.php?t=421827#p2070764

Ответ:

не используйте ftp клиент joomla, он не нужен. он используется восновном только на mod-php, что бы файлы устанавливались с правами владельца а не webсервера, так же у нас не используются права 777 по тем же причинам

Вопрос: Слушайте. Я в восторге от техподдержки. На хостингере ответа иной раз нужно было 2-3 дня ждать. Спасибо огромное. По FTP встроенному - в настройках стоит флаг ОТКЛ. Я им и не пользуюсь. На модуль не заходит, опять бесконечная переадресация. Буду надеяться, что после делегирования можно будет обновиться нормально
Ответ:

Попробуйте указать ещё один параметр в конфигурационном файле: public $live_site = и укажите в нём тестовый домен.

Вопрос: Подскажите, в чем отличие папок logs и tmp в корневой папке и logs и tmp в папке public_html?
Ответ:

в том что никакой папки logs в корневой папке нет , папки logs и tmpye;ys исключительно для работы сайта и должны обязательно быть в корне сайта

Вопрос: Примерно так и предполагал, а вот что касается их отсутствия в корневой папке (home/tsember, будем так считать), то через ftp эти директории отображаются
Ответ:

Они находятся в папке /home/tsember/public_html а не /home/tsember

Ответ:

коень сайта     voentorg11.ru это public_html

Вопрос: Спасибо.
Ответ:


ok

Вопрос: Не стал дожидаться, пока делегируют домен. На старом хостинге сделал бэкап, загрузил архив на новый хостинг, и извлек файлы поверх существующих. Все заработало.
Ответ:


ok

Вопрос: Нужно ли закрывать разрешенный тикет?
Ответ:

нет. не нужно


<< Назад