Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не работает хост

Вопрос: Выводит сообщение: Аккаунт заблокирован. В чём дело? У меня проплачено 172 дн. хостинга.
Ответ:

Здравствуйте. С вашего аккаунта рассылался спам. Вам высылалось уведомление. Скорее всего сайт был взломан. Вам нужно очистить сайт сменить все пароли и обновить его. Сообщите ip с которого будете работать

Вопрос: Мне не приходили сообщения А почему закрыт доступ по FTP? мой ip IP
Ответ:

Доступ открыт.

Вопрос: не пускает по FTP и в Спанель
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: вошел. Можете уточнить, откуда именно был спам?
Ответ:

Файл с логом рассылки в корне вашего аккаунта - spamlog.txt

Вопрос: подчистил, включайте сайт для всех
Ответ:

Уточните пожалуста что именно вы сделали? Смените все пароли в биллинг. сПанель, пользователя БД.

Вопрос: удалил каталог откуда шла рассылка. Пароли в порядке. взлома не было. Я сам месяц назад залил новый сайт и новой базой и пользователем, вероятно вместе с файлами сайта и попал вирус.
Ответ:

При повторной рассылке аккаунт опять будет заблокирован. Доступ открыт.


<< Назад