Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       сайт не загружается

Вопрос: Здравствуйте! Мой сайт engineer-history.ru не загружается. Подскажите, пожалуйста, в чем дело
Ответ:

Здравствуйте. какие изменения на сайте вы делали?

Вопрос: За последние сутки только одно - опубликовал пост. В коде ничего не менял.
Ответ:

проблема проверяется

Ответ:

этот пост вы добавили? kurs-zanyatij-dlya-detej-ya-u-mamy-inzhener-stroim-shuhovskuyu-bashnyu

Вопрос: Да, его
Ответ:

вот на нем мы и видим ошибку. во всех логах он. что в нем было?

Вопрос: текст, картинки, теги заголовков и цвета выделение текста, ссылка на виджет от TimePAD - все, как обычно в постах, которые я делаю на сайте
Ответ:

вы можете черехз базу данных отключить побюликацию этой статьи?

Вопрос: а как это сделать?
Ответ:

вы можеет выяснить это на форуме wordpress? мы же со своей стороны пока пытаемся определить причину проблемы. у вас остальные сайты тоже на WP  и они работают. было бы проще если бы у сайта работала админка, но она тоже у вас не работает. пока в логах мы видели только ссылку ан эту статью

Ответ:

мы восстановили вам базу из бекапа. сайт работает

Вопрос: У меня все еще не работает(
Ответ:

что вы меняли на сайте? сайт же работал

Вопрос: ничего не менял. я только что увидел ваш ответ и попытался зайти на сайт
Ответ:

сообщите ip с котрого вы будете работать. возможно сайт заражен. мы снова восстановим базу,  откроем только вам доступ и вы все проверите

Вопрос: IP
Ответ:

вот. сайт работает

http://tools.pingdom.com/fpt/#!/eo6eeb/engineer-history.ru

 

Вопрос: а просто зайти на него можно?
Ответ:

конечно, по адресу engineer-history.ru

 

Вопрос: Спасибо! А что делать с постом, который вызвал проблему? Мне же нужно, чтобы он был на сайте. Как мне его переделать, чтобы он не вызывал таких проблем?
Ответ:

вы сейчас можете зайти на сайт?

Вопрос: Да, могу
Ответ:

проверьте его. сделайте экспорт базы сайта в phpmyadmin

смените пароли

Вопрос: сайт снова не работает. на сайте со вчера ничего не менял. пароль поменять тоже не успел.
Ответ:

ожидайте пожалуйста

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: по-прежнему не работает
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: не работает
Ответ:

ожидайте пожалуйста

 

Ответ:

мы видим что после нескольких загрузок сайт опять перестает рабоать. вы можете в админке поотключаь все модули?

Вопрос: какие модули? плагины?
Ответ:

все, все модули и плагины вашего сайта. мы уже раз 30 загружали вам базу, после нескольких перезагрузок сайт падает

зайдие сейчас в админку и выключите его

Ответ:

вы ставили плагин  Ninja-Popups  ? он и портит вам сайт

Вопрос: да, я ставил. но он работает уже полгода, и до сих пор проблем не было
Ответ:

без этого плагина сайт работает, с ни, до перевой перезагрузки страницы

Вопрос: хорошо, буду искать аналог скажите, можете ли вы восстановить посты, которые были опубликованы после 8-го октября?
Ответ:

к сожалению нет. мы восстанавли вам базу из бекапа за 8 е число, сайт работал до обновления страницы, проблема была найдена гораздо позже, сайт не писал логи об этой ошибке, мы больше суток потратили на поиск проблемы с вашим сайтом

Вопрос: хорошо Спасибо большое!
Ответ:


ok


<< Назад