Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Сайт не отображается

Вопрос: Купил домен у других, поставил на него ваши ДНС. Загрузил файлы на хост, но сайт не отображается. Подскажите что можно сделать и как найти решение проблемы?
Ответ:

Доборый день.

Ваш домен уже работает, Вы не правильно закачали файлы, файлы сайта нужно загружать в парку public_html, а Вы закачали в папку public_html/cheer-starlight.ru/

 

Плэтому Ваш сайт сейчас отображается по адресу:

http://cheer-starlight.ru/cheer-starlight.ru/

 

перенесите файлы в папку public_html и сайт будет корректно работать.

Вопрос: Так я в самом начале делал. Сейчас снова сделала так, как вы сказали. Но сайт не отображается( http://cheer-starlight.ru/ p.s. и кстати вы пишите что сайт отображается по адресу http://cheer-starlight.ru/cheer-starlight.ru/ - но и по такому адресу он не отображался(
Вопрос: https://yadi.sk/i/yCkd7j01c77gE
Ответ:

Домен прекрасно работает - http://tools.pingdom.com/fpt/#!/dxyJ6R/http://cheer-starlight.ru/


Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: Microsoft Windows [Version 6.3.9600] (c) Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation), 2013. Все права защищены. C:\Users\user>tracert cheer-starlight.ru Трассировка маршрута к cheer-starlight.ru [IP] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms 1 ms Broadcom.Home [IP] 2 35 ms 36 ms 35 ms IP 3 36 ms 36 ms 36 ms IP 4 36 ms 36 ms 37 ms IP 5 126 ms 47 ms 47 ms IP 6 75 ms 47 ms 46 ms IP 7 74 ms 73 ms 74 ms rostelecom-gw.moscow.gldn.net [IP] 8 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 10 74 ms 74 ms 131 ms IP 11 182 ms 182 ms 183 ms IP Трассировка завершена. C:\Users\user>
Вопрос: https://yadi.sk/i/Pn0w2Pxkc7DH3
Ответ:

Судя по трассировке у вашего провайдера не обновились ДНС:

Трассировка маршрута к cheer-starlight.ru [IP]

Наш IP - IP Вы дано их меняли?

Вопрос: как и где его поменять?
Ответ:

вам не нужно менять, просто дождитесь обновления

Ответ:

ДНС вашего домена верные:

Домен:           CHEER-STARLIGHT.RU
Сервер имён:     ns1.hostven11.ru.
Сервер имён:     ns2.hostven11.ru.

Вы их меняли? Когда?
 Трассировка показывает что у вашего провайдера ДНС не обновились лиюо у вас на компъютере имеется запись в файле hosts которая перенаправляет ваш домен для вас на другой IP. Проверте его. https://ru.wikipedia.org/wiki/Hosts

Вопрос: Сервер имён: ns1.hostven11.ru. Сервер имён: ns2.hostven11.ru. это я прописал, вчера прописал.
Ответ:

Дождитесь обновления ДНС у вашего провайдера. Среднее время обновлениям 12-72 часа.

Ответ:

домен работает! ничего с доменом больше не делайте. ждите

Вопрос: Домен заработал и все отлично. Продолжая эту тему. Если к примеру я хочу поменять доменое имя. Мне нужно просто ДНС внести в новый домен и все произойдет само? Или нужно что-то сделать дополнительно? Например убрать ДНС со старого домена и сообщить вам что теперь есть новый домен
Ответ:

http://www.erahost.ru/faq.php

Как я могу изменить основной домен аккаунта?
Oтвет на вопрос

Вы можете это сделать только обратившись с тикетом в техподдержку. Основным доменом можно сделать только тот домен , которого в данный момент нет на сервере.
Нельзя сделать основным паркованый или дополнительный домен, перед этим его обязательно нужно удалить из панели!
Папка основного домена только public_html если сделать основным дополнительный домен, сайт работать не будет пока вы его не перенесете в public_html

Вопрос: Хорошо. Я хочу попадать на свой сайт через домен starlight74.ru в него уже внес ДНС
Ответ:

домен изменен на starlight74.ru


<< Назад