Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Перестала работать yandex.metrika

Вопрос: Здравствуйте - у меня перестал работать вебвизор в yandex.metrica. На yandex написано, что дело может быть в X-Frame-Options на сервере. Можете помочь? Спасибо.
Ответ:

Здравствуйте. настройки сервера не менялись. когда у вас перестала работать метрика, что вы меняли на сайте и где можно увидеть проблему?

Вопрос: На сайте я добавлял страницы, но это было после того, как перестало работать. Увидеть проблему могу только я т.к. ошибка отображается в интерфейсе yandex метрики: С этой страницей что-то не так. Мы не можем воспроизвести посещение на ней. Возможные причины: Не установлен код счётчика Установлен запрет на отображение страницы во фрейме
Ответ:

эта ошибка только на одной странице?

Вопрос: На всех
Ответ:

как можно увидеть данную проблему. опишите пошаговоу нас есть сайты с яндекс метрикой. что нужног сделать что бы увидеть проблему

Вопрос: Заходите на метрику, в меню выбираете Поведение-> Вебвизор, потом выбираете любое посещение и нажимаете кнопку со значком Play. Страница отображается, но появляется ошибка, про которую я писал выше. Раньше проблем не было, но пару дней назад появилась.
Ответ:

мы проверяем проблему на нашем сайте на этом же сервере

Ответ:

http://help.yandex.ua/metrika/qanda/webvisor-qanda.xml

в яндекс помощи про X-Frame-Options указано что:

Для корректного воспроизведения посещений необходимо удалить код защиты (обратитесь к вашему вебмастеру или другому сотруднику, который отвечает за поддержание сайта).

нет ни слова про сервер, только про настройки сайта

так же много отзывов оо проблемах с броузерами. попробуйте зайти через броузер в котором отсутствую плагины, и выключите файрвол и антивирус, они так же могут блокировать iframe

 


<< Назад