Вопрос: |
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, почему на моих сайтах не работает обратная связь? При попытке отправить послание получаю ошибку:
Ошибка программы - недоступна функция "*"!
сайты:http://*.*/
http://*.*.*html*.html
http://*.*.*html*.html
Татьяна |
Ответ: |
Здравствуйте. Используйте в настройках сайта только mail или smtp |
Вопрос: |
Простите, но я Вас не поняла. Объясните, пожалуйста, что это значит. Раньше обратная связь работала, хотя один раз уже был сбой.
Татьяна. |
Ответ: |
уточните когда "раньше" ? и когда произошел "сбой" ? |
Вопрос: |
*.**.**. Я тогда написала Вам и Вы сразу же отреагировали и все заработало.
|
Ответ: |
вы что то меняли на сайтах? аккаунте? так же вы не ответили на вопрос, когда возникла проблема? |
Вопрос: |
Нет, ничего не меняла, только добавляла статьи. Когда возникла проблема - точно не скажу. Заметила, когда получила письмо от читателя, в котором он написал, что не смог написать через форму обратной связи. Это было сегодня. Но проблема могла возникнуть раньше. |
Ответ: |
мы только что отправили с вашего сайта тестовое сообщение, никакой ошибки нет |
Вопрос: |
Да, я только что проверила, работает. Но перед тем, как написать Вам я тоже проверяла. Не работали скрипты. Да и читатель не смог же написать. Почему происходят такие сбои? |
Ответ: |
нам нужно знать когда точно возникла проблема |