Вопрос: |
financeblog.*.* недоступен!
(База данных на erahost)
Прошу Вас разобраться в причинах и устранить неисправность
|
Ответ: |
Здравствуйте.
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Ответ: |
Здравствуйте. Домена financeblog.in.ua нет на вашем аккаунте. вы его не добавляли в панели. При чем тут база?
Нет никакой неисправности, вы не добавляли домен, домена нет, естественно он не работает
добавьте домен на аккаунт
*. добавьте домен как дополнительный в панели управления
*. Файлы сайта закачайте в директорию указанную при создании домена http://ded**.net/ помощь по пользованию панелью
&*; |
Вопрос: |
База данных есть уже на Вашем хостинге. у меня был домен этого сайта, заказанный у другого доменного регистратора. У него истек срок и сайт был заморожен. Я решил заказать домен financeblog.*.* у Вас. в erahost же мне пообещали помочь сопоставить домен с имеющейся на Вашем хостинге БД. Не могли бы Вы это сделать? |
Ответ: |
домен и базы это разные вещи. связи между ними нет и быть не может.
что бы домен работал с хостинга вы должны его добавить на хостинг, чего вы не сделали. Домены не сопоставляются с базами, это невозможно впринципе. с базами работают скртпты сайта а не домены.
Выполните то, что указано в последнем ответе, а мы поможем настроить подключение к базе для загруженого вами сайта, если конечно это будет возможно |
Вопрос: |
я добавил дополнительный домен и закачал туда файлы сайта.
сделайте пожалуйста подключение к БД |
Ответ: |
к какой БД? Приведите пожалуйста полную информацию в тикете. Куда вы закачали файлы? какого сайта (на каком движке построен сайт) сообщите имя базы данных для этого сайта |
Вопрос: |
Название БД: ***_financeblog
Имя пользователя БД ****
пароль:*****************
Корневой каталог:
public_html*financeblog.*.*
Имя пользователя:
Имя пользователя субдомена / FTP: financeblog
|
Ответ: |
&*;
у вас нет домена financeblog.in.ua. он не будет работать. почему вы его не добавляли?? вам это несколько раз говорилось в тикете.
&*; |
Вопрос: |
ну как же? я его добавлял как дополнительный: public_html*financeblog.*.*
впрочем.... я уже запутался
|
Ответ: |
теперь самый главный вопрос, почему у сайта financeblog.in.ua и financeblog.com.ua одна и та же база но разные файлы? вы хотите что бы перестали работать оба сайта?
где база сайта financeblog.in.ua ?? alexxx**_finance это база сайта financeblog.com.ua !
&*; |
Вопрос: |
так ведь я хочу чтобы база сайта financeblog.*.* работала на financeblog.*.* |
Ответ: |
а что с financeblog.com.ua ? почему это нигде не указано в тикете?
в базе alexxx**_finance все ссылки только для сайта financeblog.com.ua
что бы сайт financeblog.in.ua нормально работал вам нужно изменить во всех ссылках в базе с financeblog.com.ua на financeblog.in.ua , без этого сайт будет неправильно работать
&*;
&*; |