Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Нагрузка на ресурсы

Вопрос: Добрый день! Помогите с одной проблемой. Периодично ложится сайты на аккаунте под ошибкой 500, в момент ошибки всегда полная загрузка параметров "Потребление виртуальной памяти" 100% и "Потребление физической памяти" почти на максимум. По журналу ошибок в логе я был один на сайте. Скрипты проверяли несколько человек, говорят ошибок нет. Чуть позже я еще включу кеширование, но сейчас всё очень долго открывается. В обычном полете параметры потребления ресурсов 4-7%. Но вот что за сказки до 100% не могу разобрать
Ответ:

Здравствуйте. Мы видели у вас большое количестов обращений к базам. какие скрипты у вас укстановлены, если WP, установлен ли плагин кешиования? включен ли он? если другие, так же проверьет включено ли кеширование

Ответ:

сейячас например вот этот запрос


| 48817407 | novotour_tour | localhost | novotour_tour | Query | 695569 | statistics | SELECT SQL_CALC_FOUND_ROWS wp_posts
.ID FROM wp_posts INNER JOIN wp_postmeta ON (wp_posts.ID = wp_p | создает большую нагрузку

Вопрос: WP плагин кэша установлен, но не активирован, сначала сайт заполню. По идее, если его включить, он поможет?
Ответ:

он поможет снисзить количество запросов. а что за плагин создает текущий запрос?

Вопрос: он с главной страницы запрашивает БД?
Вопрос: Если с главной, то рандомно запрашивает туры с БД, при каждом обновлении они меняются
Ответ:

Отключите этоттплагин и проверьте работу сайтов

Вопрос: Отключил этот плагин и включил кэш. Теперь выходит это: Resource Limit Is Reached The website is temporarily unable to service your request as it exceeded resource limit. Please try again later.
Вопрос: Плагин кэша не сразу начинает работать?
Ответ:

ошибку Resource Limit вы можете видеть если превышаете лимит одновременных процессов

Вопрос: Если докупить ресурсы, то такого не будет?
Ответ:

у нас ен докупаются ресурсы на общем хостинге. только на vps http://www.erahost.ru/vpsline.php

Вопрос: Хорошо, попробую еще настроить кэширование, если не получится, придется покупать VPS
Ответ:

так же проверьте настройки плагинов, отключите наиболее ресурсоемкие

Вопрос: Хорошо) спасибо за советы
Ответ:

проверьте так же по логам доступа к каким страницам больше ввсего обращались. возможно нагрузку генирируют боты

Вопрос: Евгений, а в Cpanel есть кнопка завершения действующих процессов?
Ответ:

Здравствуйте. клиентская часть панели таким функционалом не обладает. Привелегия завершать процессы есть только у root

Вопрос: Можете у меня на аккаунте завершить все? запустил оптимизацию БД, легло всё((
Ответ:


ok

Вопрос: Евгений, посмотрите, что у меня там такого работает, опять ресурсы после сброса растут
Ответ:

сайт  infotour39.ru  у вас работает 
novotour 908016 0.1 0.2 384568 74244 ? S 15:17 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 909566 0.1 0.2 384568 74648 ? S 15:17 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 910414 0.0 0.2 384568 74644 ? S 15:18 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 912289 0.1 0.2 384312 74372 ? S 15:18 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 913693 0.1 0.2 384568 74648 ? S 15:18 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 917557 0.1 0.2 384568 74648 ? S 15:19 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 918235 0.0 0.0 139096 852 ? S 15:19 0:00 pure-ftpd (IDLE)
novotour 919463 0.2 0.2 386640 75024 ? S 15:20 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 929178 0.6 0.2 384312 74376 ? S 15:22 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 930573 0.8 0.2 384312 74376 ? S 15:22 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 931054 0.9 0.2 384312 74368 ? S 15:22 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php

Вопрос: как то по нарастающей ресурсы идут. можно еще раз сброс
Ответ:

кстати анитирус находил в теме сайта вирусы


/home/novotour/public_html/infotour/wp-content/themes/remap/OneClick Install.exe: NSIS.Adware.Somoto-1 FOUND
/home/novotour/public_html/infotour39.ru/wp-content/themes/remap/OneClick Install.exe: NSIS.Adware.Somoto-1 FOUND

Вопрос: Этого шаблона уже нет как и папки. Тогда же вы нас заблокировали за спам, пришлось убрать шаблон. Последнее что я делал, это в phpmyadmin нажал на !Оптимизировать!
Вопрос: Может ли быть, что БД до сих пор оптимизируется?
Ответ:

никаакого отношения phpmyadmin к процессам вашего сайта не имеет и иметь не может. это процессы самого сайта. мы ограничили сейчас доступ к сайту, оставили только доя вашего ip. уже сразу видно что сайт не подвергался оптимизации, отсутствует плагин кеширования wp super cashe/ вам нужно его установить. проверьте в админке сайта кто заходил на сайт

Вопрос: Да с плагином я все временю... Сейчас поставлю, но зайти я не могу, лежит под 508 Resource Limit Is Reached
Ответ:

сейчас кроме вас сайт неикто посещать не может

Вопрос: This Account Has Been Suspended видимо и я тоже =)
Вопрос: Ошибка установки соединения с базой данных
Ответ:

вы - можете, очистите кеш броузера

 

Вопрос: Да я то увидел, только почему то Ошибка установки соединения с базой данных вылезла, конфиг файлы не изменялись.. я случайно не мог испортить незаконченной оптимизацией БД?
Вопрос: C этим справился, вроде работает. Попробую закэшировать
Ответ:


ok

Вопрос: Плагин включил, главная страница все равно не открывается или нужно время пока плагин начнет работать?
Ответ:

Какую ошибку у вас показывает. Тонкости работы вашего плагина нам не известны.

Вопрос: Здесь можно проверить правильность кэширования страниц Вашего блога одним нажатием. Проверка страницы http://infotour39.ru/ в кэше: ЕСТЬ Проверка первой копии http://infotour39.ru/: ЕСТЬ (1.html) Проверка второй копии http://infotour39.ru/: ЕСТЬ (2.html) При работе с кэшем произошли ошибки: Страница 1: 403 (Forbidden) Страница 2: 403 (Forbidden) Страницы не совпадают! Временной штамп отличается или не был найден!
Ответ:

У вас есть кэширование на сайте?

Вопрос: Я его включил, но проверка работы кэша не прошло из-за 403 ошибки сервера. Возможно, что доступ из вне запрещен?
Ответ:

Сообщите ваш  ip

Вопрос: IP
Ответ:

Данный IP не блокируется. Доступ для него открыт.

 

Вопрос: May 27 17:34:55 2014] [error] [client IP] client denied by server configuration: /home/novotour/public_html/infotour39.ru/403.shtml [Tue May 27 17:34:55 2014] [error] [client IP] client denied by server configuration: /home/novotour/public_html/infotour39.ru/wp-cron.php Из журнала ошибок
Вопрос: Я уже убрал тяжелый шаблон, поставил стандартный от WP , все равно лежит((( возможно ли что неправильно заданы опции php http://IP:2082/cpsess1246681535/frontend/x3/lveversion/option-selector.html ???
Ответ:

вам сайт доступен ил нет?

Вопрос: админка доступна, точнее легкие ее страницы, а главная страница 504 ошибка или просто не открывается Ресурсы: Потребление физической памяти 1 019,3 / 1024 MB Количество входных процессов 13 / 20 Количество процессов 24 / 100
Ответ:

да у вас аншлаг какой то


novotour 383324 0.0 0.0 388468 9904 ? S 17:31 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 383327 0.0 0.0 388468 9904 ? S 17:31 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 383593 0.0 0.0 388332 9904 ? S 17:31 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 384673 0.0 0.0 388332 9904 ? S 17:31 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 388696 0.0 0.0 388328 9908 ? S 17:32 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 389389 0.0 0.0 390408 10248 ? S 17:32 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 390452 0.0 0.0 388068 14924 ? S 17:33 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 391207 0.0 0.0 388068 9904 ? S 17:33 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 394404 0.0 0.0 388328 24448 ? S 17:34 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 397265 0.0 0.2 382648 72096 ? S 17:34 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 397856 0.0 0.2 384464 72412 ? S 17:34 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 416768 0.0 0.2 388328 78224 ? S 17:39 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 442577 0.0 0.2 388436 78268 ? S 17:46 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 443354 0.0 0.2 388436 74792 ? S 17:46 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 447191 0.1 0.2 390508 78656 ? S 17:47 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 447893 0.0 0.2 388440 78284 ? S 17:47 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 448886 0.0 0.2 388068 78060 ? S 17:48 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 449458 0.0 0.2 388324 78064 ? S 17:48 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 451472 0.0 0.2 390148 78408 ? S 17:48 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 452416 0.1 0.1 388436 53368 ? S 17:49 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 454444 0.1 0.1 388328 53172 ? S 17:49 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 454665 0.1 0.2 388328 78304 ? S 17:49 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 455111 0.1 0.2 388436 78344 ? S 17:49 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php
novotour 455557 0.1 0.1 390512 56592 ? S 17:49 0:00 /usr/bin/php /home/novotour/public_html/infotour39.ru/index.php

какие плагины у вас установлены?

отключите все плагины и проверьте сайт на вирусы http://www.revisium.com/ai/

Ответ:

у вас зараза в .htaccess основгого домена и возможно еще в каком, куча переадресаци. замените на оригинальный

 

Ответ:

78 зараженых файлов, дата создания 26 апреля. как вы проверяли ваш аккаунт после блокировки за спам 1 мая??

 

Вопрос: Я просто понять не могу, что могло произойти, сейчас я выключил все плагины вообще, сменил шаблон на стандартный, вирусов нет, главная и любые другие страницы с фронта не открываются
Вопрос: после блокировки за спам просто снесли все из домашней директории и заново поставили на новом шаблоне
Вопрос: .htaccess домена turplus.net ??
Ответ:

Да, в этом домене.

Вопрос: Я вообще не вижу наличие этого файла, не через cpanel, не через ftp
Ответ:

Файл есть, но он уже пусотй. Для его просмотра в Диспетчере файлов включите отображение скрытых файлов.

Вопрос: turplus.net /public_html .htaccess - пуст = 0кб.
Вопрос: http://infotour39.ru - нет доступа в БД похоже на вирус, а обнаружить не могу. скажите, а доступ по SSH можно получить? запущу айболит в полном режиме
Вопрос: Чуть позже сообщу другой айпи, дома заново перезалью все файлы, посмотрим, что получится.
Ответ:

Вы можете закачать файлы используя FTP-доступ.

Вопрос: Парни помогите скачать БД novotour_tour Cpanel не отдает резервную копию, через Sypex тоже не получается
Ответ:

Здравствуйте. вы можеет сделать дамп в phpmyadmin

Вопрос: Так в том то и дело, что не отдает, закачка базы начинается и таки и висит на 0 кб. Вся беда с сайтом началась, когда я попытался оптимизировать эту БД через PMA и он не до конца это сделал. Все способы которые я знаю перепробовал. но скачать ее не могу.
Ответ:

база повреждена, возможность восстановления проверяется

Вопрос: Хорошо, надеюсь поможете(
Вопрос: Парни всё плохо с базой или еще можно воскресить?
Ответ:

пока ен выходит, ожидайте. мы пробуем восстановить из бекапа в отдельную копию

Вопрос: Хорошо
Ответ:

из бекапа база так же не восстановилась, сейчас делаем бекап аккаунта

Вопрос: Хорошо, сообщите как будут новости
Вопрос: у меня есть бекап 2х недельной давности, если у вас ничего не получится, значит с него буду востанавливаться
Ответ:

пока ничего хорошего, с этой базой даже бекап аккаунта не делается

Вопрос: да в том то и проблема. наверное оставим все как есть, буду заново все делать, будет уроком на будущее, что надо бэкапить все. Спасибо за помощь, благодарю за потраченное на меня время
Ответ:


ok


<< Назад