Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Нет доступа к почте и FTP

Вопрос: Здравствуйте! У меня 2 дня не был проплачен хостинг. Сегодня я оплатил абонентскую плату, но до сих пор нет доступа ни к почте, ни к FTP.
Ответ:

Добрый день.

Мы переустановили пароли на вход в cPanel  на аналогичные входу в вашу биллинг панель, попробуйте подключится к ftp сейчас.

Вопрос: К сожалению не получается подключится. FTP клиент выкидывает ошибку подключения к серверу, а страница cPanel вообще не открывается.
Ответ:

настройте корректно ваш почтовый клиент или выключите его. из за неверной настройки пароля, и попыток подключения с неверным паролем ваш ip блокировался файрволом

csf.deny: IP # lfd: (imapd) Failed IMAP login from IP (RU/Russian Federation/broadband-5-228-111-74.nationalcablenetworks.ru): 10 in the last 3600 secs - Sun May 18 22:08:47 2014

Вопрос: Все заработало прекрасным образом. Спасибо за помощь!
Ответ:

оно не за работало, а мы сняли блок с вашего ip, но если вы не настроеет пароль на почтовой программе, файрвол снова вас заблокирует

Вопрос: Да, я сейчас поменяю пароли.
Ответ:


ok

Вопрос: Снова не пускает на FTP и cPanel :(
Ответ:

csf.deny: IP # lfd: (imapd) Failed IMAP login from IP (RU/Russian Federation/broadband-5-228-111-74.nationalcablenetworks.ru): 10 in the last 3600 secs - Mon May 19 11:31:16 2014

Что вы делали на сайте?

Вопрос: Ничего, кроме, как просто прошел по адресу kofe-store.ru
Ответ:

Выключите свой почтовый клиент пока его не настроите

Вопрос: Я выключил все ящики домена kofe-store.ru. Я могу потом изменить эти пароли на свои?
Ответ:

в панели управленя в меню - почтовые аккаунты. вы можете поменять пароли

Вопрос: Еще раз спасибо! Извините, если доставил неудобства.
Ответ:

обращайтесь если возникнут вопросы

Вопрос: Сейчас пробовал зайти на FTP и в cPanel, нигде не принимается пароль. Почту я не включал вообще, что на этот раз не так?
Ответ:


Реквизиты высланы на EMAIL

Вопрос: Все верно, именно с этими данными я пробовал зайти, но возникает ошибка при входе – не правильный логин или пароль.
Ответ:

 IP    30 failed login attempts to account EMAIL (smtp) -- Large number of attempts from this IP: IP

 


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Совсем забыл, что на смартфоне еще старые установки.
Ответ:


ok

Вопрос: Я дико извиняюсь, но что сейчас я не так сделал? Опять нет доступа. :(
Ответ:

Сообщите ваш  ip

Вопрос: IP Скажите пожалуйста, у Вас есть возможность, скажем на FTP выложить бекап моей базы данных и все файлы самого сайта за 15.05?
Ответ:

у вас опять проблема с почтой, вернее с авторизацией с правильным паролем. не включайте почтовый клиент пока не убедитесь что он корректно настроен

IP    30 failed login attempts to account EMAIL (smtp) -- Large number of attempts from this IP: IP

Вопрос: Евгений, подскажите пожалуйста, как в будущем больше не попадать в такие ситуации со сменой паролей? От чего он сменился?
Ответ:

С нашей стороны пароль не менялся, проскнируйте свой компьютер на вирусы.

Вопрос: У меня кругом маки, я про вирусы уже давно забыл, что это такое. Не понятно, почему меня сразу блокируют после того, как я напишу старый пароль.
Ответ:

Вы очень сильно ошибаетесь когда думаете что на маках не может быть вирусов. Блокирубт не сразу, а после 30 попыток


<< Назад