Вопрос: |
Добрый день, еще одна маленькая проблема. не могу пройти по адресу *.*wp*admin, перенаправляет на сайт, где покупали домен и пишет, что домен зарегистрирован. Не подскажите, в чем может быть проблема? Спасибо |
Ответ: |
Здравствуйте
Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет
Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded**.net/helphost/tracert.htm |
Ответ: |
вы меняли днс в свойствах домена на наши?
**.hostven**.*:IP **.hostven**.*:IP |
Вопрос: |
трассировку делали уже вчера (сейчас тоже)
C:\Users\ноут>*.*
Трассировка маршрута к *.*IP]
с максимальным числом прыжков **:
* * * <* мс <* мс IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* ** * ** * ** *IP
* *** * *** * *** ***.*.*IP]
* * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
* * * *** *.*.*.*.*IP]
* *** * *** * *** * ***.***.*.*IP]
Трассировка завершена.
это не помогло, днс сейчас буду менять. Спасибо за совет! Всего хорошего |
Ответ: |
трассировка не может помочь, она вообще не предназначена для помощи, трассировка просто показует путь пакетов
IP не наш сервер. Вы меняли днс на наши? |
Вопрос: |
Не получается их изменить, потому что у меня домен *, а там нужно *, как быть? |
Ответ: |
Почему не получается? Вы владелец домена? |
Вопрос: |
Да, не знаю, почему не получается, перепробовали уже несколько вариантов. у вас * есть?
|
Вопрос: |
я написала им в техподдержку, они сказали, что так как домен в зоне *, то необходимо знать *., когда в администрации домена прописываю ваши днс, то выскакивает ошибка, невозможно изменить, не то ип, не те днс и вообще все там не так.:) печальная история. |
Ответ: |
тогда укажите А запись с ip IP |
Вопрос: |
только указать **.hostven**.* и ip*IP? извините за глупый вопрос |
Ответ: |
это звисит от вашего регистратора. если он требует вводить ip то вводите, если не требует то не вводите |
Вопрос: |
изменили днс, но в *wp*admin все равно не могу зайти |
Ответ: |
днс обновляются несколько часов, ожидайте. |
Вопрос: |
Спасиибо! Всего хорошего! |
Ответ: |
ok
|