Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       сервер почты

Вопрос: Доброе время. в настоящее время, у меня проблемы с работой "формы для отправки писем" на сайте. Мне кажется проблема именно в том, что smtp-сервер: mail.altyn-tuyak.ru . То есть он даже не открывается в браузере
Ответ:

Здравствуйте.

Указывайте просто: altyn-tuyak.ru

Вопрос: в настоящее время включено перенаправление на другой сервер, но и до этого он не работал
Вопрос: Указал просто: altyn-tuyak.ru
Вопрос: проблема не устранена
Ответ:

какой порт для отправки вы указываете?

Вопрос: 26
Ответ:

уточните какую ошибку вы получаете

Вопрос: - в yandex br. чистая страница - в IE Http 500
Вопрос: в другом модуле формы, (в самом модуле делается запись об отправке), но письмо не доходит
Ответ:


Проверьте пожалуйста права на папки и файлы.
Права должны быть только 644 для файлов 755 для папок. Права 777 запрещены и не требуются
В файле .htaccess не должно быть настроек php типа php_value, php_flag. php работает как cgi и эти настройки вносятся в файлах php.ini .
Ошибки сайта Вы можете увидеть в панели управления, пункт Журнал ошибок

Вопрос: что прямо вручную каждый файл проверять?
Ответ:

В папке домена.

Вопрос: .htaccess нормальный файлы в порядке
Ответ:

уточните пожалуйста где мы можем увидеть эту ошибку

Вопрос: http://altyn-tuyak.ru/index.php/ru/message при отправке чистая страница
Ответ:

вы делали обновления на сайте? у вас установлено JCE ? какой версии? когда возникла проблема? отправляется ли почта при использовании mail() ?

Вопрос: да, конечно, обновления делал, постоянно делаю. JCE сейчас выключен. версия 2.2.4 проблема возникла примерно после НГ не понял насчет mail ().
Ответ:

в настройках сайта включите опцию отправки через mail()

Вопрос: в настройках joomla есть только php mail, send mail и SMTP. Я пробовал каждое из них
Ответ:

включите php mail

Вопрос: включил. Все равно проблема остается
Ответ:

php mail работает 100%

можно протестировать любым скриптом

Ответ:

касательно smtp-сервера: mail.altyn-tuyak.ru - это не наш почтовый сервер а яндекса, вы сами направили на него почту

Ответ:

dig mail.altyn-tuyak.ru

; <<>> DiG 9.8.2rc1-RedHat-9.8.2-0.23.rc1.el6_5.1 <<>> mail.altyn-tuyak.ru
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 4546
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 6, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;mail.altyn-tuyak.ru. IN A

;; ANSWER SECTION:
mail.altyn-tuyak.ru. 14378 IN CNAME domain.mail.yandex.net.
domain.mail.yandex.net. 7179 IN CNAME mail.yandex.ru.
mail.yandex.ru. 579 IN A IP
mail.yandex.ru. 579 IN A IP
mail.yandex.ru. 579 IN A IP
mail.yandex.ru. 579 IN A IP

;; Query time: 35 msec
;; SERVER: IP#53(IP)
;; WHEN: Fri Apr 18 19:31:16 2014
;; MSG SIZE rcvd: 163

Вопрос: - до перенаправления была ошибка, правда отправлялась через SMTP - Владимир сказал, что можно указывать просто altyn-tuyak.ru вместо mail.altyn-tuyak.ru
Ответ:

почта домена altyn-tuyak.ru не может работать с нашего сервера, вы настроили ее на яндекс. мы не можем отвечать за почту яндекса.  вы можете использовать почту через php mail, тогда пчта будет отправляться скриптом с сайта а не через яндекс

Вопрос: Ладно, спасибо. Буду сам разбираться
Ответ:

какую ошибку вы видите если используете php mail?


<< Назад