Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Продление хостинга

Вопрос: Здравствуйте, мы долго советовались и решили всё же не продлевать у вас хостинг. Если хотите можем прозже расписать причины, но я думаю для вас и так дожно быть очевидно. У нас есть последняя просьба - дайте пожалуйста доступ по ФТП (чтобы забрать пару файлов) и дамп базы данных. Спасибо.
Ответ:

Здравствуйте. просьба уточнить причны

Ответ:

бекап http://ded07.net/cpmove-ukrdis.tar.gz

Вопрос: При распаковке пишет что ошибка в данных и что файл испорчен. Отправьте пожалуйста ещё раз.
Ответ:

скачайте файл еще раз, он не испорчен

Вопрос: Не даёт скачать полностью. Размер файла 1.5 гигабайта а скачка всегда заканчивается ровно при достижении 1 гигабайта
Вопрос: Можете просто открыть доступ к ФТП и CPanel с PhpMyAdmin на пару часов. Нам этого хватит.
Ответ:

доступ открыт

 

Вопрос: Спасибо. Мы всё переписали. По поводу ухода: Слишком много косяков. Большая часть небольшие но критичные + было и пару серьезных. Почти при каждом обращении по поводу косяков происходил перенос с одного сервера на другой (со сменой ip). Это вызывало много сложностей. Почта через SMTP кажется так и не заработала. Копирование файлов по внешнем url тоже так и не заработало. Многие вещи чинились но позже опять отваливались (например после нового переноса). На всё есть тикеты. После каждого переноса отвалилось тестовое доменное имя. В общем очень много мелких косяков. Но конечно самым большим фейлом стало расхождение в базе, когда после переноса была взята более старая база, а когда мы это заметили на неё успели наслоиться новые заказы и данные. Очень долго пришлось чинить и убить несколько часов. Самое забавное что есть ещё один заказчик на вашем хостинге и у него всё хорошо и без нареканий.
Ответ:

приносим извинения за доставленые неудобства


<< Назад