| Вопрос: |
Срочно помогите на сайте *.* ночью пропали все карточки товаров интернет магазина. В * ночи сайт работал отлично, а сейчас все пусто!!! Пожалуйста помогите!!! Входила на сайт двумя способами: через мобильный интернет одного оператора и через мой домашний интернет, это уже другой оператор. |
| Ответ: |
Здравствуйте. где можно увидетьпроблему? |
| Вопрос: |
Только что все заработало.... Что это было?? Еще ночью с россии мне написали мои партнеры об этой проблеме и я зайдя утром у видела, что сайт пустой. То есть он не работал несколько часов. |
| Вопрос: |
Я вам написала только что что проблема исчезла, но она была всю ночь и я ее увидела когда написала вам. Я думала, что это глюк с моим компьютером, перезагрузила его, потом зашла через другой интернет и муж смотрел со своего компа, а ночью мне писали мои партнеры о том, что и из россии сайт был пустой...
|
| Ответ: |
т.е. сейчас все работает? |
| Вопрос: |
уже после написания тикета вдруг само заработало, мы ничего не делали в этот момент. Страшно, что бы такое не повторялось. Таким образом все клиенты, что заходили ночью больше на сайт не придут, и тоже касается и поисковиков, так можно потерять наработанные позиции. Посмотрите может быть идет какая то атака, может есть какое то слабое место, что бы предупредить в дальнейшем такую ситуацию. |
| Ответ: |
проблема проверяется |
| Вопрос: |
Спасибо... Делаете ли вы бек апп, или мне лучше постоянно делать это самой? |
| Ответ: |
мы обязательно делаем бекап
&*; |
| Вопрос: |
Спасибо!
|
| Ответ: |
ok
|
WordPress)