Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Не работает почта на отправку

Вопрос: Добрый день. С адреса EMAIL не уходят письма. Т.е. создаю письмо, нажимаю "отправить", в строке состояния светится "отправка сообщения..." после чего сообщение пропадает и на экране по прежнему остается форма набора текста, а сообщения "письмо отправлено" не появляется. В папке "отправленные" письма тоже нет. Пробовал с разных компьютеров, ситуация одинаковая. Прошу проверить.
Ответ:

Здравствуйте. Опишите подробнее, как вы отправляете? , куда заходите и с какими реквизитами что бы отправить почту

Вопрос: Теперь уже не работает авторизация в веб-почте! http://gusakovskii.ru:2095/ - не могу авторизоваться!
Вопрос: Вход является недействительным. Прошу срочно решить проблему!
Ответ:

проблема заключается в верном вводе пароля, зайдите в вашу панель http://gusakovskii.ru:2082  и смените пароль на ящик.

на ящик http://gusakovskii.ru:2095 нужно заходить НЕ заходя в панель управления

автлоризовываться по адресу http://gusakovskii.ru:2095 нужно с именем ящика, полным, и его паролем

Вопрос: Вы так говорите, как буд-то я первый день пользуюсь!? Подробно: в веб-форме http://gusakovskii.ru:2095/cpsess6558737264/3rdparty/roundcube/?_task=mail&_id=921316387533e4ca71588b&_action=compose набираю адрес получателя, тему письма, текст письма, вложений нет, нажимаю "отправить" и письмо не отправляется. Внизу вертится круглый индикатор, висит сообщение "отправка сообщения..." через 15-20 секунд исчезает и все, можно снова нажать педаль "отправить сейчас" и ситуация повторяется.
Вопрос: проблема остается
Ответ:

на какой ящик вы сейчас отправляли почту?

Вопрос: например EMAIL
Ответ:

вы не отпарвляли почту на EMAIL

Ответ:

так же укажите другой emaill для контакта с аккаунтом, нельзя использовать email своего домена в качестве реквизитов для обратной связи б в биллинге

Вопрос: Вы внимательно читаете то, что я вам объясняю? Повторяю еще раз, при нажатии кнопки "отправить сейчас" появляется сообщение "отправка сообщения..." крутятся часики но письмо не отправляется. Через ~20 сек сообщение "отправка сообщения..." пропадает и естественно никуда оно не уходит! Зайдите сами в ящик и попробуйте отправить на любой адрес
Ответ:

мы внимательно читаем, эта проблема проверяется

сообщите другой  адрес для связи с вами , не EMAIL

Вопрос: EMAIL
Ответ:

сообщения на EMAIL отправлены

Вопрос: Спасибо, заработало.
Ответ: Так как вопрос решен, мы закрываем данный тикет. В случае, на Ваш взгляд, неудовлетворительного ответа, Вы всегда можете создать новый или возобновить данный тикет своим ответом.
Вопрос: Добрый вечер. Проблема снова повторяется, авторизовываюсь http://gusakovskii.ru:2095/ с адресом EMAIL и при попытке отправки любого письма на любой адрес, письмо не уходит.Выходит сообщение: "Ошибка SMTP, соединение с сервером сброшено". Пробовал на разных компьютерах, через разных провайдеров.
Ответ:

Уточните пожалуста, какие настройки вы указываете для почтового ящика.

Вопрос: Я работаю в веб-интерфейсе. Никаких настроек
Ответ:

Сообщите на какие почтовые ящики проводилась отправка.

Вопрос: EMAIL EMAIL Но письма не уходят...
Ответ:

Ожидайте пожалуста, вашим вопросом занимаются.

Ответ:

вы пробовали отправлять через почтовый клиент?

Вопрос: Нет, не пробовал, мне это не нужно. На данный момент проблема не устранена!
Ответ:

проблема проверяется

Вопрос: ок, жду
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: Заработало. Спасибо
Ответ:


ok


<< Назад