Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       SMTP

Вопрос: Добрый день. Сегодня при отправке писем через наш SMTP выдаёт ошибку: http://img.ii4.ru/images/2014/03/28/479591_kiss_25kb.jpg С чем это может быть связано?
Ответ:

Здравствуйте. какие изменения делались на сайте и через какой сервер отправляется почта?

Вопрос: Изменений на сайте никаких не делалось, при этом пару часов назад ещё всё работало. Сервер ssl://email-smtp.eu-west-1.amazonaws.com:465 Я заметил, что изменился ip нашего сайта, с этим может быть какая-то связь?
Ответ:

 ip изменился месяц назад.


Проверьте пожалуйста сейчас.

 

Вопрос: нет изменений, та же ошибка
Ответ:

Ожидайте пожалуста, запрос передан администратору.

Ответ:

где можно увидеть ошибку. убедительная просьба приводить не скриншоты а ссылку на страницу где е можно увидеть

Вопрос: с ошибкой можно столкнуться если отправить форму на этой странице http://ukraine-elections.com.ua/feedback
Ответ:

вы делали какие либо изменения на сайте, аккаунте?

Вопрос: На сайте никаких изменений не делалось. Но я определённо заметил смену ip своего сайта. Ещё пару дней назад он находился по адресу IP, а сегодня увидел что его адрес сменился на IP, при этом сайт по старому ip - IP продолжает работать и является версией сайта 3-х часовой давности
Ответ:

проблема проверяется

Ответ:

уточните как вы подключаетесь к серверу имеет ли сайт привязку к ip?

Вопрос: Я не знаю имеет ли сайт привязку к ip. Но я так думаю, что должен иметь. Ведь, для подключения к фтп я захожу на страницу вашей панели управления http://erahost.ru/billing.php?do=hst_info и подключаюсь по указанному ip и вот сегодня этот айпи в вашей панели сменился. А на старом айпи остался другой мой сайт, так как по фтп к нему я тоже могу подключиться. В итоге получается сайт работает сейчас в двух версиях
Ответ:

мы имеем ввиду имеет ли сайт в свойих настройках привязаность к определенному ip?

Вопрос: Вроде нет. Во всяком случае при прошлом переносе, мне ничего перенастраивать не приходилось
Ответ:

проблема проверяется

Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: всё работает, спасибо
Ответ:


ok


<< Назад