| Вопрос: |
На балансе деньги присутствуют, недоступен сайт отовсюду. При всем при этом еще и в cpanel не могу зайти - пароль не менял, но не пропускает |
| Ответ: |
Здравствуйте. аккаунт удален за рассылу спама.
|
| Вопрос: |
А каким образом можно восстановить аккаунт? почтой на сайте вообще не пользовались, скорее всего это взлом |
| Ответ: |
можем открыть аккаунт в другом Дата Центре. при условии, что Вы обещаете сделать антивирусную проверку как сайта, так и Вашего локального компьютера |
| Вопрос: |
хорошо. обещаем проверить ПК. Каким образом проверить сайт? и такой вопрос - данные и база данных сохранятся? |
| Вопрос: |
подскажите пожалуйста каким образом проверить сайт на вирусы. спасибо |
| Ответ: |
можете воспользоваться скриптом
http://*.*.*/ |
| Вопрос: |
просканируем, а что по поводу данных и когда сайт будет перенесен? |
| Ответ: |
аккаунт переносится |
| Вопрос: |
данные для входа в cpanel изменятся? и сколько сайт будет переходить в активный режим? |
| Ответ: |
изменится адрес входа и днс |
| Ответ: |
Ваш аккаунт перенесен, реквизиты высланы на е-маил - EMAIL
Смените ДНС на новые:
**.host**.*
**.host**.* |
| Вопрос: |
днс это * записи в настройках домена?http://*.*.*/ скрипт я скачал и загрузил, запустить не могу, т.к. сайт недоступен. сканирование ПК в режиме загрузки выполняется антивирусом *!. |
| Ответ: |
Смените NS у регистратора домена. |
WordPress)