Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       временами вырубается сайт

Вопрос: мне звонят пользователи сайта, говорят, что последние несколько дней появляется надпись: Resource Limit Is Reached The website is temporarily unable to service your request as it exceeded resource limit. Please try again later. что это значит?
Ответ:

Здравствуйте. Это значит что ваш аккаунт превышает выделенный лимит ресурсов

Вопрос: это много посетителей? как это понять и исправить?
Ответ:

сообщите в момент возникновения проблемы, мы посмотрим ваши процесы

Вопрос: а логи у вас не пишутся? этот момент мне не уловить.
Вопрос: сейчас не грузится пишет HTTP-шлюз не отвечает (код ошибки: 504)
Вопрос: пишет в данный момент: Resource Limit Is Reached The website is temporarily unable to service your request as it exceeded resource limit. Please try again later.
Ответ:

вот ваши процессы


alxxx 358389 0.0 0.0 365444 34312 ? D 12:29 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 359272 0.0 0.0 365168 33140 ? D 12:29 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 360590 0.0 0.0 364900 33088 ? D 12:31 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 362548 0.1 0.0 365164 33080 ? D 12:32 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 363586 0.1 0.0 364388 31012 ? D 12:33 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 364058 0.0 0.0 364068 30476 ? D 12:33 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 364081 0.0 0.0 360944 18972 ? S 12:33 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 364100 0.1 0.0 364636 32640 ? D 12:33 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 365203 0.0 0.0 360940 18932 ? S 12:33 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 365449 0.0 0.0 360944 18968 ? S 12:34 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 365617 0.0 0.0 364088 30228 ? D 12:34 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 366924 0.0 0.0 360944 18964 ? S 12:34 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 368455 0.0 0.0 360948 18968 ? S 12:35 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 368702 0.0 0.0 360944 18964 ? S 12:35 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 369042 0.0 0.0 360944 18968 ? S 12:35 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 370267 0.0 0.0 360944 18968 ? S 12:36 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 370779 0.0 0.0 360944 18932 ? S 12:36 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 371485 0.0 0.0 360944 18964 ? S 12:36 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 373159 0.0 0.0 360944 18940 ? S 12:37 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php
alxxx 373802 0.1 0.0 293272 18816 ? S 12:37 0:00 /usr/bin/php /home/alxxx/public_html/index.php

Вопрос: как исправить ситуацию?
Ответ:

какие скрипты работают на сайте ? включено ли кеширование?

Вопрос: вы можете обеспечить бесперебойную работу сайта?
Вопрос: на сайте только вебасист кэширование включено, до этого момента проблем не было, ничего не менялось.
Вопрос: сайт так и не работает.
Вопрос: заработал, да что с ним такое? никогда такого не было.
Ответ:

возможно на ваш сайт идет атака

Вопрос: ddos вы имеете в виду? у вас должно ведь это отображаться?
Вопрос: цены на ddos кусаются, вряд ли, несколько дней подряд это продолжается.
Вопрос: какие варианты решения проблемы вы можете предложить?
Ответ:

мы можем предложить перенос на наш сервер в другом ДЦ

Вопрос: если это поможет конечно согласен.
Вопрос: хотел бы только попросить перенос на ночь по москве.
Ответ:

ок, перенос будет выполнен. если из за разницы во времени переноса и обновления днс данные устареют, мы сможем восстановить аккаунт из крайнего состояния после обновления днс, т.к. что ваши данные не пропадут, т.к. они одновременно на двух серверах

Вопрос: спасибо большое, вы вселяете надежду на лучшее.
Ответ:


ok

Вопрос: вы перенесли сайт на другой сервер? поскольку сайт практически не работает, постоянно выдает Resource Limit Is Reached The website is temporarily unable to service your request as it exceeded resource limit. Please try again later.
Вопрос: прошу восстановить работоспособность сайта, плиз обратите на мои сообщения внимание.
Ответ:

ваш аккаунт переносится

Вопрос: скажите, когда закончится перенос и начинался ли он, поскольку сайт выдает по прежнему: 508 Resource Limit Is Reached The website is temporarily unable to service your request as it exceeded resource limit. Please try again later.
Вопрос: скажите, когда закончится перенос и начинался ли он, поскольку сайт выдает по прежнему: 508 Resource Limit Is Reached The website is temporarily unable to service your request as it exceeded resource limit. Please try again later.
Ответ:

ожидается после обеда

Вопрос: поскорее бы, растеряем всех клиентов(
Ответ:


Проверьте пожалуйста сейчас.

Вопрос: боюсь загадывать, но пока работает, вы перенесли?
Ответ:

аккаунт перенесен


<< Назад