Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       где находится мой сайт

Вопрос: здравствуйте 1. я не могу понять, кто обслуживает мой сайт http://websovety.com/ вы или jino 2. хочу удалить домен kak-raskrutit-sait.com. как это сделать
Ответ:

Здравствуйте.

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert websovety.com - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Ответ:

Сообщите имя нового основного домена и мы вам его переименуем.

Вопрос: Трассировка маршрута к websovety.com [IP] с максимальным числом прыжков 30: 1 1 ms 1 ms <1 мс Dlink-Router.Dlink [IP] 2 1 ms 1 ms 2 ms IP 3 1 ms 1 ms 1 ms bgp7.unet.ws [IP] 4 1 ms 1 ms 1 ms bgp1.unet.ws [IP] 5 3 ms 2 ms 2 ms stp-ivc-gsr1-ge1-0-0-317.eut.ru [IP] 6 3 ms 2 ms 2 ms sap-b2-link.telia.net [IP] 7 16 ms 17 ms 17 ms s-bb3-link.telia.net [IP] 8 42 ms 43 ms 43 ms ffm-bb1-link.telia.net [IP] 9 49 ms 49 ms 50 ms mcn-b2-link.telia.net [IP] 10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса. 11 51 ms 50 ms 50 ms zala.host17.info [IP] Трассировка завершена.
Ответ:

ваш сайт на нашем сервере

Вопрос: мне нужен http://websovety.com/ у меня один и тот же сайт появляется на 2-х доменах, как-раскр-сайт нужно удалить А БД где находится, у вас? я на jino могу удалить домен http://websovety.com/ с БД?
Вопрос: А регистрировал домен http://websovety.com/ у вас или на jino ? путанница какая-то произошла, ничего не понимаю, как такое могло произойти
Ответ:

по вопросу оплаты и регистрации обратитесь пожалуйста в департамент "финансы"

Вопрос: нет, вы не поняли , у меня все в порядке с оплатой и хоста и домена вопрос в другом, весь сайт http://websovety.com/ у вас находится? и БД?
Вопрос: как сделать чтобы под доменом http://websovety.com/не появлялся сайт под доменом http://kak-raskrutit-sait.com/ Нужно чтобы сайт этот появлялся только под доменом http://websovety.com
Ответ:

Вы используете CMS? У вас есть файлы .htaccess в корневых папках ваших сайтов?

Вопрос: wordpress
Вопрос: я не вижу по ftp второго домена-kak-raskrutit-sait
Вопрос: этот домен можно просто удалить в личном кабинете, как?
Вопрос: так что с доменом kak-raskrutit-sait, его можно удалить?
Ответ:

домен     kak-raskrutit-sait.com ваш основной домен, его можно только заменить

Вопрос: у меня сайт вылетел из индекса почти весь, остались только 3 стр, не пойму ничего, яндекс говорит о технической части обслуживания, DNS и плохие ответы сервера, посмотрите у вас, что с ним получается 2 домена с одинаковым контентом и дизайном, ничего удивительного нет, что яндекс так плохо реагирует на мой сайт сделайте что-нибудь, пож не молчите, хоть что-нибудь ответьте, не держите в неведении
Вопрос: так как заменить его, об этом уже речь шла несколько месяцев назад когда купил у вас др домен, как это сделать?
Ответ:

http://www.erahost.ru/faq.php

Как я могу изменить основной домен аккаунта?
Oтвет на вопрос

Вы можете это сделать только обратившись с тикетом в техподдержку. Основным доменом можно сделать только тот домен , которого в данный момент нет на сервере.
Нельзя сделать основным паркованый или дополнительный домен, перед этим его обязательно нужно удалить из панели!
Папка основного домена только public_html если сделать основным дополнительный домен, сайт работать не будет пока вы его не перенесете в public_html

Вопрос: я ничего не понимаю из того что здесь написано, неск месяцев назад поднимался вопрос, вы утверждали что все в порядке пока я случайно сегодня не набрал стар домен и не увидел что один и тот же сайт выходит под разн доменами, вы можете помочь все решить? кстати письмо в тикет я уже писал тогда, не понимаю почему ничего не сделано как надо как раз тогда я хотел уйти на др хост, потому что не решались проблемы, вы можете сейчас все решить и закрыть вопрос, к тому же есть ваша вина
Вопрос: к тому же в спанели написано что вебсоветы яляется как основн домен Опять начинаются проблемы, похоже теперь точно нужно от вас уходить, это невозможно уже, вы не помогаете, а только отписываетесь инструкциями никому непонятными
Вопрос: Как я могу изменить основной домен аккаунта? Oтвет на вопрос Вы можете это сделать только обратившись с тикетом в техподдержку. Основным доменом можно сделать только тот домен , которого в данный момент нет на сервере. Нельзя сделать основным паркованый или дополнительный домен, перед этим его обязательно нужно удалить из панели! Папка основного домена только public_html если сделать основным дополнительный домен, сайт работать не будет пока вы его не перенесете в public_html это все делалось когда я купил домен вебсоветы и в корне нет никакого как раскрутить сайт
Вопрос: вы хоть загляните в мой сайт, в спанель прежде чем инструкциями отпымываться, у вас есть квалифицированные сотрудники чтобы исправить то, что кто-то из вашей службы натворил?
Ответ:

мы зашли на сайт websovety.com , там проблема с кодировкой. на вашем сайте никто ничего не "творил"

Вопрос: а причем здесь кодировка? я говорю о др проблеме, один и тот же сайт открывается двумя доменами, нужно убрать домен kak-raskrutit-sait.com вы можете это сделатть? и как такое произошло, как возможно?
Ответ:

домен kak-raskrutit-sait.com  у вас паркованый. если он вам не нужен, можете его удалить

Вопрос: я написал так много тикетов на эту тему в этой ветке.... это был перв вопрос так как это сделать?
Вопрос: 2,5 часа не могу добиться ответа-как удалить парков домен?
Ответ:

Паркованные домены удаляются в сПанели, там где вы их добавляли.

Вопрос: я ничего не добавлял, я купил нов домен и просил перенести сайт на него, вот и все
Ответ:

Тогда почему вы спрашиваете как его удалить? Что вы под этим подразумеваете?

Вопрос: почему мы так долго обсуждаем этот вопрос, вы можете удалить домен kak-raskrutit-sait.com? я не знаю как это сделать или мне все же нужно уйти от вас, чтобы что-то изменилось почему нужно все время угрожать, почему вы задаете дурацкие вопррсы, вы читали эту ветку тикетов?
Вопрос: вы накосячили, можете исправить свою ошибку или мне нужно скандалить
Ответ:

зайдите в панель управления, в меню - паркованые домены и удалите его


<< Назад