Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       проблема с входом на фтп импульса

Вопрос: Здравствуйте. Не входит под пользователем EMAIL на ftp.impulsi.ru при соединении после проверки пароля сразу пишет Connection failed Home directory not available - aborting помогите пожалуйста.
Ответ:

Здравствуйте.

Сделайте пожалуйста трассировку к Вашему домену: пуск - выполнить - ввод cmd - в черном окне ввести tracert ВАШ ДОМЕН - после завершения кнопкой мыши выделить - нажить enter - скорпировать сюда в тикет

Если Вы испытываете затрудение, просмотрите обучающее видео http://ded07.net/helphost/tracert.htm

Вопрос: traceroute ftp.impulsi.ru traceroute to ftp.impulsi.ru (IP), 30 hops max, 60 byte packets 1 * * * 2 IP (IP) 9.222 ms 9.228 ms 9.225 ms 3 * * * 4 * bgp.optikline.com (IP) 38.529 ms 39.661 ms 5 host-91-196-248-254.optikline.com (IP) 39.663 ms 41.475 ms 44.467 ms 6 zz217-113-115-217.tlt.ru (IP) 47.742 ms 38.597 ms 40.170 ms 7 IP (IP) 42.948 ms 28.645 ms 30.168 ms 8 xe-1-0-0.562.tltt-rgr2.pv.ip.rostelecom.ru (IP) 31.815 ms 31.114 ms 30.566 ms 9 xe-2-0-1.frkt-ar3.intl.ip.rostelecom.ru (IP) 103.388 ms IP (IP) 105.292 ms xe-2-0-1.frkt-ar3.intl.ip.rostelecom.ru (IP) 107.906 ms 10 te3-8.ccr01.fra08.atlas.cogentco.com (IP) 103.594 ms te2-8.ccr01.fra08.atlas.cogentco.com (IP) 106.342 ms te3-8.ccr01.fra08.atlas.cogentco.com (IP) 103.722 ms 11 te0-0-0-32.rcr21.fra06.atlas.cogentco.com (IP) 102.406 ms te0-4-0-35.rcr21.fra06.atlas.cogentco.com (IP) 105.724 ms te0-0-0-32.rcr21.fra06.atlas.cogentco.com (IP) 103.185 ms 12 be2304.ccr21.fra03.atlas.cogentco.com (IP) 205.078 ms be2305.ccr22.fra03.atlas.cogentco.com (IP) 200.301 ms 198.572 ms 13 be2262.ccr22.ams03.atlas.cogentco.com (IP) 202.975 ms 206.239 ms be2261.ccr21.ams03.atlas.cogentco.com (IP) 196.779 ms 14 be2275.ccr21.lon13.atlas.cogentco.com (IP) 209.613 ms be2276.ccr22.lon13.atlas.cogentco.com (IP) 201.191 ms 203.128 ms 15 be2283.ccr21.lpl01.atlas.cogentco.com (IP) 193.312 ms be2284.ccr22.lpl01.atlas.cogentco.com (IP) 192.358 ms 194.867 ms 16 be2384.ccr21.ymq02.atlas.cogentco.com (IP) 199.676 ms be2385.ccr22.ymq02.atlas.cogentco.com (IP) 201.930 ms 204.843 ms 17 be2104.ccr21.alb02.atlas.cogentco.com (IP) 207.587 ms be2088.ccr21.alb02.atlas.cogentco.com (IP) 194.747 ms be2104.ccr21.alb02.atlas.cogentco.com (IP) 203.813 ms 18 be2107.ccr22.jfk02.atlas.cogentco.com (IP) 200.212 ms 197.277 ms be2106.ccr21.jfk02.atlas.cogentco.com (IP) 198.882 ms 19 be2148.ccr21.dca01.atlas.cogentco.com (IP) 205.787 ms 202.544 ms 206.602 ms 20 be2169.ccr22.atl01.atlas.cogentco.com (IP) 212.593 ms 212.526 ms 218.642 ms 21 be2173.ccr22.iah01.atlas.cogentco.com (IP) 231.737 ms be2172.ccr21.iah01.atlas.cogentco.com (IP) 226.068 ms 228.913 ms 22 te4-3.ccr01.iah02.atlas.cogentco.com (IP) 402.023 ms 392.980 ms te3-3.ccr01.iah02.atlas.cogentco.com (IP) 385.075 ms 23 te4-3.ccr01.iah05.atlas.cogentco.com (IP) 228.101 ms te4-1.ccr01.iah05.atlas.cogentco.com (IP) 231.005 ms 241.033 ms 24 IP (IP) 225.623 ms IP (IP) 233.915 ms 231.770 ms 25 IP (IP) 229.585 ms IP (IP) 226.513 ms 223.738 ms 26 * * * 27 * * * 28 * * * 29 * * * 30 * * *
Ответ:

Трассировка верна, попробуйте сменить пароль в сПанели в разделе FTP-аккаунты.

Вопрос: в панели управления EMAIL путь /home2/ozone...l/impulsi.ru он верный вообще?
Вопрос: пароль сменил... Тоже самое
Ответ:

путь конечно неверный. корень для EMAIL это и есть /home2/ozone...l/impulsi.ru

Вопрос: ну я же его не задаю при входе! Это я скопировал из страницы ftp аккаунтов из панели управления мне то что сделать?
Ответ:

Попробуйте пересоздать FTP-аккаунт.

Вопрос: ПЕРЕСОЗДАЛ. теперь пароль не подходит. Хотя я его конечно копирую а не набираю. Что за беда такая? Второй день не можем начать работать! :(
Вопрос: соединился наконец спасибо за помощь!
Ответ:


ok


<< Назад