Варианты решения Ваших вопросов

  хостинг
<< Назад       Проблемы на сайте

Вопрос: Здравствуйте, вчера после установки двух плагинов на вордпресс 3.7.1 перестала работать фотогалерея (плагин wp-simpleviewer), на месте галереи черный экран и надпись:gallery xml not found. Что я только не делал.Удалил новые плагины, переустанавливал wp-simpleviewer, деактивировал все плагины на вордпресс, ничего не помогло. резервную копию я не делал.Скажите, что вы можете посоветовать в данном случае, если есть возможность, вы могли бы заново восстановить сайт на вчерашний день, не могу понять в чем проблема. Заранее благодарю!
Ответ:

Здравствуйте. Приведите пожалуйста ссылку на страницу где можно увидеть проблему

Вопрос: Ссылка на страницу с проблемой: http://knigomancompani.ru/galerei/velogalereya-nomer-1-2.html или на главной, там тоже видно.
Ответ:

судя по ошибке, вам нужно сгенерировать заново структуру галереи. поверьте есть ли такаие настройки у плагиа

Вопрос: Настроек таких не нашел. В админ панели, если захожу в пункт "создать новую запись", то при нажатии на кнопку этого плагина в редакторе должно открыться окно настроек с предложением создать новую галерею. А в сейчас там пишется: Ошибка 404. Раньше все было нормально.
Вопрос: Я удалил старую галерею и теперьвообще не получается создать новую
Ответ:

уточните пожалуйста, плагин который вы хотите использовать, подходит для вашей версии движка?

мы можем попробовать восстановить файлы сайта из бекапа

Вопрос: Вордпресс 3.7.1, плагин WP-SimpleViewer IP, все работало, пока не установил два новых плагина:sitemaps и hyper Cache. После этого перестала работать галерея. Я их удалил, отключал и включал все плагины. Бесполезно. Плагин галереи WP-SimpleViewer IP
Ответ:

вам заменить файлы сайт ана файлы из бекапа?

Вопрос: Когда был сделан последний бекап и во сколько, проблема началась вчера с 01 до 03ч ночи. Все статьи и настройки, сделанные до бекапа, останутся целыми?
Вопрос: Пожалуйста, ответьте на последний вопрос.
Ответ:

к сожалению из за малого срока давности вашего аккаунта его бекап еще не делался. бекапы делаются ежинедельно


<< Назад